Chatrobotarkitektur for vanlige spørsmål

QnA Maker-verktøyet gjør det superlett for innholdseiere å vedlikeholde deres kunnskapsbase av spørsmål og svar. Kombinert med robottjeneste og Language Understanding, er det lett å sette opp en vanlige spørsmål-chatrobot som svarer fra forskjellige kunnskapsbaser avhengig av hensikten med spørringen.

Chatrobotarkitektur for vanlige spørsmålQnA Maker-verktøyet gjør det superlett for innholdseiere å vedlikeholde deres kunnskapsbase av spørsmål og svar. Kombinert med robottjeneste og Language Understanding, er det lett å sette opp en vanlige spørsmål-chatrobot som svarer fra forskjellige kunnskapsbaser avhengig av hensikten med spørringen.1234567

Ansattes tilgang til vanlige spørsmål-robot

Azure Active Director validerer identiteten til den ansatte

Spørring er sendt til en Language Understanding Intelligent Service (LUIS)-modell for å få hensikten med spørringen

Basert på hensikten, spørringen er sendt videre til den passende kunnskapsbasen

QnA Maker gir den beste matchen til den innkommende spørringen

Resultatet er vist til den ansatte

Data Champions administrerer og oppdaterer deres QnA kunnskapsbase basert på tilbakemeldingen fra brukertrafikk

  1. 1 Ansattes tilgang til vanlige spørsmål-robot
  2. 2 Azure Active Director validerer identiteten til den ansatte
  3. 3 Spørring er sendt til en Language Understanding Intelligent Service (LUIS)-modell for å få hensikten med spørringen
  4. 4 Basert på hensikten, spørringen er sendt videre til den passende kunnskapsbasen
  1. 5 QnA Maker gir den beste matchen til den innkommende spørringen
  2. 6 Resultatet er vist til den ansatte
  3. 7 Data Champions administrerer og oppdaterer deres QnA kunnskapsbase basert på tilbakemeldingen fra brukertrafikk