Enterprise Productivity Chatbot
Azure Bot Service kan enkelt kombineres med språkforståelse for å utvikle kraftige roboter for virksomhetsproduktivitet som lar organisasjoner strømlinjeforme vanlige arbeidsaktiviteter ved å integrere eksterne systemer, for eksempel Office 365-kalenderen, kundetilfeller lagret i Dynamics CRM og mye mer.
Robot ansattilgang virksomhetsproduktivitet
Azure Active Directory validerer identiteten til den ansatte
Roboten kan sende spørring til den ansattes Office 365-kalender via Azure Graph
Ved hjelp av data innhentet fra kalenderen kan roboten få tilgang til kasusinformasjon i Dynamics CRM
Informasjon returneres til den ansatte som kan filtrere dataene uten å forlate roboten
Programinnsikter samler kjøretidstelemetri for å bidra til utviklingen med robotytelse og -bruk
- 1 Robot ansattilgang virksomhetsproduktivitet
- 2 Azure Active Directory validerer identiteten til den ansatte
- 3 Roboten kan sende spørring til den ansattes Office 365-kalender via Azure Graph
- 4 Ved hjelp av data innhentet fra kalenderen kan roboten få tilgang til kasusinformasjon i Dynamics CRM
- 5 Informasjon returneres til den ansatte som kan filtrere dataene uten å forlate roboten
- 6 Programinnsikter samler kjøretidstelemetri for å bidra til utviklingen med robotytelse og -bruk
Relaterte løsningsarkitekturer
Chatrobot for handel
Sammen kan Azure Bot Service og tjenesten for språkforståelse gi utviklere mulighet til å opprette samtalegrensesnitt for ulike scenarioer, for eksempel banktjenester, reiser og underholdning. Portvakten på et hotell kan for eksempel bruke en robot til å styrke samhandlinger i tradisjonell kommunikasjon via e-post og telefon, ved å validere en kunde via Azure Active Directory og bruke Cognitive Services til å bedre den kontekstuelle prosessen rundt kundeforespørsler via tekst og tale. Tjenesten for talegjenkjenning kan legges til for å støtte talekommandoer.
Informasjons-chatbot
Denne informasjonsroboten kan svare på spørsmål som er definert i et kunnskapssett eller på vanlige spørsmål ved hjelp av Cognitive ServicesQnA Maker, og svare på mer åpne spørsmål ved hjelp av Azure Search.
IoT-enheter
Opprett sømløse samtalegrensesnitt med alle dine internettilgjengelige enheter – fra det tilkoblete fjernsynet eller kjøleskapet, til enheter hos en tilkoblet strømleverandør. LUIS kan integrere opptil 500 hensikter for å oversette kommandoer til smarte handlinger.