Kommunikasjonstjenester for Azure

Bygg rikholdige kommunikasjonsopplevelser med den samme sikre plattformen som brukes av Microsoft Teams

Bygg engasjerende kommunikasjonsopplevelser i stor skala

Azure Communication Services is a platform with rich communication APIs, video APIs, and SMS APIs for deploying your applications across any device, on any platform, using the same reliable and secure infrastructure that powers Microsoft Teams.

Reach customers anywhere with a fully managed platform

Deliver video, voice, chat, text messaging, and telephony experiences anywhere your customers are—across your applications, websites, and mobile platforms.

Skaler med en global plattform som brukes av Microsoft Teams

Use a reliable global platform trusted by millions of people daily.

Bygg på en sikker og forskriftsmessig sky

Reach more customers without compromising security using a secure and compliant cloud.

Engasjer kundene med kommunikasjon med API-funksjonalitet

Koble sammen brukere på nett og i mobilapper. Legg til arbeidsflyter for kommunikasjon i programmer med fleksible SDK-er og API-er for vanlige plattformer og språk, inkludert iOS, Android, nett, .NET og JavaScript.

Utvikle egendefinerte appopplevelser koblet til Microsoft Teams

Tilby egendefinerte appopplevelser der de ansatte drar nytte av sikkerheten og funksjonaliteten til velkjente Microsoft Teams, og der eksterne brukere får en tilpasset kommunikasjonsopplevelse på nett eller i mobilapper. Spar penger på VoIP- og chatbruk i den eksisterende Microsoft 365-lisensen din.*

Learn more

*VoIP and chat usage for Microsoft Teams endpoints are included with M365 licenses.

Skaler opp eller ned med en anerkjent global plattform

Dra nytte av et globalt nettverk med lav ventetid som automatisk skaleres i takt med behovene dine. Lever pålitelig funksjonalitet i foretaksklassen for anrop, chat og meldinger med bare noen få linjer med kode.

Watch the Microsoft Mechanics video

Forbedre kommunikasjonen med Azure-tjenester og -verktøy

Connect to Azure Bot Services and improve your customer experience with intelligent voice assistants for handling customer calls. Tap into Azure Cognitive Services for translation and sentiment analysis of chat messages. Easily build SMS-based automation workflows connected to back-end systems with Azure Event Grid and Logic Apps.

Få mer informasjon om Azure Bot Services

Største portefølje innen sikkerhet og forskriftssamsvar

  • Utviklet for å overholde regler og standarder som HIPAA og EUs personvernforordning (GDPR).
  • Få innebygde sikkerhetskontroller, deriblant nettverkssikkerhet og kryptering.
  • Dra nytte av funksjonalitet som blant annet identitet i Azure Active Directory for å forenkle sikkerheten.
  • Microsoft investerer mer enn USD 1 milliard årlig i forskning og utvikling omkring cybersikkerhet.
  • We employ more than 3,500 security experts who are dedicated to data security and privacy.
  • Azure har flere sertifiseringer enn noen annen skyleverandør. Se hele listen her.

Fleksible priser som skalerer etter dine behov

Dekk organisasjonens forretningsbehov og overhold budsjettet med konkurransedyktige, forbruksbaserte priser.

Lyd og video med høy kvalitet

Dra nytte av funksjonalitet for lav ventetid for en uforstyrret ringeopplevelse.

Bygg og kontroller kommunikasjonsopplevelsene du vil ha.

Bytt sømløst mellom tale- og videoanrop i en kommunikasjonsopplevelse i flere kanaler.

Chatfunksjonalitet som styrker kommunikasjonen i sanntid

Start en økt med ett enkelt klikk for respons i sanntid.

Gjør kundesamtaler personlige med et grensesnitt for agentchat.

Administrer enkelt voksende behov for kundeservice med en rask løsningstid.

Den raskest voksende metoden for å holde kontakten med kunder

Lever viktig informasjon til kundene hvor som helst og når som helst.

Forbedre kommunikasjon på farten med omfattende medieinteroperabilitet og problemfrie tilkoblinger.

Bruk SMS med eksisterende programmer og arbeidsflyter med Azure-tjenestene Logic Apps og Event Grid.

Komplette kommunikasjonsscenarioer med telefonifunksjonalitet

Klargjør numre som støtter innkommende og utgående anrop.

Eliminer uønskede anrop eller tekstmeldinger med rene numre kjørt gjennom omfattende kontroll.

Connect your on-premises equipment and carrier of choice with direct routing.

Kom i gang med Kommunikasjonstjenester for Azure

Oversikt

Explore the technical overview, quickstarts, tutorials, and more.

SDK-er og eksempler

Get up and running while experimenting with samples.

Anerkjent av selskaper i alle størrelser

Laerdal Medical

"With Azure Communication Services, we provide rescuers with support and real-time CPR feedback from informed, expert dispatchers with the hope of saving more lives."

Helge Myklebust: Forskningsdirektør, Laerdal Medical
Laerdal Medical

Oppdateringer, blogger og kunngjøringer for Communication Services

Vanlige spørsmål om Azure Communication Services

  • Tale- og videosamtaler (bare VoIP) og chattetjenester er tilgjengelige globalt. Datalagring og brukerstøtte for kunder er bare tilgjengelig i USA. SMS- og telefonifunksjonalitet er bare tilgjengelig i USA.
  • Developers enjoy free VoIP and Chat usage for Teams apps users. Standard VoIP and Chat pricing applies to participant usage on Azure Communication Services endpoints.

    Learn more

    *VoIP and chat usage for Microsoft Teams endpoints are included with M365 licenses.

Klar når du er – la oss konfigurere gratiskontoen din

Kom i gang