Hopp over navigasjon

QnA Maker

Trekk ut informasjonen, og produser svar som er enkle å forstå og har en konversasjonslignende tone

Opprett et samtalevennlig lag over dataene raskt

Opprett et samtalebasert spørsmål-og-svar-lag over eksisterende data med spørsmålsbesvarelser, en funksjon for Azure Cognitive Service for Language. Bygg en kunnskapsbase ved å legge til ustrukturerte dokumenter eller trekke ut spørsmål og svar fra det halvstrukturerte innholdet ditt, inkludert vanlige spørsmål, håndbøker og dokumenter. Få de beste svarene fra spørsmål og svar i kunnskapsbasen – automatisk. Kunnskapsbasen blir også smartere, siden den kontinuerlig lærer fra brukeratferd.

Automatisk uttrekking av par med spørsmål/svar fra halvstrukturert innhold, inkludert vanlige spørsmål, produktmanualer, retningslinjer, støttedokumenter og policyer

Kunnskapsbase med forslag for alternative spørsmål. Legg til eller avvis dem basert på relevans

Komplekse flertursamtaler kan enkelt opprettes, redigeres og læres i de nye Language Studio eller REST API-ene

Roboter kan opprettes og publiseres uten erfaring med kode. Last helt enkelt opp et halvstrukturert dokument eller en nettadresse

Legg til personlighet i roboten ved bruk av småprat

Gjør roboten mer samtalevennlig ved å legge til et forhåndsvalgt snikksnakk-datasett. Velg en personlighet som er profesjonell, vittig, vennlig, omtenksom eller entusiastisk.

Lær mer om småprat

Støtt rike data og administrer data på en dynamisk måte

Legg til rikt innhold i kunnskapsbasen med innebygd redigeringsprogram for rik tekst. Du kan også bruke den fullstendige kapasiteten til Markdown til å skrive svarene direkte, eller laste opp en kunnskapsbase som inkluderer rikt innhold.

Skaler for å oppfylle bedrifts- og samsvarsbehovene

Spørsmålsbesvarelse er en driftet modell. Velg produktnivåer i henhold til størrelsen din og behovene for gjennomstrømming og vær trygg på at alle komponentene befinner seg innenfor Azure-forskriftssamsvarsgrensene.

Chat på flere enn 50 språk

Velg språket for brukstilfellet for spørsmålsbesvaring, eller velg å opprette kunnskapsbaser på flere språk når du oppretter den første kunnskapsbasen.

Sikkerhet på bedriftsnivå

Opprett en kunnskapsbase

Legg til eksisterende datakilder når du oppretter en kunnskapsbase fra sider med vanlige spørsmål, produkthåndbøker og andre halv-strukturerte eller ustrukturerte dokumenter.

Test og rull ut en kunnskapsbase

Test kunnskapsbasen gjennom et forbedret chatgrensesnitt, og deretter gjentar du dette for å forbedre nøyaktigheten til svarene. Etter en omfattende testing kan du rulle ut kunnskapsbasen for å gjøre den tilgjengelig som et spørsmålsbesvarende endepunkt til et klientprogram.

Opprett en robot

Etter at du har publisert kunnskapsbasen, oppretter du en samtalerobot og kommer i gang.

Opprett en tilbakemeldingsløkke

Bruk aktiv læring for å forbedre kvaliteten til kunnskapsbasen. Generer alternative spørsmål basert på brukerinnsendinger. Se gjennom disse forslagene, og legg dem til eller avvis dem basert på relevans.

Få prisdetaljer

Se priser for Azure Cognitive Service for Language. Når du oppretter et spørsmålsbevarelsesprosjekt, kan du drifte dataene i ditt eget Azure Cognitive Search. Se priser for Azure Cognitive Search.

Alt du trenger for å komme igang

Få øyeblikkelig tilgang og en kredit på $200 ved å registrere deg for en gratis Azure-konto.

Finn ut hvordan du bygger en robot med hurtigstarter og dokumentasjon.

Forbedre spørsmålsbesvarelse med tilleggsfunksjoner og produkter som sikkerhet og sikkerhetskopieringstjenester.

Dokumentasjon og ressurser

Utforsk kodeprøver

Eksempelkode

Tilpasning av ressurser

Språkstudio

Se hvordan klarerte firmaer bruker spørsmålsbesvarelse, som er en funksjon i Language Service

Accenture gjør det enklere for nyansatte

"QnA Maker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000-plus people. We were able to leverage QnA Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Sangita Agarwal Managing Director, Human Resources Technology Platforms, Accenture
Accenture

Spansk telco bygger digital assistent

"Using Bot Service and Cognitive Services, such as Language Understanding and the Azure QnA Maker API, made it easy for our developers to put an advanced, conversational experience in the hands of our customers very fast."

Antonio Guzman Head of Innovation, Aura, Telefonica
Telefonica

Sørg for at kunder kommuniserer med en med en chatbot med kunstig intelligens

"By using Azure Bot Service and Cognitive Services, such as Language Understanding and QnA Maker, we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation, and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive

Vanlige spørsmål om spørsmålsbesvarelse

  • Spørsmålsbesvarelser introduserer flere nye funksjoner, inkludert forbedret relevans ved hjelp av en dyp læringsrangering, støtte for ustrukturerte dokumenter som datakilde, mulighet til å generere nøyaktige svar og ende-til-ende-områdestøtte.
  • Alle slettinger i spørsmålsbesvarelser er permanente, inkludert spørsmål-og-svar-par, filer, nettadresser, kunnskapsbaser og Azure-ressurser. Sørg for at du eksporterer kunnskapsbasen før du sletter noen deler av den.
  • Følg instruksjonene i dokumentasjonen for å opprette en robot med spørsmålsbesvarelse.
  • Spørsmålsbesvarelse støtter flere språk. Opprett en kunnskapsbase på flere språk i én enkelt språkressurs.

Klar når du er – la oss konfigurere gratiskontoen din