Trace Id is missing
Gå til hovedinnhold

Health Bot

En administrert tjeneste som er laget spesielt for utvikling av virtuelle assistenter innen helsesektoren.

Utvikle samtalebaserte opplevelser med kunstig intelligens for helsesektoren

Med Azure Health Bot kan utviklere i helseorganisasjoner utvikle og distribuere skalerbare, samtalebaserte helseopplevelser som er drevet av kunstig intelligens og som overholder regler og forskrifter. Den kombinerer en innebygd medisinsk database med funksjonalitet for naturlig språk for å forstå klinisk terminologi, og den kan enkelt tilpasses til å støtte organisasjonens kliniske brukstilfeller. Tjenesten sikrer overholdelse av bransjens regler og forskrifter, og gir personvernbeskyttelse i henhold til HIPAA-standardene.

Opprett virtuelle helseassistenter med innebygd helsefunksjonalitet, for eksempel medisinske databaser og sorteringsprotokoller.

Tilpass i henhold til kravene dine med helsespesifikke konfigurasjonsalternativer og utvidelsesverktøy.

Dra nytte av personvern- og sikkerhetsmekanismer for å overholde bransjens krav til forskriftssamsvar.

Godkjenn og integrer med EMR-data ved å bruke FHIR-datatilkoblinger til å tilpasse pasientflyter.

Samtalebasert kunstig intelligens for helsesektoren

Lag helseroboter som bruker innebygde medisinske kunnskapsbaser, sorteringsprotokoller og språkmodeller som er lært opp til å forstå klinisk terminologi. Løs ut problemfri videresending fra en robotsamhandling til en lege, sykepleier eller brukerstøtteagent. Dra nytte av et bibliotek med bransjespesifikke scenariomaler for raskere oppretting av helsebrukstilfeller.

En helsearbeider som arbeider i et laboratorium på en bærbar datamaskin.
Hender som bruker et nettbrett som er koblet til et tastatur.

Kan tilpasses og utvides

Støtt de egendefinerte scenarioene i organisasjonen med helsespesifikke konfigurasjonsalternativer og utvidelsesverktøy. Bruk verktøy for visuell redigering til å utvikle og validere logikken, og bruk FHIR-datatilkoblinger for sikker integrering med eksterne systemer og inkludering av pasientdata fra EMR-er. Vis samtaleopplevelsen i flere kanaler, for eksempel nettstedet ditt eller Microsoft Teams.

Sikker og i samsvar med forskriftene

Sørg for å overholde samsvarskrav for organisasjonen og bransjen. Health Bot samsvarer med forskriftene i HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, EUs personvernforordning (GDPR) og over 50 globale og bransjemessige strukturer for forskriftssamsvar. Dra nytte av innebygde konstruksjoner for forskriftssamsvar og personvernmekanismer for innsamling av sluttbrukersamtykke, policyer for dataoppbevaring, revisjonslogger og samtaletidsavbrudd.

To helsefagpersoner som har en samtale og ser på en bærbar datamaskin.

Omfattende innebygd sikkerhet og samsvar

En oversikt i et sikkerhetssenter i Azure som viser policy- og samsvarsdata samt sikkerhetsrutiner for ressurser.
Sikkerhetssenterets fane for databehandling og apper i Azure som viser en liste over anbefalinger.

Kom i gang med en gratis Azure-konto

1

Begynn gratis. Få USD 200 i kreditt som du kan bruke innen 30 dager. Mens du har kreditten, får du mange av de mest populære tjenestene våre kostnadsfritt, og over 55 andre tjenester er alltid kostnadsfrie.

2

Etter kreditten kan du gå over til forbruksbasert betaling for å fortsette å utvikle med de samme gratistjenestene. Du betaler bare hvis du bruker mer enn de gratis månedlige mengdene.

3

Etter 12 måneder vil du fortsatt få mer enn 55 tjenester som alltid er gratis – og bare betale for det du bruker utover de gratis månedlige mengdene.

Anerkjent av selskaper i alle størrelser

Premera Blue Cross forbedret pasientopplevelsen og reduserte svartiden ved å implementere "Scout", en intelligent virtuell helseassistent som tilbyr digitale tjenester, blant annet kontroll av status for helserelaterte krav, kvalifisering og helseforsikring, på Android og iOS.

 
To mobilvisninger av en Premera-app og en bruker som sjekker fordelene sine med en chatrobot

Aurora Health Care hjelper pasienter med å sortere symptomer og finne helsesentre i nærheten. Ved hjelp av den innebygde symptomsjekken kan Aurora lede pasienter til en egnet leverandør av helsetjenester, basert på resultatene av symptomsorteringen.

En bruker som har en samtale med en chatrobot, og som lager en avtale for å besøke en lege

Quest Diagnostics forbedrer pasientopplevelsen med «Quest Bot», en virtuell helseassistent som kan svare på spørsmål knyttet til laboratorie- og COVID-tester, finne testsentre i nærheten basert på pasientens plassering, og sette pasientene i kontakt med brukerstøtteagenter for ytterligere støtte.

En bruker på nettstedet Quest Diagnostics, som bruker en chatrobot til å lage en avtale

CDC bekjemper spredningen av COVID-19, ved å tilby en offentlig tjeneste for egenkontroll av koronavirus. CDCs helserobot, «Clara», følger CDCs protokoller og vurderer sannsynligheten for COVID-symptomer. Den har allerede hjulpet flere hundre millioner brukere.

 

En bruker som snakker med en CDC-chatrobot

HUS er Finlands største leverandør av helsetjenester, og betjener mer enn en halv million pasienter hvert år. Som en del av et Virtual Health Village-initiativ har de lansert flere brukstilfeller, deriblant en kviserobot, en åreknuterobot og en robot som hjelper med sosiale problemer.

Kundeservicerepresentanter med headsett, som jobber på et kontor
Tilbake til faner

Ressurser og dokumentasjon for Azure Health Bot

Kom i gang med opplæringsressurser

Utforsk populære utviklerressurser

Vanlige spørsmål om Azure Health Bot

  • Health Bot-tjenesten er tilgjengelig i det østlige USA og vest i EU.

  • Health Bot-tjenesten har en serviceavtale på 99,9 % oppetid. Mer informasjon.

  • Kom i gang ved å klargjøre en gratisforekomst av Health Bot og utvikle den første roboten ved hjelp av hurtigstartveiledningen.

  • Health Bot er enkel å tilpasse til å støtte alle typer samtalebaserte brukstilfeller. Health Bot har et visuelt redigeringsmiljø og avanserte utviklerverktøy, for inkludering av egendefinerte skript og integrering med API-er fra tredjeparter.

  • Health Bot omfatter flere pålitelige og klinisk validerte leverandører av medisinsk innhold, for eksempel US National Library of Medicine og sorteringsprotokoller fra Infermedica. Du kan også enkelt inkludere egne kilder til medisinsk innhold.

  • Ja, Health Bot har innebygde lokaliseringsverktøy, som gjør det enkelt å oversette scenarioene til flere språk. Finn ut mer om lokalisering av Health Bot-forekomster.

Klar når du er – la oss konfigurere den gratis Azure-kontoen