Azure Bot Service

En administrert tjeneste spesialbygd for robotutvikling

Bygg samtaleopplevelser for kundene dine

Utvikle intelligente roboter på foretaksnivå, noe som hjelper til med å forbedre kundeopplevelsen samtidig som du beholder kontroll på dataene dine. Bygg en hvilken som helst type robot – fra spørsmål og svar-roboter til din egen varemerketilpassede virtuelle assistent – for raskt å koble brukerne til de svarene de trenger.

Opprett en robot som kan samhandle naturlig med brukere, ved å integrere Cognitive Services på en enkel måte

Bruk SDK-er og verktøy med åpen kildekode til å bygge, teste og publisere roboten din til Azure

Distribuer roboten din til populære kanaler, der kundene dine samhandler

Opprett din egen merkede virtuelle assistent ved hjelp av løsningsakseleratorer

Legg til naturlig språk og tale enkelt i roboten din

Integrer kraftig funksjonalitet for kunstig intelligens med Azure Cognitive Services for å holde tritt med teknologiske fremskritt uten erfaring fra maskinlæring. Forbedre opplevelsen ved å gi dine brukere mulighet til å samhandle med roboten ved å bruke naturlig språk og talefunksjoner.

Finn ut hvordan

Start enkelt, og bli gradvis mer sofistikert

Bygg med et åpent robotrammeverk som kan utvides og som setter deg i stand til å bygge en grunnleggende informativ robot for å lette på den store mengden vanlige forespørsler fra dine brukere. Så, etter hvert som dine scenarier blir mer nyanserte, kan du lage mer avanserte roboter, inkludert virtuelle assistenter som kan håndtere innholdsrike, multiturn-konversasjoner og som gjøre det lettere å engasjere seg i kundene.

Hent kodeeksempler på GitHub

Få kontakt med kundene dine, der de samhandler

Integrer Bot Service på tvers av flere kommunikasjonskanaler for å nå flere kunder, oftere. Bruk roboter på kanaler inkludert nettstedet eller appene dine, Microsoft Teams, Skype, Slack, Cortana og Facebook Messenger.

Finn ut mer om å koble deg til populære kanaler

Din assistent, din merkevare, dine data

Lever personlige opplevelser til kundene uten å tape eierskap eller kontroll over kundedataene. Distribuer en virtuell assistent tilpasset merkevaren din, på tvers av flere programmer og enheter, med løsningsakseleratoren Virtual Assistant.

Begynn å bygge din egen merkevaretilpassede virtuelle assistent

Utvid dine roboter med ferdigheter

Enten du begynner med Bot Service eller Power Virtual Agents, utvid roboten med en SDK med robotrammeverk med åpen kildekode og samarbeid med forretningsbrukere for å implementere ideene deres.

Mer informasjon

Overfør konversasjoner med kundene sømløst fra robot til menneskelig agent

Lag en sofistikert robot for å finne ut når det er nødvendig å ta inn en menneskelig agent. For vanlige scenarier inkludert kundeopptrappinger og brukerstøttesortering, kan roboten tolke kundens følelse og intensjon med Azure Cognitive Services som for eksempel Tekstanalyse and Språkforståelse.

Legg inn menneskelig overrekkelse

Opprett en robot ved hjelp av Azure Bot Service

Opprett en ny robotressurs

Fyll ut nødvendig informasjon

Utvikle roboten din, og koble den til kanaler

Trinn 1 av 1

Trinn 1: Opprett en ny robotressurs

  • Opprett en gratis Azure-konto
  • Klikk på Opprett en ressurs i Azure Portal og skriv deretter inn «robot» og velg nettapprobot

Trinn 1 av 1

Trinn 2: Fyll ut nødvendig informasjon

  • Skriv inn et robotnavn, velg et område nærmest kundene dine (for eksempel USA, vest) og et F0 gratis prisnivå.
  • Klikk på Robotmal. Velg SDK v4. Velg mellom C# og Node.js.
  • Velg Grunnleggende robot-malen for å aktivere naturlig språkforståelse.
  • Når roboten din er klargjort etter noen få minutter, får du et varsel øverst til høyre.

Trinn 1 av 1

Trinn 3: Utvikle roboten din, og koble den til kanaler

  • Klikk på Build-fanen. Velg Last ned kildekode for robot for å laste ned kildekoden for utvikling i Visual Studio.
  • Merk at vi også tilbyr SDK og verktøy for robotbygging for lokal robotutvikling
  • Når du er ferdig med å utvikle, høyreklikker du på prosjektet ditt i Visual Studio og klikker på Publiser.
  • Gå til Kanaler-fanen for å eksponere roboten i Skype, Slack, Facebook Messenger og andre populære kanaler.

Priser for Azure Bot Service

Bot Service er en administrert robotutviklingstjeneste som hjelper deg med å koble deg enkelt til brukerne dine via populære kanaler. Betal bare for meldinger som leveres via Premium-kanalen.

Få prisdetaljer

Bygget med Azure Bot Service

LaLiga bygde deres egen merkede taleassistent for å øke fanengasjementet blant milliarder på tvers av flere digitale kanaler.

"We're letting the sporting world know that LaLiga is all about innovation and that being on the leading edge is an essential part of our brand identity."

Minerva Santana, direktør for innovasjon og global utvikling i LaLiga

Les artikkelen

LaLiga

Progressive kunder gjør smartere forsikringsvalg med «Flo»-roboten

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, markedsføringssjef, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance

Les artikkelen

Progressive

Telefonicas naturlige språkbaserte digitale assistent distribuert

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, datasjef, Telefonica

Les artikkelen

Telefonica

UPS baner veien for bedre service med raskere utvikling og AI

"Within five weeks, we had developed a chatbot prototype with the Microsoft Bot Framework…. Our chief information and engineering officer loved it and asked that we get a version into production in just two months…and that's just what we did."

Kumar Athreya, programutviklingsleder i Shipping Systems, UPS

Les artikkelen

UPS

Adobe-chatrobot reduserer friksjonen for kunder som lærer nye teknologier

Se videoen

Adobe

BBC innoverer hvordan vi leverer pålitelige nyheter og underholdning med vår egen taleassistent, Beeb

"Azure offers us the flexibility and control we needed to create a natural, branded voice assistant while maintaining the necessary privacy for our customers' data."

Jeremy Walker: Sjef for teknologitransformasjon i BBC

Les artikkelen

BBC

Begynn utviklingen nå

Utviklingsressurser

Bot Framework SDK, verktøy og dokumenter

Gå til GitHub BotBuilder-repositoriet vårt for dokumentasjon, et rikt sett med prøver, et nedlastbart SDK, en emulator og verktøy for robotutvikling.

Læringsmoduler for Bot Service og QnA Maker

Utforsk opplæring for å bygge intelligente roboter som samhandler naturlig med brukere ved hjelp av en rekke tjenester.

Fellesskap og støtte

Still spørsmål og få støtte fra Microsoft-teknikere og Bot Framework-fellesskapet med åpen kildekode på Gitter og StackOverflow.

Bot-tjenestedokumentasjon

Se all dokumentasjon.

  • Bot Framework består av et SDK med åpen kildekode og verktøy for robotutvikling fra ende til ende. Microsoft Azure Bot Service hjelper deg med å administrere, koble til og distribuere roboten din på tvers av enheter og populære kanaler.
  • Bot Framework V4 SDK bygger på tilbakemeldinger fra utviklere og erfaringer fra tidligere Bot Framework SDK-er. Denne versjonen introduserer økte nivåer av abstraksjon, samtidig som den aktiverer rik komponentisering av byggeblokkene for roboten. Du kan starte med en enkel robot og gjøre den mer sofistikert med et modulært og utvidbart rammeverk. Se flere detaljer.
  • Vi planlegger å forbedre Bot Framework og gradvis legge til flere kanaler. Hvis du vil foreslå at en bestemt kanal skal legges til i rammeverket, kan du kontakte oss.
  • Ja, du kan være vert for roboten din hvor som helst på Internett, på dine egne servere, i Azure eller i hvilket som helst datasenter. Obs! Roboten din må eksponere et offentlig tilgjengelig HTTPS-endepunkt.

Klar når du er – la oss konfigurere gratiskontoen din.