Den nylige økningen i digital etterspørsel har gjort kundeopplevelsen viktig for bedrifters differensiering. I følge Gartner kan nå «75 prosent av organisasjonene nå vise at kundetilfredshet fører til omsetningsvekst gjennom økt kundebevaring eller levetidsverdi.» ¹Les denne e-boken for å finne ut hvordan fem ledende organisasjoner forbedret kundeopplevelser på nettet ved å overføre lokale nettapper og databaser til Azure.
- Academy of Motion Picture Arts and Sciences skalerte for å strømme alle Oscars®-tildelingskategorier og unngikk lokale investeringer på USD 2–3 millioner.
- Premera Blue Cross akselererte pasientens tid til behandling, forbedret kundeopplevelsen og reduserte maskinvarekostnader.
- Canadian Real Estate Association økte brukertilfredsheten ved å oppnå 100 prosent oppetid, og reduserte maskinvare- og vedlikeholdskostnadene med 25 prosent.
- Komplett Group i Norge skalerte etter behov for å levere 21 TB data med topp ytelse til kunder i sesonger med høy trafikk – uten ekstra kostnader.
- City National Bank flyttet raskt til Azure for å støtte en økning av brukere på 50 prosent – samtidig som de leverte ytelsen og opplevelsen klientene i underholdningsbransjen forventer av banken sin.
Du lærer også hvordan du raskt kan starte programoverføring med overføringsverktøy i Azure ved å følge tre enkle trinn: bli forberedt, bli utdannet og komme i gang.
¹Gartner, «3 Key Findings From the 2019 Gartner Customer Experience Management Survey,» Laura Starita, januar 2020.
