Hva er kreditt i Azure-tjenestenivåavtalen?

Kreditt i Azure-serviceavtalen beregnes per abonnement som en prosentverdi av fakturaen for denne tjenesten i faktureringsmåneden der serviceavtalen mangler. Tjenestekreditten blir tatt med i fakturaen for den påfølgende måneden. Generelt tilbyr vi 10 % kreditt hvis vi går under den første terskelen (99,95 % eller 99,9 %, avhengig av tjenesten) og 25 % hvis vi går under den neste terskelen (99 %). Se siden med tjenestenivåavtalen for alle detaljer.

Relaterte spørsmål og svar

  • Du kan stille spørsmål i Azure-foraene. Foraene er en nettbasert ressurs der du kan få kontakt med andre Azure-kunder og -eksperter, stille spørsmål, dele erfaringer og finne løsninger. Det finnes to forumalternativer: MSDN og Stack Overflow. MSDN tilhører Microsoft, mens Stack Overflow ikke er knyttet til Microsoft.

    • Teknisk kundestøtte kan være tilgjengelig selv om du ikke har et støtteabonnement. Hvis du er medlem av visse programmer, for eksempel MPN, MSDN eller BizSpark, kan du ha rett til begrensede Azure-støttefordeler gjennom disse programmene. Se tjenestevilkårene for å få mer informasjon om støttealternativene og -fordelene dine.
    • Azure-abonnementet ditt omfatter abonnementsstøtte (for eksempel angående fakturering, kvotejustering eller kontooverføring) uten ytterligere kostnader. Du kan starte forespørselen i Azure Portal. I tillegg gir Microsoft Azure-abonnementene tilgang til statusinstrumentbordet for Azure og Azure-foraene, der du kan få hjelp med å feilsøke problemer.
  • Vi har utformet Azure-støtteabonnementene våre slik at de skal dekke ulike forretningsbehov. Betalte støtteabonnementer gir tilgang til teknisk kundestøtte for reparasjonsproblemer døgnet rundt. Høye støtteabonnementsnivåer tilbyr raskere første svartider og tilgang til rådgivning, vurderinger for konfigurasjonsoptimalisering og andre fordeler. Du finner mer informasjon om eksisterende støtteabonnementer på siden for Azure-støtteabonnementer.

    Azure Stack Hub dekkes av støtteabonnementene Standard, Pro Direct og Premier.

  • Azure support plans are customer support plans. Benefits in these plans are not transferrable to your customers.

  • Nåværende virtuelle maskiner tilbudt under de tre kampanjene kommer til å være tilgjengelige for direkte utrulling frem til 31. oktober 2020. Kampanjebaserte virtuelle maskiner som er utplassert før dette, kommer til å fortsette å kjøre. Disse virtuelle maskinene kommer ikke til å være tilgjengelige for nye utplasseringer etter at kampanjen er over.

  • For nye konversasjonelle opplevelser, bruk Bot Framework SDK V4. Der hvor kunder har funnet dialogmodellene i Bot Framework SDK V3 til å være strenge og begrensende, er Bot Framework SDK V4 modulært og gjennomførbart. Det gir fundament for bot-maler og løsningsakselleratorer. Dersom du allerede har Bot Framework SDK V3 boter i produksjon, kommer de til å fortsette å virke som de gjør - i overskuelig fremtid. Lær mer om på Vanlige spørsmål om Bot Framework-siden

  • Premium-nivået av Service Bus-meldingstjeneste tilbyr alle meldingstjenestefunksjonene til Azure Service Bus-køer og -emner med forutsigbar, repeterbar ytelse, høyere gjennomstrømming og forbedret tilgjengelighet. Premium-nivået bruker en dedikert ressurstildelingsmodell for å levere arbeidsbelastningsisolasjon og stabil ytelse. Siden databehandling og minneressurser på Premium-nivået er dedikert, påløper det ingen betaling per meldingstransaksjon slik det gjør på andre nivåer. Alle transaksjoner er inkludert i tildelingen av meldingsenheter.