Hvordan kan jeg flytte Azure Marketplace-kjøpene mine fra MOSP-abonnementet mitt til det direkte foretaksavtaleabonnementet mitt?

Selv om de fleste Microsoft-abonnementer enkelt kan gjøres om til foretaksavtalen, kan ikke Azure Marketplace-kjøp i de abonnementene det. Hvis du vil migrere virtuelle maskiner som er kjøpt fra Azure Marketplace, til foretaksavtaleabonnementet, må du slette klargjøringen av dem i det eksisterende MOSP-abonnementet og distribuere dem igjen i foretaksavtaleabonnementet. Hvis du vil migrere andre tjenester som kjøpes fra Azure Marketplace til foretaksavtaleabonnementet, må du annullere dem i det eksisterende MOSP-abonnementet og kjøpe dem på nytt i foretaksavtaleabonnementet. Når du har gjort det, kan du sende en kredittforespørsel for å få refusjon for den potensielle måneden med overlappende dekning mellom Marketplace-tjenesteabonnementene – opprett en forespørsel om kundestøtte her.

Relaterte spørsmål og svar

  • Du kan stille spørsmål i Azure-foraene. Foraene er en nettbasert ressurs der du kan få kontakt med andre Azure-kunder og -eksperter, stille spørsmål, dele erfaringer og finne løsninger. Det finnes to forumalternativer: MSDN og Stack Overflow. MSDN tilhører Microsoft, mens Stack Overflow ikke er knyttet til Microsoft.

    • Teknisk kundestøtte kan være tilgjengelig selv om du ikke har et støtteabonnement. Hvis du er medlem av visse programmer, for eksempel MPN, MSDN eller BizSpark, kan du ha rett til begrensede Azure-støttefordeler gjennom disse programmene. Se tjenestevilkårene for å få mer informasjon om støttealternativene og -fordelene dine.
    • Azure-abonnementet ditt omfatter abonnementsstøtte (for eksempel angående fakturering, kvotejustering eller kontooverføring) uten ytterligere kostnader. Du kan starte forespørselen i Azure Portal. I tillegg gir Microsoft Azure-abonnementene tilgang til statusinstrumentbordet for Azure og Azure-foraene, der du kan få hjelp med å feilsøke problemer.
  • Vi har utformet Azure-støtteabonnementene våre slik at de skal dekke ulike forretningsbehov. Betalte støtteabonnementer gir tilgang til teknisk kundestøtte for reparasjonsproblemer døgnet rundt. Høye støtteabonnementsnivåer tilbyr raskere første svartider og tilgang til rådgivning, vurderinger for konfigurasjonsoptimalisering og andre fordeler. Du finner mer informasjon om eksisterende støtteabonnementer på siden for Azure-støtteabonnementer.

    Azure Stack Hub dekkes av støtteabonnementene Standard, Pro Direct og Premier.

  • Azure support plans are customer support plans. Benefits in these plans are not transferrable to your customers.

  • Nåværende virtuelle maskiner tilbudt under de tre kampanjene kommer til å være tilgjengelige for direkte utrulling frem til 31. oktober 2020. Kampanjebaserte virtuelle maskiner som er utplassert før dette, kommer til å fortsette å kjøre. Disse virtuelle maskinene kommer ikke til å være tilgjengelige for nye utplasseringer etter at kampanjen er over.

  • Hvert abonnement har en standardgrense for hvor mange HDInsight-datanoder som kan opprettes. Hvis du trenger å opprette en større HDInsight-klynge eller flere HDInsight-klynger som sammen overskrider maksimumsgrensen for det gjeldende abonnementet, kan du be om å øke fakturagrensen i abonnementet. Åpne en støtteforespørsel der Støttetype = Fakturering. Alt etter det maksimale antallet noder per abonnement som du ber om, kan du bli bedt om å oppgi mer informasjon, slik at vi kan optimalisere distribusjonen(e).

  • En midlertidig disk er lagring som er direkte festet til den distribuerte virtuelle maskinen. Data på en midlertidig disk går tapt så snart den virtuelle maskinen stenges ned. Hvis du trenger varig lagring, finnes det flere typer og størrelser av varige datadisker som faktureres separat. Se priser for lagring for mer informasjon. For varig VM-lagring, anbefaler vi at du bruker Managed Disks for å få full fordel fra bedre administrasjonsfunksjoner, skalerbarhet, tilgjengelighet og sikkerhet.