Fungerer dette med LivePerson?

Roboter bygget med Azure Bot Service og Bot Framework SDK kan videresende samtalen til en menneskelig agent i LivePerson. Slik gjør man det: https://developers.liveperson.com/third-party-bots-microsoft-bot-framework.html#transfer--escalations.

Azure Bot Service

Relaterte spørsmål og svar

  • Lær mer om å overføre roboter i .NET og JavaScript til den nyeste versjonen av Bot Framework SDK: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/migration/migration-overview.

  • Ja, roboter støtter tale gjennom en Direct Line Speech-kanal.

  • Med Microsoft får du kraftig kunstig intelligens med tale og naturlig språkforståelse, Bot Framework med åpen kildekode, støtte i foretaksklassen og fullstendig eierskap og kontroll av dataene dine.

  • QnA Maker hjelper deg å lage en bot som svarer på spørsmål som er dekket i dokumentasjonen, som en side med vanlige spørsmål. Finn ut mer om hvordan QnA-maker virker

  • Virtual Assistant er forskjellig fra Cortana, Alexa eller Google Assistant fordi den lar deg bygge en virtuell assistent som legemliggjør din personlighet. Det sikrer også eierskap av alle data som følge av kundeintergering på tvers av et bredt spekter av kanaler.

  • For nye konversasjonelle opplevelser, bruk Bot Framework SDK V4. Der hvor kunder har funnet dialogmodellene i Bot Framework SDK V3 til å være strenge og begrensende, er Bot Framework SDK V4 modulært og gjennomførbart. Det gir fundament for bot-maler og løsningsakselleratorer. Dersom du allerede har Bot Framework SDK V3 boter i produksjon, kommer de til å fortsette å virke som de gjør - i overskuelig fremtid. Lær mer om på Vanlige spørsmål om Bot Framework-siden