Vanlige spørsmål om Microsoft IT Pro Cloud Essentials Azure | Microsoft Azure
Dette begrensede tilbudet gir berettigede kundene pengekreditt for kostnadsfri tilgang til Microsoft Azure.
Fleksibilitet med Azure Credits
Som kunde har du krav på Microsoft Azure pengekreditt. Antall pengekreditter du mottar månedlig og lengden på tilbudsperioden identifiseres når tilbudet aktiveres. Du kan selv velge hvordan du bruker den månedlige Microsoft Azure-kreditten. Du kan bruke den på en hvilken som helst Microsoft Azure-tjeneste basert på dine behov, inkludert virtuelle maskiner, nettsteder, skytjenester, mobiltjenester, lagring, SQL Database, HDInsight, Media Services og mye mer.
Bruk inntil din månedlige Microsoft Azure-kreditt helt kostnadsfritt. Hvis du overskrider den månedlige kreditten, deaktiveres tjenesten for den måneden. Hvis du velger å slå av forbruksgrensen, vil all bruk som overskrider den månedlige kreditten, belastes i henhold til prisene for forbruksbetaling. Les mer om forbruksgrensefunksjonen. Kontoer som ikke hadde et Azure-abonnement, inkludert gratis prøveversjon, før 14. juli 2014, vil konvertere Azure Pass-abonnementet til et forbruksbetalt abonnement når tilbudsperioden utløper, dersom forbruksgrensen er fjernet på ubestemt tid minst fem dager før den utløper.
Ubrukt månedlig kreditt kan ikke overføres til etterfølgende måneder, og kan ikke overføres til andre Azure-abonnementer. Mottakeren har eneansvar for eventuelle avgifter som kan oppstå ved mottak av gratistjenester. Du blir varslet om eventuelle prisendringer minst 30 dager på forhånd.
Unntak
Azure-kreditter kan ikke brukes til å kjøpe Azure-støtteabonnementer, merkeprodukter fra tredjeparter, eller andre produkter som selges separat fra Azure (for eksempel Microsoft Entra ID Premium).
AzureU Program
Microsoft Azure-kreditter som gis til et akkreditert universitet, høyskole, lokal høyskole, osv. («akkrediterte utdanningsinstitusjoner») i forbindelse med AzureU-programmet, gis kun for å støtte studenters kursarbeid, akademisk forskning eller studentprosjekter tilknyttet denne type kursarbeid eller forskning og ikke til personlig bruk av, eller som personlig fordel for en enkelt lærer. Kreditt må brukes i henhold til aktuell lovgivning og forskrifter angående vederlagsfrie tjenester til akkrediterte utdanningsinstitusjoner, inkludert institusjonens retningslinjer for mottak av gaver. Bruken må avsluttes dersom det er en konflikt eller uoverensstemmelse med lover, forskrifter eller retningslinjer. Mottakere må diskutere Azure-kredittene med institusjonens etiske offiser på forhånd for å sikre samsvar med forskriftene i institusjonens retningslinjer for mottak av gaver. Microsoft fraskriver seg enhver og alle rettigheter til kompensasjon fra den akkrediterte utdanningsinstitusjonen for Azure-kreditter som gis i sammenheng med AzureU-programmet.
Betalingsalternativer
Alt du trenger, er et telefonnummer, et kredittkort eller debetkort (ikke forhåndsbetalt) og en Microsoft-konto eller en GitHub-konto. I Hong Kong og Brasil godtas kun kredittkort.
Du finner mer informasjon om priser og fakturering på Azuresside med priser.
Policy for annullering
Du kan når som helst avbestille. Du må betale eventuelle utestående beløp.
Tilgjengelighet for tilbudet
Dette tilbudet er tilgjengelig for kunder i følgende land/områder og blir fakturert i den angitte valutaen:
| Land/område | Faktureringsvaluta |
|---|---|
| Afghanistan | USA – dollar ($) USD |
| Albania | USA – dollar ($) USD |
| Algerie | USA – dollar ($) USD |
| Angola | USA – dollar ($) USD |
| Argentina | USA – dollar ($) USD |
| Armenia | USA – dollar ($) USD |
| Australia | Australia – dollar ($) AUD |
| Østerrike | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Aserbajdsjan | USA – dollar ($) USD |
| Bahamas | USA – dollar ($) USD |
| Bahrain | USA – dollar ($) USD |
| Bangladesh | USA – dollar ($) USD |
| Barbados | USA – dollar ($) USD |
| Belgia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Belize | USA – dollar ($) USD |
| Bermuda | USA – dollar ($) USD |
| Bolivia | USA – dollar ($) USD |
| Bosnia-Hercegovina | USA – dollar ($) USD |
| Botswana | USA – dollar ($) USD |
| Brasil | Brasil – real (R$) BRL |
| Brunei Darussalam | USA – dollar ($) USD |
| Bulgaria | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Republikken Kapp Verde | USA – dollar ($) USD |
| Kamerun | USA – dollar ($) USD |
| Canada | Canada – dollar ($) CAD |
| Caymanøyene | USA – dollar ($) USD |
| Chile | USA – dollar ($) USD |
| Kina | Kina – yuan (CN¥) CNY |
| Colombia | USA – dollar ($) USD |
| Republikken Kongo | USA – dollar ($) USD |
| Costa Rica | USA – dollar ($) USD |
| Elfenbenskysten (Côte d’Ivoire) | USA – dollar ($) USD |
| Kroatia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Curaçao | USA – dollar ($) USD |
| Kypros | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Tsjekkia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Danmark | Danmark – krone (kr) DKK |
| Den dominikanske republikk | USA – dollar ($) USD |
| Ecuador | USA – dollar ($) USD |
| Egypt | USA – dollar ($) USD |
| El Salvador | USA – dollar ($) USD |
| Estland | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Etiopia | USA – dollar ($) USD |
| Færøyene | Danmark – krone (kr) DKK |
| Fiji | Australia – dollar ($) AUD |
| Finland | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Frankrike | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Georgia | USA – dollar ($) USD |
| Tyskland | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Ghana | USA – dollar ($) USD |
| Hellas | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Guatemala | USA – dollar ($) USD |
| Honduras | USA – dollar ($) USD |
| Hongkong | USA – dollar ($) USD |
| Ungarn | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Island | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| India | India – rupi (₹) INR |
| Indonesia | USA – dollar ($) USD |
| Irak | USA – dollar ($) USD |
| Irland | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Israel | USA – dollar ($) USD |
| Italia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Jamaica | USA – dollar ($) USD |
| Japan | Japan – yen (¥) JPY |
| Jordan | USA – dollar ($) USD |
| Kazakhstan | USA – dollar ($) USD |
| Kenya | USA – dollar ($) USD |
| Korea | Korea – won (₩) KRW |
| Kuwait | USA – dollar ($) USD |
| Kirgisistan | USA – Dollar ($) USD |
| Land/område | Faktureringsvaluta |
|---|---|
| Latvia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Libanon | USA – dollar ($) USD |
| Libya | USA – dollar ($) USD |
| Liechtenstein | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Litauen | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Luxemburg | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Macao | USA – dollar ($) USD |
| Nord-Makedonia (FYRO) | USA – dollar ($) USD |
| Malaysia | USA – dollar ($) USD |
| Malta | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Mauritius | USA – dollar ($) USD |
| Mexico | USA – dollar ($) USD |
| Moldova | USA – dollar ($) USD |
| Monaco | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Mongolia | USA – dollar ($) USD |
| Montenegro | USA – dollar ($) USD |
| Marokko | USA – Dollar ($) USD |
| Namibia | USA – dollar ($) USD |
| Nepal | USA – dollar ($) USD |
| Nederland | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| New Zealand | New Zealand – dollar ($) NZD |
| Nicaragua | USA – dollar ($) USD |
| Nigeria | USA – dollar ($) USD |
| Norge | Norge – krone (kr) NOK |
| Oman | USA – dollar ($) USD |
| Pakistan | USA – dollar ($) USD |
| Den palestinske selvstyremyndighet | USA – dollar ($) USD |
| Panama | USA – dollar ($) USD |
| Paraguay | USA – dollar ($) USD |
| Peru | USA – dollar ($) USD |
| Filippinene | USA – dollar ($) USD |
| Polen | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Portugal | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Puerto Rico | USA – dollar ($) USD |
| Qatar | USA – dollar ($) USD |
| Romania | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Rwanda | USA – dollar ($) USD |
| Saint Kitts og Nevis | USA – dollar ($) USD |
| Saudi Arabia | USA – dollar ($) USD |
| Senegal | USA – dollar ($) USD |
| Serbia | USA – dollar ($) USD |
| Singapore | USA – dollar ($) USD |
| Slovakia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Slovenia | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Sør-Afrika | USA – dollar ($) USD |
| Spania | Eurosonen – Euro (€) EUR |
| Sri Lanka | USA – dollar ($) USD |
| Sverige | Sverige – krone (kr) SEK |
| Sveits | Sveits – franc (chf) CHF |
| Taiwan | Taiwan – dollar (NT$) TWD |
| Tadsjikistan | USA – dollar ($) USD |
| Tanzania | USA – dollar ($) USD |
| Thailand | USA – dollar ($) USD |
| Trinidad og Tobago | USA – dollar ($) USD |
| Tunisia | USA – dollar ($) USD |
| Tyrkia | USA – dollar ($) USD |
| Turkmenistan | USA – dollar ($) USD |
| Uganda | USA – dollar ($) USD |
| Ukraina | USA – Dollar ($) USD |
| De forente arabiske emirater | USA – Dollar ($) USD |
| Storbritannia | Storbritannia – pund (£) GBP |
| USA | USA – dollar ($) USD |
| Uruguay | USA – dollar ($) USD |
| Usbekistan | USA – dollar ($) USD |
| Venezuela | USA – dollar ($) USD |
| Vietnam | USA – dollar ($) USD |
| De amerikanske jomfruøyene | USA – dollar ($) USD |
| Jemen | USA – dollar ($) USD |
| Zambia | USA – dollar ($) USD |
| Zimbabwe | USA – Dollar ($) USD |
Grenser, kvoter og begrensninger
Tilbud begrenset til én gratis prøveversjon per ny Azure-kunde.
Dette begrensede tilbudet gir kundene rett til kreditt for kostnadsfri tilgang til Microsoft Azure. Azure-kreditt kan ikke brukes til å kjøpe Azure-støtteabonnementer, Visual Studio Team Services, produkter fra tredjeparter, produkter solgt via Marketplace eller produkter som ellers selges separat fra Azure. Ikke for videresalg. 1 kode per person/konto.
Se dette dokumentet for en liste over vanlige grenser, kvoter og begrensninger for Microsoft Azure.
Følgende månedlige brukskvoter gjelder. Hvis du har behov for å mer enn dette, kan du når som helst kontakte kundeservice , slik at vi kan se på behovene dine og justere grensene tilsvarende.
Servicenivåavtaler
Vi tilbyr robuste serviceavtaler for de ulike Azure-plattformtjenestene. Du finner mer informasjon om serviceavtalene på siden om serviceavtaler. Serviceavtaler tilbys ikke for tjenester i forhåndsversjon.
Ressursavtale
Alle økninger i bruksnivåer for tjenesteressursene (for eksempel tillegg i antallet databehandlingsforekomster som kjører, eller økning i lagringsmengden som brukes) er avhengig av at disse tjenesteressursene er tilgjengelige. All kvoter som er beskrevet i delen om grenser, kvoter og begrensninger, utgjør ikke en forpliktelse om tilstrekkelige ressurser for at du skal kunne nå kvoten.
Vi forbeholder oss retten til å fjerne eventuelle databehandlingsressurser, deriblant vertsbaserte tjenester, virtuelle maskiner og nettsteder, for abonnementer på dette tilbudet der det ikke påløper kostnader, og der abonnementet har vært inaktivt i mer enn 90 dager. Vær oppmerksom på at ingen data blir slettet. Kundene kan distribuere på nytt når som helst. Du blir varslet på forhånd før vi fjerner eventuelle databehandlingsressurser.
Du kan også unngå at databehandlingsressursene dine fjernes, ved å gjøre ett av følgende hver 90. dag:
- Logg på Azure Portal.
- Få tilgang til ressursene via våre Azure-API-er.
Vanlige spørsmål
-
Ta det rolig, Azure Pass-kontoer kan kun brukes som «Microsoft-kontoer.» I løpet av innloggingen vil du kanskje bli spurt om å velge «Microsoft-kontoer» eller «Organisasjonskonto». Pass på at du velger den riktige kontoen, ellers vil det se ut som abonnementet er ikke tilgjengelig. I tilfelle du ikke har valgt et alternativ, logger du ut og inn igjen med riktig konto. Nettleseren vil ofte velge «Organisasjonskonto» som standard når det har blitt valgt, så det kan hende at du må tilbakestille nettleserens hurtigbuffer.
-
Når et Azure-abonnement har blitt deaktivert, lagrer Microsoft informasjonen om abonnementet i 90 dager. Du kan når som helst opprette en sak gjennom Azure Portal for å reaktivere abonnementet. Tjenestene vil fortsatt være tilgjengelige.
-
Nei, kreditter for Azure Pass støtter ikke overføring av kontoeierskap.
-
Du mottar USD 25 i kreditt hver måned frem til passet utløper. Azure bruker kredittbeløpet på USD 25 først, og bruk over USD 25 blir belastet kredittkortet som er registrert. I tilfelle du ikke fjerner den øvre forbruksgrensen, blir du nødt til å godkjenne betalinger manuelt for å belaste bruk over grensen på USD 25 .
-
Du kan angi et kredittkort og konvertere til en forbruksbasert konto.
-
Du kan ikke gjøre noen endringer på tjenestene for resten av faktureringsperioden. Tjenester du har opprettet vil fortsatt være tilgjengelige, men de vil ikke være aktive. Hvis dette er den siste måneden av Azure Pass, blir kontoen deaktivert på slutten av måneden med mindre du konverterer til en betalt konto.
-
Hvis du registrerer et kredittkort og gir tillatelse til belastninger, vil du kunne bruke tjenestene sømløst, og all bruk over den månedlige kreditten på USD 25 blir belastet kredittkortet.
-
Før utløpsdatoen får du muligheten til å overføre informasjonen din til et betalt Microsoft Azure-abonnement. Du har 90 dager etter utløpsdatoen før informasjonen din blir fjernet. Hvis du planlegger å konvertere til et betalt abonnement, er det anbefalt at du gjør dette før utløpsdato, fordi reaktivering av kontoen vil kreve at du åpner en støttesak. Hvis du velger å ikke overføre Microsoft Azure-kontoen til en betalt konto, må du passe på at du sikkerhetskopierer informasjonen din.
-
Du må kontakte kundestøtte, og mens du aktiverer/overfører abonnementet til forbruksbetaling, kan det hende at kundestøtte trenger kredittkortinformasjonen uten utløp. Ha denne tilgjengelig for raskere behandling.