다양한 기술 지원 요청을 혜택으로 포함하는 Microsoft 플랜(예: MSDN, BizSpark 또는 TechNet)이 있습니다. 이러한 혜택을 Azure 기술 지원에 사용할 수 있나요?

예. 단, 이러한 혜택을 받을 자격이 있어야 하며 Visual Studio 구독 포털에서 지원 액세스 권한을 활성화해야 합니다. Azure 기술 지원에 액세스하려면 유료 지원 플랜이 필요합니다. 그렇지만 일부 Microsoft 프로그램에서는 사용자에게 유료 지원 플랜이 없더라도 지원 혜택을 통해 Azure 기술 지원에 액세스할 수 있도록 합니다. 이러한 혜택이 있는 경우 Azure Portal 지원 요청 제출에서 “지원 플랜” 단계의 “추가 옵션”을 선택하고 액세스 ID 및 계약 ID 정보를 입력하여 계속 진행합니다.

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