다른 사람에게 특정 Azure 구독에 대한 지원 요청을 제출할 권한을 부여하려면 어떻게 해야 하나요?

권한을 부여하려면 필수 구독에 대한 구독 관리자 또는 소유자여야 합니다. 지정된 해당 구독에 대한 지원 요청을 만들고 관리하려는 모든 사용자에게 구독 범위에서 지원 요청 참가자 역할을 할당합니다. 포털의 역할 할당에 대해 자세히 알아보세요.

관련 질문과 대답

  • 현재 세 가지 프로모션에 따라 제공된 가상 머신은 2020년 10월 31일까지 주문형 배포에 사용할 수 있습니다. 그 전에 배포된 프로모션 가상 머신은 계속 실행됩니다. 그러나 프로모션 종료 날짜 후에는 새 배포에 해당 가상 머신을 사용할 수 없습니다.

  • 각 구독에는 생성할 수 있는 HDInsight 데이터 노드 수에 대한 기본 제한이 있습니다. 현재 구독 최대치를 초과하는 하나의 큰 HDInsight 클러스터 또는 여러 HDInsight 클러스터를 생성해야 하는 경우 구독 청구 제한을 늘리도록 요청할 수 있습니다. 지원 유형은 청구서를 선택하여 지원 티켓을 여세요. 요청하는 구독당 최대 노드에 따라, 배포를 최적화하기 위해 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

  • 임시 디스크는 배포된 VM에 직접 연결된 저장소입니다. VM이 종료되면 임시 디스크의 데이터는 손실됩니다. 영구 저장이 필요한 경우에는 다양한 유형과 크기의 영구 데이터 디스크를 사용할 수 있으며, 별도의 요금이 부과됩니다. 자세한 내용은 저장소 가격을 참조하세요. 영구 VM 저장소의 경우 향상된 관리 기능, 확장성, 가용성 및 보안을 활용하려면 Managed Disks를 사용하는 것이 좋습니다.

  • 예, Software Assurance가 있는 경우 라이선스 이동을 통해 Virtual Machines가 지원되는 모든 서버 제품에 대해 “사용자의 라이선스를 가져올” 수 있습니다.

  • 지정된 모바일 서비스에 대한 활성 장치는 설치 ID로 고유하게 식별됩니다. 물리적 장치의 경우 사용자가 앱을 제거하지 않는 한 일반적으로 설치 ID가 영구적입니다. 장치 에뮬레이터의 경우 에뮬레이터 구현 방식에 따라 응용 프로그램이 실행될 때마다 동일한 설치 ID가 보고되거나 새로운 설치 ID가 보고됩니다.

  • Azure 기술 지원 케이스를 열었으며 RCA가 필요한 경우 Premier를 비롯한 모든 Azure 지원 플랜에 대해 RCA를 요청할 수 있습니다.