IoT Signals

사물 인터넷(IoT)은 이제 비즈니스를 추진하는 주요 요소가 되었습니다. 하지만 리더들은 어떤 구현 방식을 채택하고 있을까요? 점점 더 중요해지는 IoT의 역할에 대한 주요 인사이트를 2019년 IoT Signals 연구에서 살펴보세요.

기회와 매출을 모두 촉진하는 IoT

비즈니스 혁신에 이르는 관문으로써 IoT는 모든 산업의 조직에 상당한 기회를 창출하고 있습니다. 실제로 IoT Signals 보고서의 설문 조사에 응답한 회사 중 88퍼센트가 IoT가 성공에 중요하다고 답했습니다. IoT는 인텔리전트 클라우드, 에지 컴퓨팅, 고급 분석, 인공 지능, 혼합 현실과 함께, 연결된 엔터프라이즈를 만드는 데 필요한 혁신을 일으키는 요소 중 하나입니다.

운영 효율성을 최적화하고 작업 공간 안전을 강화하고 에너지를 절감하기 위해 연결된 자산을 통해 비즈니스와 인사이트를 어느 때보다 잘 파악할 수 있습니다. 하지만 이러한 이니셔티브가 얼마나 보편적으로 구현되었을까요? 이는 IoT Signals에서 답을 구하는 많은 질문 중 하나입니다.

Microsoft는 IoT 구현에 대한 추세와 주요 인사이트를 자세히 살펴보기 위해 엔터프라이즈 조직의 IoT 의사 결정권자 3,000명 이상을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 의사 결정권자의 85퍼센트가 IoT를 채택했으며, 74퍼센트는 “사용” 단계인 프로젝트가 있음을 알아냈습니다. IoT를 채택하는 기업은 IoT 프로젝트에서 30퍼센트 ROI를 달성할 것이라고 생각합니다. 하지만 IoT가 발전하면서 회사가 해결해야 할 세 가지 주요 장애물이 발생했습니다. 바로 보안 위협, 프로젝트 복잡성 및 점점 더 벌어지는 기술 격차입니다.

원래 IoT Signals 보고서에서는 제조 부문에 대한 스포트라이트와 함께 더 광범위한 추세를 예견했습니다. 소매 부문에 대한 스포트라이트를 포함하도록 보고서를 업데이트했으며, 3월에 에너지 및 의료 부문의 추가 인사이트를 추가할 예정입니다.

보안

채택에 영향을 미치지 않는 우려 사항

97%에 달하는 거의 모든 회사가 IoT를 채택할 때 보안을 우려합니다. 하지만 IoT가 특히 의료처럼 중요한 산업에서 점점 더 많이 구현되고 있는 지금, 보안 문제는 처음부터 디바이스와 네트워크 모두에서 해결되어야 합니다. 인터넷 연결은 양방향 도로와 같습니다. IoT 디바이스에서 가정 및 직장 네트워크와 여기에 저장된 민감한 데이터에 대해 디지털 액세스를 제공하므로 모든 계층에서 보안을 해결하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

설문 조사한 회사에서 가장 중요하다고 응답한 보안 측면

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네트워크 수준 보안

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디바이스 추적 및 관리

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엔드포인트 보안

IoT 기술 격차

잠재력 실현을 지연시키는 기술 격차

채택이 빠른 속도로 이뤄지고 있지만, IoT에 난제가 없는 것은 아닙니다. IoT를 채택한 경우에도 동일한 문제가 성공적인 구현을 방해할 수 있습니다.

현재 채택 회사 중 단 33%만이 프로젝트를 실현하는 데 충분한 작업자와 리소스를 보유하고 있다고 생각합니다.

숙련된 작업자를 충분히 보유한 회사의 이점

비즈니스가 경쟁 우위를 차지할 기회는 많지만, IoT의 진정한 잠재력을 실현하려면 기술 격차를 우선으로 해소해야 합니다.

  • 더 많은 IoT 프로젝트를 ‘사용’ 단계로 전환
  • 더 적은 시간 내에 ‘사용’ 단계에 도달
  • 개념 증명 상태에서 실패 횟수 감소
  • 겪는 문제가 적어짐
  • IoT를 더 강력한 투자로 인식

IoT 사용 산업

연결된 디바이스는 2020년을 기점으로 200억 개를 넘겠지만, IoT는 단순히 스마트 스피커나 온도조절기에만 사용되는 것이 아닙니다. 연결된 디바이스는 스마트 빌딩에서 에너지를 절약하고, 교통 체증을 겪는 도시에서 교통 흐름을 개선하며, 곡물 수확량을 늘리고, 공장 작업장에서 장비 고장을 예방하며, 의료 혁신을 지원할 수 있습니다.

회사가 상용 IoT를 채택하는 이유는 운영 최적화(56%) 때문이며, 그다음으로 직원 생산성(47%)과 안전 및 보안(44%) 등이 있습니다.

하지만 여러 산업마다 상용 IoT의 고유한 사용 사례가 있습니다.

스포트라이트: 제조

주요 IoT 채택 개척하기

제조업보다 IoT의 이점을 많이 누린 산업은 없습니다. 제조업은 장비 모니터링 및 원격 명령이 결합되어 빅 데이터 및 고급 분석을 통해 수행되기 때문입니다. 운영 비용 절감, 민첩한 생산 구현 및 개선된 작업자 안전 등은 제조업이 다른 산업보다 IoT를 더 빠르게 수용한 많은 이유 중 일부에 불과합니다.

골프 클럽 제조회사의 의사결정자인 Dave는 IoT를 활용하여 공급업체가 골프 클럽 헤드를 생산하는 동안 제품의 품질을 확인하고 있습니다. Dave는 IoT가 성공에 필수적이라고 생각합니다. Dave가 IoT를 활용한 과정과 IoT가 현재와 미래에 활용될 부분을 살펴보겠습니다.

I absolutely think our use of IoT will increase. My goal is to make it as automated as possible and as seamless as we can so that we are getting quick data as the product is created.

1. 개발

새로운 골프 클럽 헤드를 위한 컨셉과 사양을 만들어 냅니다.

2. 일괄 테스트

일괄 테스트 생산을 위해 해외 공급업체에 사양을 보냅니다.

3. 품질 검사 및 보증

공급업체 현장의 연결된 기계를 통해 실시간 데이터를 사용하여 내구성 및 성능 품질을 검증할 수 있는 배치를 테스트합니다.

4. 대량 생산/조립

센서를 포함하는 생산 장비를 사용하여 유지 관리 필요를 확인하고, 공급업체 파트너는 클럽 헤드를 생산하여 최종 조립을 위해 보냅니다.

5. 유통

재고 추적 센서를 사용하여 최종 제품을 고객 및 판매자에게 배송합니다.

6. 미래의 IoT 사용

  • IoT 연결 생산 기계 및 장비를 유선 연결에서 WiFi 연결로 전환합니다.
  • 샤프트 및 그립과 같은 골프 클럽의 다른 구성 요소에 대한 품질 검사 시스템을 적용합니다.

스포트라이트: 소매업

소매 업계에서는 특히 브랜드에서 가능한 한 효율적이고 민첩하게 되기 위해 유연한 공급망을 만들고 유능한 인재를 고용하고 고객 경험을 최적화해야 하는 경우 IoT 기술을 받아들였습니다. 그러나 인재와 지식, 예산이 부족할 수 있으며, IoT 솔루션의 가치와 영향을 입증해야 한다는 책임은 종종 많은 소매업체의 전문 지식과 분야를 벗어나는 일입니다.

IoT Signals 보고서의 몇 가지 소매업 결과는 다음과 같습니다.

  1. 소매 IoT 구현은 이미 강력하지만, 고객 경험 개선은 성장 기회입니다.
  2. 인공 지능은 IoT에 필수적이며, 인공 지능을 통합하는 소매업체는 더 큰 IoT 성공을 이룹니다.
  3. 지역/국가별로 중점 분야가 다르긴 하지만, 전 세계 소매업체가 IoT에 전념합니다. 미국 소매업체는 보안 솔루션에 집중하는 경향이 있고, 유럽 소매업체는 공급망과 저장소 최적화에 집중합니다.

소매 스포트라이트 읽기

IoT 채택, 도전 과제 및 추세에 대한 자세한 정보