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소매업용 Azure

구매 행동에 영향을 주고, 직원들이 고객의 쇼핑 여정에 따라 모든 지점에서 훌륭한 서비스를 제공하고, 신뢰할 수 있는 지능형 보안 플랫폼을 통해 소매 작업을 최적화할 수 있는 개인 설정된 원활한 쇼핑 환경을 만드세요.

개인 설정된 소매 환경으로 고객 참여 유도

쇼핑 동작 데이터를 수집하여 파악하면 고객 요구와 관심을 예측하고 모든 소매 채널에서 개인화된 제품 및 환경으로 대응할 수 있습니다. 개인 설정을 통해 브랜드 관련성, 프로모션의 효과를 향상시키고 판매를 신장시킬 수 있습니다.

직원의 역량 강화로 우수한 고객 서비스 제공

우수한 고객 서비스 및 고객 만족은 소매업의 성공에 매우 중요합니다. 직원에게 도구를 제공하고 생산성을 향상시키며, 공동 작업을 구축하고, 고객 활동 등에 대한 정보 공유 수준을 향상시키세요. 소셜 및 모바일 기능이 기본 제공되는 통합된 상거래 제품을 사용하면 직원이 효과적으로 업무를 처리하고 신속하게 대응하여 차별화되고 개인화된 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

데이터 기반 정보를 활용하여 수익 증대

안정성, 보안 및 민첩성이 뛰어난 고급 분석용 다중 채널 플랫폼을 사용하여 예측 능력을 향상시키고 변화하는 조건에 맞게 실시간으로 변경할 수 있습니다. 고객 요구를 예측하고, 로열티를 높이는 판매 방식을 파악하며, 공급망을 현대화하는 동시에 고객 및 직원 데이터를 비공개로 유지하고 보호하세요.

데이터로 학습하여 새로운 수익원 확보

관련 데이터가 매우 많습니다. 이러한 데이터를 통해 고객을 이해하고 기존 제품을 개선하여 새 제품을 만들면 경쟁 우위를 차지할 수 있습니다. 제품에 대한 고객의 의견을 파악하고 혁신적인 방식으로 대응하세요.

신뢰할 수 있는 Microsoft 파트너와 함께 신속하게 소매 또는 소비자 패키지 상품 시작

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지금 Azure를 체험하고 조직에 이러한 혜택을 제공해 보세요.