商用チャットボット

Azure Bot Service と Language Understanding サービスを組み合わせることで、開発者は銀行、旅行、エンターテイメントなどのさまざまなシナリオに合わせた会話型のインターフェイスを作成できます。たとえば、ホテルのコンシェルジュは、ボットを使用して Azure Active Directory で顧客を認証し、Cognitive Services でテキストや音声を使用して顧客の要求を文脈から処理することで、従来の電子メールや電話でのやりとりを強化できます。音声認識サービスを追加すると、音声コマンドに対応できるようになります。

商用チャットボットAzure Bot Service と Language Understanding サービスを組み合わせることで、開発者は銀行、旅行、エンターテイメントなどのさまざまなシナリオに合わせた会話型のインターフェイスを作成できます。たとえば、ホテルのコンシェルジュは、ボットを使用して Azure Active Directory で顧客を認証し、Cognitive Services でテキストや音声を使用して顧客の要求を文脈から処理することで、従来の電子メールや電話でのやりとりを強化できます。音声認識サービスを追加すると、音声コマンドに対応できるようになります。1234567

ユーザーがお客様のモバイル アプリを使用します

Azure AD B2C を使用して、ユーザーが認証します

カスタム Application Bot を使用して、ユーザーが情報を要求します

Cognitive Services が自然言語による要求の処理を支援します

ユーザーが応答を確認し、自然な会話によりさらに的確な質問を行います

ユーザーが結果に満足すれば、Application Bot がユーザーの予約を更新します

Application Insights が、ランタイム テレメトリを収集して、ボットのパフォーマンスと使用方法により開発をサポートします

  1. 1 ユーザーがお客様のモバイル アプリを使用します
  2. 2 Azure AD B2C を使用して、ユーザーが認証します
  3. 3 カスタム Application Bot を使用して、ユーザーが情報を要求します
  4. 4 Cognitive Services が自然言語による要求の処理を支援します
  1. 5 ユーザーが応答を確認し、自然な会話によりさらに的確な質問を行います
  2. 6 ユーザーが結果に満足すれば、Application Bot がユーザーの予約を更新します
  3. 7 Application Insights が、ランタイム テレメトリを収集して、ボットのパフォーマンスと使用方法により開発をサポートします

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IoT デバイスインターネットに接続したテレビや冷蔵庫から発電所に至るまで、インターネットにアクセス可能なあらゆるデバイスに、シームレスな会話型インターフェイスを作成できます。LUIS なら、最大 500 個のインテントを統合して、コマンドを翻訳し、スマートなアクションを実行できます。Customer mobileConsume, PC, MobileCloud14IoT devicesThird party352AzureBot ServiceAzureApp ServiceAzureApp InsightsLanguageUnderstanding

IoT デバイス

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