デジタル ビジネス戦略に弾みをつける

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公開: 2019/06/25

お客様のデジタル化への取り組みがどの段階にあったとしても、ダイナミックな顧客や競合他社に適応できるよう、アダプティブなビジネス戦略の策定を開始できます。適切な優先順位を設定し、組織の差別化要因をみがき、デジタル スペースのあらゆる変更に有効な対応ができるよう訓練しましょう。

この Forrester のレポートでは、次のようなことを確認できます。 
  • 戦略は、テクノロジではなく機敏性に関するものである。AI や接続されたデバイスなどの現在最も重要なテクノロジ、顧客との約束、ビジネス上の価値はもちろん、市場の変化に対応できるようチームの特定のスキル セットを高めることにも注力する必要があります。  
  • 自分の戦略について明確なビジョンを形成する方法。魅力的なデジタルのビジョンを実現し、主要な利害関係者グループと対話できるよう効果的に連結された成果物のセットを使用して、組織全体のチームにそのストーリーを伝える方法について説明します。
  • デジタル ビジネス戦略がダイナミックであるべき理由。アダプティブで反復的なフィードバック ループを構築することによって、顧客と競合他社の情勢への対応が遅れないようにします。

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