Ignora esplorazione

Riepilogo dei Contratti di Servizio per i servizi di Azure

Ultimo aggiornamento: marzo 2018

Azure Active Directory

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo i servizi Basic e Premium di Azure Active Directory saranno disponibili. I servizi sono considerati disponibili nei seguenti scenari:

  • Gli utenti sono in grado di accedere al servizio, al Riquadro di Accesso, alle applicazioni sul Riquadro di Accesso e di ripristinare le password.
  • Gli amministratori dell’IT sono in grado di creare, leggere, scrivere ed eliminare voci nella directory o di impostare il provisioning o il deprovisioning degli utenti su applicazioni nella directory.

Per il livello Gratuito di Azure Active Directory non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve scaricare il Contratto di Servizio di Active Directory

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Active Directory B2C

Microsoft garantisce una disponibilità di almeno il 99,9% per il servizio Azure Active Directory B2C. Il servizio è considerato disponibile per una directory nei seguenti scenari:

  • Il servizio è in grado di elaborare la registrazione, l’accesso, la modifica del profilo, il ripristino della password e le richieste di autenticazione a più fattori dell’utente.
  • Gli sviluppatori sono in grado di creare, leggere, scrivere ed eliminare voci nella directory.

Per il livello Gratuito di Azure Active Directory B2C non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Active Directory Domain Services

Microsoft garantisce che almeno il 99,9% delle richieste di autenticazione del dominio degli account utente appartenenti al Dominio Gestito, allo scambio tra LDAP e la root DSE o alla ricerca DNS di record effettuate dai Servizi di Dominio Azure Active Directory verranno completate.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Advisor

Advisor è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Analysis Services

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le Operazioni Client eseguite su un server Azure Analysis Services non subiranno interruzioni.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Gestione API

  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo istanze del Servizio Gestione API eseguite nell’ambito del livello Standard risponderanno alle richieste di eseguire operazioni.
  • Microsoft garantisce che istanze del Servizio Gestione API in esecuzione nel livello Premium distribuite su due o più aree risponderanno alle richieste di eseguire operazioni per almeno il 99,95% del tempo.

Per il livello Developer del Servizio Gestione API non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizio app

Microsoft garantisce che le App eseguite nell’ambito di una subscription della società saranno disponibili per il 99,95% del tempo. Per il livello Gratuito o Condiviso delle App non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Gateway applicazione

Microsoft garantisce che ciascun Servizio Cloud del Gateway Applicativo con due o più istanze medie o più grandi sarà disponibile per almeno il 99,95% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Application Insights

Microsoft garantisce che la latenza dati del Servizio Application Insights non supererà le due ore per il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Automazione

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo i processi runbook inizieranno entro 30 minuti dai rispettivi tempi di inizio pianificati.

Microsoft garantisce che il servizio di colui che agisce per conto di DSC di Automazione di Azure sarà disponibile per almeno il 99,9%.

Per il livello Gratuito di Automazione di Azure non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Automation & Control

La disponibilità di Automation & Control dipende dal Contratto di Servizio per l’area di lavoro di Log Analytics sottostante e per le risorse dell’account di Automazione utilizzate. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Contratto di Servizio per Log Analytics e nel Contratto di Servizio per Automazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Mappe di Azure

Microsoft garantisce che Azure Map sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Backup

Microsoft garantisce che almeno il 99,9% delle funzionalità di backup e ripristino del servizio Backup di Azure sarà disponibile.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizi BizTalk

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le società disporranno di connettività tra i loro Ambienti del Servizio BizTalk nei livelli Basic, Standard e Premium e il gateway Internet di Microsoft. Microsoft non offre alcun Contratto di Servizio per il livello Developer dei Servizi BizTalk.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizio Azure Bot

Microsoft garantisce che i Canali Premium dei Servizi Bot di Azure riceveranno e risponderanno correttamente alle chiamate REST API ai Terminali dei Canali Premium API per il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Cache

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le società disporranno di connettività tra gli endpoint della Cache e il gateway Internet di Microsoft.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizi cognitivi

Microsoft garantisce che i Servizi Cognitivi in esecuzione nel livello Standard saranno disponibili per almeno il 99,9% del tempo. Per il livello Gratuito non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Rete per la distribuzione di contenuti

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo il CDN risponderà alle richieste client ed erogherà il contenuto sollecitato senza errori. Microsoft prenderà visione dei dati e li accetterà servendosi di un qualsiasi sistema di misurazione indipendente ragionevole sotto il profilo commerciale scelto dal licenziatario per monitorare il proprio contenuto. Il licenziatario deve selezionare dall’elenco degli agenti standard del sistema di misurazione un insieme di agenti che sono a livello generale disponibili e che rappresentano almeno cinque diverse posizioni geografiche nelle principali aree metropolitane mondiali, a esclusione della Repubblica Popolare Cinese.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizi Cloud e Macchine Virtuali

  • Per quanto riguarda i Servizi Cloud, Microsoft garantisce che, quando la Società distribuirà due o più istanze del ruolo in domini di errore e di aggiornamento diversi, almeno un’istanza del ruolo disporrà di Connettività per le Istanze del Ruolo per almeno il 99,95% del tempo.
  • Per tutte le Macchine Virtuali che hanno due o più istanze distribuite nello stesso Set di Disponibilità, Microsoft garantisce che tali Macchine Virtuali saranno connesse ad almeno un’istanza per almeno il 99,95% del tempo.
  • Per qualsiasi Macchina Virtuale con Istanza Singola che utilizza il servizio di archiviazione premium per tutti i dischi, Microsoft garantisce che tali Macchine Virtuali saranno connesse per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Registro di sistema del contenitore

Registro Contenitori di Azure è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. Tuttavia, ai fini della disponibilità della risorsa di archiviazione sottostante, si applica il Contratto di Servizio della Risorsa di Archiviazione. Per ulteriori dettagli, si rimanda al Contratto di Servizio della Risorsa di Archiviazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Cosmos DB

Azure Cosmos DB è un servizio di database di documenti NoSQL completamente gestito che offre query ed elaborazione delle transazioni su dati privi di schema, prestazioni prevedibili e affidabili e uno sviluppo rapido. Il servizio offre garanzie di disponibilità, produttività, bassa latenza e coerenza del 99,99%.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Data Catalog

  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo l’Edizione Standard del Catalogo Dati sarà disponibile affinché gli Amministratori del Catalogo Dati possano completare le operazioni di aggiunta e/o rimozione degli utenti.
  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo l’Edizione Standard del Catalogo Dati sarà disponibile affinché gli utenti del Catalogo Dati possano eseguire le chiamate API al servizio del Catalogo Dati per la registrazione, la ricerca e l’eliminazione di voci.

Per l’Edizione Gratuita del Catalogo Dati di Azure non è fornito alcun Contratto di Servizio

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Data Lake Analytics

Microsoft garantisce che Data Lake Analytics sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Data Lake Store

Microsoft garantisce che Data Lake Store sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Protezione DDoS di Azure

Microsoft garantisce che il Servizio Protezione DDoS sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure DevTest Labs

Azure DevTest Labs è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. La disponibilità del Lab del licenziatario si basa sul Contratto di Servizio per le risorse sottostanti utilizzate, ovvero per le macchine virtuali, l’archiviazione e le credenziali delle chiavi. Ulteriori informazioni dettagliate sono disponibili nel Contratto di Servizio per Macchine Virtuali, Contratto di Servizio della Risorsa di Archiviazione e Contratto di Servizio per Credenziali delle Chiavi.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

DNS di Azure

Microsoft garantisce che le richieste DNS valide riceveranno una risposta da almeno uno dei server dei nomi DNS di Azure per almeno il 99,99% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Griglia di eventi

Microsoft garantisce che la Società sarà in grado di pubblicare messaggi sulla Griglia di Eventi nel 99,99% dei casi.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Hub eventi

Per quanto riguarda i livelli Basic e Standard degli Hub di Eventi, Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le applicazioni configurate in modo appropriato saranno in grado di inviare o ricevere messaggi oppure di eseguire altre operazioni nell’Hub di Eventi.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

ExpressRoute

Microsoft garantisce la disponibilità del circuito dedicato ExpressRoute di almeno il 99,95%.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Funzioni

Per quanto riguarda le App Funzioni in esecuzione nei Piani di Servizio App, Microsoft garantisce che il calcolo di tali Funzioni sarà disponibile per il 99,95% del tempo.

Nessun Contratto di Servizio verrà fornito per le App Funzioni in esecuzione nei Piani di Consumo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

HockeyApp

Microsoft garantisce una disponibilità di almeno il 99,9% per il Servizio HockeyApp.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

HDInsight

Per quanto riguarda HDInsight, Microsoft garantisce che ogni Cluster HDInsight distribuito avrà una connettività esterna per almeno il 99,9% del tempo su un ciclo di fatturazione mensile.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Insight & Analytics

La disponibilità di Insight & Analytics dipende dal Contratto di Servizio per l’area di lavoro di Log Analytics sottostante e per le risorse dell’account di Automazione utilizzate. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Contratto di Servizio per Log Analytics e nel Contratto di Servizio per Automazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Hub IoT

  • Per quanto riguarda l’Hub IoT, Microsoft promette che per almeno il 99,9% del tempo gli hub IoT distribuiti saranno in grado di inviare messaggi ai dispositivi registrati o da questi riceverne e che il Servizio sarà in grado di creare, leggere, aggiornare ed eliminare operazioni sugli hub IoT.
  • Dal Servizio Device Provisioning in Hub IoT, Microsoft promette che per almeno il 99,9% del tempo i servizi di provisioning distribuiti saranno in grado di ricevere richieste di provisioning dai dispositivi e registrarle su un hub IoT.
  • Per il livello Gratuito dell’Hub IoT non viene fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Key Vault

Microsoft garantisce che elaborerà le transazioni relative alle Credenziali delle Chiavi entro 5 secondi per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Kubernetes Service (AKS)

As a free service, AKS does not offer a financially-backed service level agreement. We will strive to attain at least 99.5% availability for the Kubernetes API server. The availability of the agent nodes in your cluster is covered by the Virtual Machines SLA. Please see the Virtual Machines SLA for more details.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Log Analytics

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo i dati del registro verranno indicizzati entro sei ore dall’accodamento dei dati per l’indicizzazione da parte del Servizio Log Analytics di Operations Management Suite.

Per il livello Gratuito di Log Analytics di Operations Management Suite non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Bilanciamento del carico

Microsoft garantisce che un Endpoint con Carico Bilanciato che utilizza un Bilanciamento del Carico Azure Standard, e serve due o più Istanze di Macchina Virtuale Integra, sarà disponibile per il 99,99% del tempo.

Il Bilanciamento del Carico di Base è escluso dal presente Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

App per la logica

Microsoft garantisce che tutte le App di Logica eseguite nell’ambito di una subscription della società saranno disponibili per il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Machine Learning Studio

  • Per il Servizio Richiesta-Risposta (Request Response Service o “RRS”) Microsoft garantisce la disponibilità delle transazioni API per il 99,95% del tempo.
  • Per il Servizio Esecuzione Batch (Batch Execution Service o “BES”) Microsoft garantisce la disponibilità delle transazioni API per il 99,9% del tempo.

Per il livello Gratuito di Machine Learning non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Applicazioni gestite di Azure

Applicazioni Gestite di Azure non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. Le infrastrutture e i servizi software sottostanti sono disciplinati dai loro relativi Contratti di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Managed Disks

Managed Disks non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. La disponibilità di Managed Disks si basa sul Contratto di Servizio delle risorse di archiviazione sottostanti utilizzate e della macchina virtuale a cui è collegato. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Contratto di Servizio per Macchine Virtuali e nel Contratto di Servizio della Risorsa di Archiviazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizi multimediali

  • Per la Codifica dei Servizi Multimediali Microsoft garantisce la disponibilità delle transazioni API REST per il 99,9% del tempo.
  • Per i Flussi, con l’acquisto di almeno una Unità di Flussi, Microsoft sarà in grado di gestire le richieste con disponibilità garantita del 99,9% per il contenuto multimediale esistente.
  • Per i Canali Live Microsoft garantisce che per l’esecuzione dei canali disporrà di una connessione esterna per almeno il 99,9% del tempo.
  • Per la Protezione del Contenuto Microsoft garantisce che soddisferà le richieste principali per almeno il 99,9% del tempo.
  • Per il Servizio di Indicizzazione Microsoft soddisferà le richieste di Attività di Indicizzazione elaborate con un’Unità Riservata di Codifica per il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Servizi mobili

Microsoft garantisce una disponibilità delle chiamate API REST del 99,9% per tutti i Servizi Mobili di Azure sottoposti a provisioning eseguiti nell’ambito dei livelli Standard e Premium di una subscription della società. Per il livello Gratuito dei Servizi Mobili non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Monitoraggio di Azure

Monitoraggio di Azure è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Multi-Factor Authentication

Microsoft garantisce una disponibilità del 99,9% per Azure Multi-Factor Authentication. Il servizio viene considerato non disponibile quando non è in grado di ricevere o elaborare richieste di autenticazione per il provider Multi-Factor Authentication distribuito in una subscription della società.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Database di Azure per MySQL

Microsoft garantisce che per almeno il 99,99% del tempo le società disporranno di connessione tra il loro Database di Microsoft Azure per Server MySQL e il gateway Internet di Microsoft.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Network Watcher

Microsoft garantisce che per il 99,9% del tempo i Tool di Diagnostica in Rete eseguiranno e restituiranno una risposta senza interruzioni.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Database di Azure per PostgreSQL

Microsoft garantisce che per almeno il 99,99% del tempo le società disporranno di connessione tra il loro Database di Microsoft Azure per Server PostgreSQL e il gateway Internet di Microsoft.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Power BI Embedded

Microsoft garantisce una disponibilità di almeno il 99,9% per Power BI Embedded affinché gli utenti possano eseguire le chiamate API e incorporare rapporti.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Protection & Recovery

La disponibilità di Protection & Recovery dipende dal Contratto di Servizio per le risorse degli account Backup e Site Recovery sottostanti utilizzate. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Contratto di Servizio per Backup e nel Contratto di Servizio per Ripristino Sito.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

SAP HANA su Istanze Grandi di Azure

  • Per quanto riguarda i SAP HANA su Azure che sono stati configurati in un’Associazione ad Alta Disponibilità, Microsoft garantisce che saranno connessi ad almeno un’istanza per almeno il 99,99% del tempo.
  • Per qualsiasi Singola Istanza, Microsoft garantisce la Connettività per la Società, per almeno il 99,9% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Utilità di pianificazione

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo tutti i processi pianificati inizieranno entro 30 minuti dai rispettivi tempi di esecuzione pianificati.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Ricerca di Azure

Microsoft garantisce una disponibilità di almeno il 99,9% per le richieste di query di indicizzazione quando un’Istanza del Servizio Ricerca di Azure verrà configurata con due o più repliche e per le richieste di aggiornamento dell’indice quando un’Istanza del Servizio Ricerca di Azure verrà configurata con tre o più repliche. Per il livello Gratuito non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Centro sicurezza

Microsoft garantisce una disponibilità del 99,9% per i dati del Monitoraggio della Sicurezza di un Nodo Protetto per il livello Standard del Centro Sicurezza di Azure. Per il livello Gratuito del Centro Sicurezza di Azure non è fornito alcun Contratto di Servizio.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Security & Compliance

La disponibilità di Security & Compliance dipende dal Contratto di Servizio per l’area di lavoro di Log Analytics sottostante e per le risorse dell’account di Automazione utilizzate. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Contratto di Servizio per Log Analytics e nel Contratto di Servizio per Automazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Bus di servizio

  • Per quanto riguarda gli Inoltri del Bus di Servizio, Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le applicazioni configurate in modo appropriato saranno in grado di stabilire una connessione a un Inoltro distribuito.
  • Per quanto riguarda le Code e gli Argomenti del Bus di Servizio, Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le applicazioni configurate in modo appropriato saranno in grado di inviare o ricevere messaggi oppure di eseguire altre operazioni su una Coda o un Argomento distribuito.
  • Per quanto riguarda i livelli Basic e Standard degli Hub di Notifica del Bus di Servizio, Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le applicazioni configurate in modo appropriato saranno in grado di inviare notifiche o di eseguire operazioni di gestione delle registrazioni in relazione a un Hub di Notifica.
  • Per quanto riguarda i livelli Basic e Standard degli Hub di Eventi, Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le applicazioni configurate in modo appropriato saranno in grado di inviare o ricevere messaggi oppure di eseguire altre operazioni nell’Hub di Eventi.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Service Fabric

Infrastruttura di Servizi è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. La disponibilità del cluster Infrastruttura di Servizi del licenziatario si basa sul Contratto di Servizio delle macchine virtuali e delle risorse di archiviazione sottostanti utilizzate. Ulteriori informazioni dettagliate sono disponibili nel Contratto di Servizio della Macchina Virtuale e nel Contratto di Servizio della Risorsa di Archiviazione.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Site Recovery

  • Per ogni Istanza Protetta configurata per il Failover da Locale a Locale, Microsoft garantisce la disponibilità del servizio Ripristino Sito per almeno il 99,9% del tempo. La disponibilità viene calcolata su un ciclo di fatturazione mensile.
  • Per ogni Istanza Protetta configurata per il Failover pianificato e non pianificato da Locale ad Azure, Microsoft garantisce un Obiettivo del Tempo di Recupero di due ore.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Database SQL di Azure

Livelli Basic, Standard e Premium

Microsoft garantisce che per almeno il 99,99% del tempo le società disporranno di connettività tra i loro livelli Basic, Standard o Premium del Database SQL singolo o elastico di Microsoft Azure e il gateway Internet di Microsoft.

Livelli Web e Business (ritirati)

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le società disporranno di connettività tra i loro livelli Web o Business del Database SQL di Microsoft Azure e il gateway Internet di Microsoft.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

SQL Data Warehouse

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le operazioni client eseguite su un database SQL Data Warehouse non subiranno interruzioni.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Estensione database di SQL Server

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le società disporranno di connettività tra il loro Servizio Estensione Database di SQL Server e il gateway Internet di Microsoft.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Archiviazione

  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,99% (99,9% per il Livello di Accesso Non Frequente) del tempo sarà in grado di elaborare richieste di lettura dei dati negli Account di Archiviazione con Ridondanza Geografica e Accesso in Lettura (RA-GRS), purché i tentativi non riusciti di lettura dei dati nell’area primaria vengano rieseguiti nell’area secondaria.
  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% (99% per il Livello di Accesso Non Frequente) del tempo sarà in grado di elaborare richieste di lettura dei dati dagli Account di Archiviazione con Ridondanza Locale (LRS), di Archiviazione con Ridondanza della Zona (ZRS) e di Archiviazione con Ridondanza Geografica (GRS).
  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% (99% per il Livello di Accesso Non Frequente) del tempo sarà in grado di elaborare richieste di scrittura dei dati sugli Account di Archiviazione con Ridondanza Locale (LRS), di Archiviazione con Ridondanza della Zona (ZRS) e di Archiviazione con Ridondanza Geografica (GRS), nonché sugli Account di Archiviazione con Ridondanza Geografica e Accesso in Lettura (RA-GRS).

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

StorSimple

  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo le funzionalità di Backup, Cloud Tiering e Ripristino del servizio Azure StorSimple saranno disponibili.
  • Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo elaborerà richieste per Gestore dati Azure StorSimple.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Analisi di flusso

  • Microsoft garantisce che le API di Analisi dei Flussi saranno disponibili per almeno il 99,9% del tempo.
  • Microsoft garantisce che per il 99,9% del tempo i processi di Analisi dei Flussi distribuiti elaboreranno i dati o saranno disponibili per elaborare i dati.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Time Series Insights

Microsoft garantisce che per almeno il 99,9% del tempo elaborerà richieste per l’API del piano dati di Time Series Insights.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Gestione traffico

Microsoft garantisce che le query DNS riceveranno una risposta valida da almeno uno dei cluster del server dei nomi di Gestione Traffico di Azure per almeno il 99,99% del tempo.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Set di scalabilità di macchine virtuali

Virtual Machine Scale Sets è un servizio gratuito, pertanto non è associato, sotto l’aspetto finanziario, ad alcun Contratto di Servizio. Tuttavia, qualora Virtual Machine Scale Sets includa Macchine Virtuali in almeno 2 Domini di Errore, si applica il Contratto di Servizio disponibile per le Macchine Virtuali sottostanti. Per ulteriori informazioni, l’utente può consultare il Contratto di Servizio per le Macchine Virtuali.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Visual Studio Team Services

  • Microsoft garantisce che Visual Studio Team Services sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per gli utenti di Visual Studio Team Services a pagamento, inclusi gli utenti che dispongono di Estensioni Basate sull’Utente a pagamento di Visual Studio Team Services, per accedere al relativo account Visual Studio Team Services.
  • Microsoft garantisce che il Servizio di Compilazione di Visual Studio Team Services a pagamento sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di compilazione.
  • Microsoft garantisce che il Servizio Test di Carico di Visual Studio Team Services a pagamento sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di test di carico.
  • Microsoft garantisce che il Servizio di Compilazione e di & Distribuzione di Visual Studio Team Services a pagamento sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di compilazione e distribuzione.
  • Microsoft garantisce che il Servizio di Ricerca Codici di Visual Studio Team Services a pagamento sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di ricerca di codici.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Visual Studio App Center

  • Microsoft garantisce che il Servizio di Compilazione di Visual Studio App Center sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di compilazione.
  • Microsoft garantisce che il Servizio Test di Visual Studio App Center sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di test.
  • Microsoft garantisce che il Servizio Notifica Push di Visual Studio App Center sarà disponibile per almeno il 99,9% del tempo per eseguire operazioni di notifica push.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Gateway VPN

Microsoft garantisce una disponibilità del 99,9% per ciascun Gateway Basic per VPN o Gateway Basic per ExpressRoute.

Microsoft garantisce il 99,95% di disponibilità per ciascun Gateway Standard, High Performance, VpnGw1, VpnGw2 o VpnGw3 per VPN.

Microsoft garantisce il 99,95% di disponibilità per ciascun Gateway Standard, High Performance o Ultra Performance per ExpressRoute.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Azure Information Protection

Microsoft garantisce che gli utenti finali saranno in grado di creare e utilizzare documenti IRM e messaggi di posta elettronica nel 99,9% dei casi.

L’utente deve visualizzare i dettagli completi

Microsoft comunicherà con un preavviso di almeno 90 giorni eventuali variazioni sostanziali sfavorevoli a uno dei Contratti di Servizio elencati in precedenza.

La disponibilità per tutti i servizi Azure viene calcolata su un ciclo di fatturazione mensile. L’Utente deve fare clic qui per scaricare il Contratto di Servizio per la maggior parte dei Servizi Microsoft Azure. Il Contratto di Servizio per Active Directory è disponibile qui.