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Chatbot informativo

Questo bot informativo può rispondere a domande definite in un set di competenze o in una sezione Domande frequenti usando QnA Maker di Servizi cognitivi e può rispondere domande aperte usando Ricerca di Azure.

Information ChatbotThis Informational Bot can answer questions defined in a knowledge set or FAQ using Cognitive Services QnA Maker and answer more open-ended questions using Azure Search.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot

Il dipendente avvia il bot applicazione

Azure Active Directory convalida l'identità del dipendente

Il dipendente può chiedere al bot quali tipi di query sono supportati

Servizi cognitivi restituisce una sezione Domande frequenti creata con QnA Maker

Il dipendente definisce una query valida

Il bot invia la query a Ricerca di Azure che restituisce informazioni sui dati dell'applicazione

Application Insights raccoglie dati di telemetria di runtime per contribuire allo sviluppo con prestazioni e utilizzo di bot

  1. 1 Il dipendente avvia il bot applicazione
  2. 2 Azure Active Directory convalida l'identità del dipendente
  3. 3 Il dipendente può chiedere al bot quali tipi di query sono supportati
  4. 4 Servizi cognitivi restituisce una sezione Domande frequenti creata con QnA Maker
  1. 5 Il dipendente definisce una query valida
  2. 6 Il bot invia la query a Ricerca di Azure che restituisce informazioni sui dati dell'applicazione
  3. 7 Application Insights raccoglie dati di telemetria di runtime per contribuire allo sviluppo con prestazioni e utilizzo di bot

Architetture delle soluzioni correlate

Commerce chatbotTogether, the Azure Bot Service and Language Understanding service enable developers to create conversational interfaces for various scenarios like banking, travel, and entertainment. For example, a hotel’s concierge can use a bot to enhance traditional e-mail and phone call interactions by validating a customer via Azure Active Directory and using Cognitive Services to better contextually process customer requests using text and voice. The Speech recognition service can be added to support voice commands.1237456

Chatbot commerciale

Il servizio Azure Bot e il servizio LUIS (Language Understanding) aiutano gli sviluppatori a creare interfacce discorsive per diversi scenari, come banking, viaggi e intrattenimento. Ad esempio, il concierge di un hotel può usare un bot per migliorare le interazioni tradizionali tramite posta elettronica e telefono convalidando un cliente tramite Azure Active Directory e usando Servizi cognitivi per elaborare contestualmente in modo migliore le richieste dei clienti tramite testo e voce. Il servizio Riconoscimento vocale può essere aggiunto per supportare i comandi vocali.

IoT devicesCreate seamless conversational interfaces with all of your internet-accessible devices—from your connected television or fridge to devices in a connected power plant. LUIS is able to integrate up to 500 intents to translate commands into smart actions.Customer mobileConsume, PC, MobileCloud14IoT devicesThird party352AzureBot ServiceAzureApp ServiceAzureApp InsightsLanguageUnderstanding

Dispositivi IoT

Crea interfacce discorsive senza problemi con tutti i tuoi dispositivi accessibili tramite Internet, dal televisore o frigorifero connesso a dispositivi in una centrale energetica connessa. LUIS è in grado di integrare fino a 500 finalità per convertire i comandi in azioni intelligenti.