Domande e risposte
Estrai informazioni per ottenere risposte discorsive e facili da analizzare.
Crea rapidamente un livello discorsivo basato sui dati
Crea un livello domanda e risposta per conversazioni sui dati esistenti con la risposta alle domande, una funzionalità di Lingua di Azure AI. Crea una knowledge base aggiungendo documenti non strutturati o estraendo domande e risposte da contenuti semistrutturati, tra cui domande frequenti, manuali e documenti. Ottieni automaticamente le risposte migliori di domande e risposte nella tua knowledge base. La knowledge base diventa inoltre più intelligente, perché apprende continuamente dal comportamento degli utenti.
Estrazione automatica di coppie di domanda-risposta da contenuti semistrutturati, tra cui domande frequenti, manuali dei prodotti, linee guida, documenti del supporto tecnico e criteri
Knowledge base con suggerimenti per domande alternative. Aggiungi o rifiuta gli elementi in base alla rispettiva rilevanza
Potrai creare, modificare ed eseguire il training di conversazioni a più turni complesse con facilità nel nuovo Language Studio o nelle API REST
Puoi creare e pubblicare bot senza alcuna esperienza di scrittura di codice. Devi semplicemente caricare un documento semistrutturato o un URL
Aggiungi un tocco di personalità al tuo bot usando le chiacchiere
Rendi il tuo bot più abile nelle conversazioni aggiungendo un set di dati precompilato per chiacchiere. Scegli un utente tipo professionale, spiritoso, amichevole, attento o entusiasta.
Supporta dati avanzati e gestisci i contenuti in modo dinamico
Aggiungi contenuto avanzato alla knowledge base usando l'editor di testo RTF predefinito. Usa le funzionalità complete di Markdown per creare direttamente le risposte o caricare una knowledge base che include contenuto avanzato.
Ridimensiona per soddisfare le esigenze a livello di business e di conformità
La funzionalità di risposta alle domande è un modello ospitato. Scegli i livelli del prodotto in base alle tue esigenze in termini di dimensioni e velocità effettiva con la certezza di sapere che tutti i componenti si trovano all'interno dei limiti di conformità di Azure.
Sfrutta le funzionalità personalizzate e predefinite
Usa la risposta alle domande personalizzata per modificare le informazioni estratte dal contenuto di origine, definire sinonimi e metadati, accettare suggerimenti per le domande e altro ancora. Usa la risposta alle domande predefinita per estrarre le risposte pertinenti da un determinato passaggio di testo senza dover creare knowledge base né gestire risorse di archiviazione aggiuntive.
Favorisci l'innovazione delle applicazioni con servizi di intelligenza artificiale cloud
Impara 5 modi in cui la tua organizzazione può iniziare a usare l'intelligenza artificiale per realizzare rapidamente valore.
Sicurezza e conformità complete predefinite
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Microsoft investe più di 1 miliardo di USD in ricerca e sviluppo per cybersecurity.
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I nostri dipendenti includono più di 3.500 esperti di sicurezza dedicati alla sicurezza e alla privacy dei dati.
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Azure ha ottenuto più certificazioni che qualsiasi altro provider di servizi cloud. Visualizza l'elenco completo.
Crea una knowledge base
Aggiungi facilmente le origini dati esistenti durante la creazione di un knowledge base da pagine di domande frequenti, manuali di prodotto e altri documenti semistrutturati o non strutturati.
Testa e distribuisci una knowledge base
Testa la documentazione del progettoEsegui il test della tua knowledge base attraverso un'interfaccia avanzata per le chat e quindi esegui l'iterazione per migliorare la precisione delle risposte. Dopo un test approfondito, distribuire knowledge base per renderla disponibile come endpoint di risposta alle domande in un'applicazione client.
Crea un bot
Dopo la pubblicazione della knowledge base, crea un bot per conversazioni e inizia subito.
Crea un ciclo di feedback
Usa l' apprendimento attivo per migliorare la qualità della knowledge base. Genera domande alternative in base agli elementi inviati dagli utenti. Esamina i suggerimenti e aggiungili o rifiutali in base alla rilevanza.
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Ottieni dettagli sui prezzi
Vedi i prezzi per Lingua di Azure AI. Quando crei un progetto di risposta alle domande, i dati vengono ospitati nella Ricerca cognitiva di Azure. Visualizza prezzi per Ricerca cognitiva di Azure.
Inizia con un account gratuito di Azure
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Dopo l'esaurimento del credito, passa alla modalità con pagamento in base al consumo per continuare a usare gli stessi servizi gratuiti. Dovrai pagare solo se superi le quantità mensili gratuite.
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Scopri come le grandi aziende usano la risposta alle domande, una funzionalità di Lingua di Azure AI
La società di telecomunicazioni spagnola crea l'assistente digitale
"L'uso del servizio Bot e i servizi di intelligenza artificiale, ad esempio Language Understanding e l'API QnA Maker di Azure, ha reso molto semplice per gli sviluppatori mettere un'esperienza di conversazione avanzata nelle mani dei clienti molto rapidamente."
Antonio Guzman Head of Innovation, Aura, Telefonica
Gli acquirenti delle assicurazioni interagiscono con il chatbot di intelligenza artificiale
"Usando servizio Azure Bot e i servizi di intelligenza artificiale, ad esempio Language Understanding e QnA Maker, siamo riusciti a continuare il nostro percorso progressivo di innovazione digitale e a farlo in modo agile, rapido ed economicamente conveniente."
Matt White Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Documentazione e risorse
Attività iniziali
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Risorse per la personalizzazione
Domande frequenti sulla risposta alle domande
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La risposta alle domande introduce diverse nuove funzionalità, tra cui la pertinenza migliorata tramite un classificatore di Deep Learning, il supporto per i documenti non strutturati come origine dati, la possibilità di generare risposte precise e il supporto dell'area end-to-end.
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Tutte le operazioni di eliminazione nella funzionalità di risposta alle domande sono permanenti, incluse le coppie di domanda e risposta, i file, gli URL, le knowledge base e le risorse di Azure. Assicurati di esportare la knowledge base prima di eliminarne qualsiasi parte.
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Segui le istruzioni nella documentazione per creare un bot con risposta alle domande.
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La risposta alle domande supporta più lingue. Crea una knowledge base in più lingue in un'unica risorsa di lingua.