Prezzi di Dynamics 365 per Customer Insights

Dynamics 365 per Customer Insights ti aiuta a far crescere il tuo business favorendo un'eccezionale esperienza per i clienti. Riunisci set di dati tra i più diversi per fare luce su ogni aspetto del percorso dei clienti. Raccogli dati e analisi per esclusive campagne incentrate sui clienti. Offri alla tua organizzazione analisi accessibili e intelligenti. Accelera il time-to-value con un'applicazione completa e con business intelligence integrata.

Dettagli prezzi

I prezzi di Customer Insights dipendono dalle interazioni e dai profili modellati. Tutte le risorse di archiviazione, calcolo e hosting per le applicazioni che sfruttano questi dati vengono sottoposte a provisioning e sono incluse nel prezzo.

Customer Insights è attualmente disponibile in anteprima. I prezzi riportati di seguito includono uno sconto anteprima.

Livello Basic Standard
Prezzo (unitario) $- $-
database elastico
Profili 100.000 per unità 100.000 per unità
Interazioni 1.000.000 per unità al mese 1.000.000 per unità al mese
Indicatori KPI 500 (fisso) 500 (fisso)
Conservazione del valore degli indicatori KPI Al massimo 180 giorni per indicatori KPI giornalieri
Al massimo 1 settimana per indicatori KPI settimanali
Al massimo 180 giorni per indicatori KPI giornalieri
Al massimo 1 settimana per indicatori KPI settimanali
Segmenti 100 segmenti attivi per unità 100 segmenti attivi per unità
Corrispondenza predittiva 1 criterio attivo (fisso)
Al massimo 3 criteri bozza/inattivi (fisso)
5 criteri attivi per unità
Criteri bozza/inattivi aggiuntivi
Punteggio predittivo 1 previsione attiva (fisso)
Al massimo 3 previsioni bozza/inattive (fisso)
5 previsioni attive per unità

Supporto e contratto di servizio

  • Durante il periodo di anteprima non è previsto alcun contratto di servizio
  • Piani di supporto flessibili a partire da $29/mese.

Domande frequenti

  • Un profilo è una raccolta di attributi chiave di un'entità, ad esempio un cliente, un prodotto, un mercato, un concorrente e così via. Questi attributi possono essere ottenuti da più origini dati per creare il profilo.

  • Un'interazione è qualsiasi tipo di contatto che l'organizzazione ha con un'entità profilata, come un cliente. Ad esempio, un'offerta, una transazione di acquisto, qualsiasi materiale di marketing scaricato o un'interazione del supporto tecnico.

  • Un segmento attivo è un segmento di destinatari generato dinamicamente, che viene elaborato attivamente ogni giorno.

  • Un criterio di corrispondenza predittiva è costituito da impostazioni che permettono l'individuazione di una corrispondenza di un profilo o di un'interazione con un altro criterio, in base a contenuti e contesto.

  • Un modello di previsioni è una previsione basata su Machine Learning di un risultato aziendale. Puoi usarli per la previsione di risultati, ad esempio la qualifica di lead, la conversione di opportunità, la fidelizzazione o la varianza di account e così via.

  • Puoi acquistare al massimo 10 unità del livello Basic o Standard per incrementare i profili dei clienti o le interazioni. Per un numero superiore a 10 unità, contattaci.

  • Sì. Puoi scegliere di aumentare il numero di unità Basic o Standard acquistate in qualsiasi momento. Se ti iscrivi al servizio o aumenti il numero di unità a metà mese, la fattura mensile sarà ripartita in base al numero di giorni rimanenti del mese. Per il servizio Customer Insights, un mese è costituito da 31 giorni.

  • Sì, puoi ridurre il numero di unità per Customer Insights in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto a partire dal giorno successivo e saranno riportate nella fattura alla fine del mese.

  • La sottoscrizione di Customer Insights può essere annullata nel portale di gestione di Azure.

Risorse

Stimare i costi mensili per i servizi di Azure

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Altre informazioni su Dynamics 365 per Customer Insights

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