Configurare la diagnostica per i servizi cloud e le macchine virtuali di Azure

Per risolvere gli errori di un servizio cloud o di una macchina virtuale di Azure, è possibile usare Visual Studio per configurare con maggiore facilità Diagnostica di Azure. Diagnostica di Azure acquisisce i dati di sistema e i dati di registrazione nelle macchine virtuali e nelle istanze di macchine virtuali che eseguono il servizio cloud. I dati di diagnostica vengono trasferiti all'account di archiviazione scelto. Per altre informazioni sulla registrazione diagnostica in Azure, vedere Abilitare la registrazione diagnostica per le app Web nel servizio app di Azure.

Questo articolo illustra come usare Visual Studio per attivare e configurare Diagnostica di Azure, prima e dopo la distribuzione. Informazioni su come configurare Diagnostica in Azure Macchine virtuali, su come selezionare i tipi di informazioni di diagnostica da raccogliere e su come visualizzare le informazioni dopo la raccolta.

Modalità di determinazione dell'account di archiviazione di diagnostica da parte di Visual Studio

• Se nel file viene specificato .cscfg un stringa di connessione di diagnostica, Visual Studio lo usa per configurare l'estensione di diagnostica durante la pubblicazione e quando genera i file XML di configurazione pubblici durante la creazione dei pacchetti.
• Se nel file non è specificato .cscfg un stringa di connessione di diagnostica, Visual Studio esegue il fallback all'uso dell'account di archiviazione specificato nel .wadcfgx file per configurare l'estensione di diagnostica per la pubblicazione e la generazione dei file XML di configurazione pubblici durante la creazione del pacchetto.
• La diagnostica stringa di connessione nel .cscfg file ha la precedenza sull'account di archiviazione nel .wadcfgx file. Se nel file viene specificato .cscfg un stringa di connessione di diagnostica, Visual Studio usa tale stringa di connessione e ignora l'account di archiviazione in .wadcfgx.

Qual è la casella di controllo "Aggiorna l'archiviazione di sviluppo stringa di connessione s..."

La casella di controllo Aggiornare le stringa di connessione di archiviazione per diagnostica e memorizzazione nella cache con le credenziali dell'account di archiviazione di Microsoft Azure durante la pubblicazione in Microsoft Azure è un modo pratico per aggiornare qualsiasi account di archiviazione di sviluppo stringa di connessione con il Archiviazione di Azure account specificato durante la pubblicazione.

Ad esempio, se si seleziona questa casella di controllo e la diagnostica stringa di connessione specifica UseDevelopmentStorage=true, quando si pubblica il progetto in Azure, Visual Studio aggiorna automaticamente la diagnostica stringa di connessione con l'account di archiviazione specificato nella pubblicazione guidata. Tuttavia, se viene specificato un account di archiviazione effettivo come stringa di connessione di diagnostica, verrà invece usato tale account.

Attivare la diagnostica nei progetti di servizi cloud prima di distribuirli

In Visual Studio è possibile raccogliere i dati di diagnostica per i ruoli eseguiti in Azure quando si esegue il servizio nell'emulatore prima della distribuzione. Tutte le modifiche apportate alle impostazioni di diagnostica in Visual Studio vengono salvate nel file di configurazione diagnostics.wadcfgx. Queste impostazioni specificano l'account di archiviazione in cui i dati di diagnostica vengono salvati quando si distribuisce il servizio cloud.

Per attivare la diagnostica in Visual Studio prima della distribuzione

1. Dal menu di scelta rapida per il ruolo scegliere Proprietà. Nella finestra di dialogo Proprietà del ruolo selezionare la scheda Configurazione.

2. Nella sezione Diagnostica verificare che la casella di controllo Abilita diagnostica sia selezionata.

   

3. Per specificare l'account di archiviazione per i dati di diagnostica, selezionare il pulsante con i puntini di sospensione (...) .

   

4. Nella finestra di dialogo Crea stringa di Archiviazione Connessione ion specificare se connettersi usando l'emulatore Archiviazione di Azure, una sottoscrizione di Azure o le credenziali immesse manualmente.

   

   • Se si seleziona Archiviazione di Microsoft Azure Emulator, il stringa di connessione è impostato su UseDevelopmentStorage=true.
   • Se si seleziona Sottoscrizione, è possibile selezionare la sottoscrizione di Azure che si vuole usare e immettere un nome di account. Per gestire le sottoscrizioni di Azure, selezionare Gestisci account.
   • Se si seleziona Credenziali immesse manualmente, immettere il nome e la chiave dell'account di Azure che si vuole usare.

5. Per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione di diagnostica, selezionare Configura. Ad eccezione di Generale e Directory log, ogni scheda rappresenta un'origine di dati di diagnostica che è possibile raccogliere. La scheda predefinita, Generale, offre le opzioni di raccolta di dati di diagnostica seguenti: Solo errori, Tutte le informazioni e Personalizza piano. L'opzione predefinita Solo errori usa la quantità minima di spazio di archiviazione, perché non trasferisce avvisi o messaggi di traccia. L'opzione Tutte le informazioni trasferisce la quantità più elevata di informazioni e usa la quantità maggiore di spazio di archiviazione, quindi è l'opzione più costosa.

   Nota

   Le dimensioni minime supportate per "Quota disco in MB" sono 50 MB e le dimensioni predefinite sono 4 GB. Tuttavia, se si raccolgono dump di memoria, aumentare questo valore a un valore superiore come 10 GB.

   

6. Per questo esempio selezionare l'opzione Personalizza piano , in modo da poter personalizzare i dati raccolti.

7. Nella casella Quota disco in MB è possibile specificare la quantità di spazio da allocare nell'account di archiviazione per i dati di diagnostica. È possibile modificare o accettare il valore predefinito.

8. In ogni scheda dei dati di diagnostica da raccogliere selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento del tipo di>< log. Ad esempio, se si desidera raccogliere i log applicazioni, nella scheda Registri applicazioni selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei log applicazioni. Specificare anche eventuali altre informazioni richieste da ogni tipo di dati di diagnostica. Per informazioni sulla configurazione di ogni scheda, vedere la sezione Configurare le origini dati di diagnostica più avanti in questo articolo.

9. Dopo aver abilitato la raccolta di tutti i dati di diagnostica desiderati, selezionare OK.

10. Eseguire il progetto di servizio cloud di Azure in Visual Studio come di consueto. Quando si usa l'applicazione, le informazioni di log abilitate vengono salvate nell'account Archiviazione di Azure specificato.

Configurare le origini dati di diagnostica

Dopo aver abilitato la raccolta di dati di diagnostica, è possibile scegliere esattamente le origini dati da raccogliere e le informazioni raccolte. Nelle sezioni successive vengono descritte le schede della finestra di dialogo Configurazione di diagnostica con indicazione del significato di ogni opzione di configurazione.

Log applicazioni

I log applicazioni includono informazioni di diagnostica prodotte da un'applicazione Web. Per acquisire i log applicazioni, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei log applicazioni. Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log applicazioni all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min). È anche possibile cambiare la quantità di informazioni acquisite nel log, impostando il valore Livello log. Ad esempio, selezionare Dettagliato per ottenere più informazioni oppure Critico per acquisire solo gli errori critici. Se si dispone di un provider di diagnostica specifico che genera i log dell'applicazione, è possibile acquisire i log aggiungendo il GUID del provider nella casella GUID provider.

Per altre informazioni sui log applicazioni, vedere Abilitare la registrazione diagnostica per le app Web del Servizio app di Azure.

registri eventi di Windows

Per acquisire i registri eventi di Windows, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei registri eventi di Windows. Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log eventi all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min). Selezionare le caselle di controllo per i tipi di eventi da tenere traccia.

Se si desidera specificare un'origine dati personalizzata, immetterla nella casella di testo Nome> origine dati e quindi selezionare Aggiungi.< L'origine dati viene aggiunta al file diagnostics.cfcfg.

Contatori delle prestazioni

Le informazioni sui contatori delle prestazioni possono semplificare l'individuazione dei colli di bottiglia e l'ottimizzazione delle prestazioni del sistema e delle applicazioni. Per altre informazioni, vedere Creare e usare contatori di prestazioni in un'applicazione Azure. Per acquisire i contatori delle prestazioni, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei contatori delle prestazioni . Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log eventi all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min). Selezionare le caselle di controllo per i contatori delle prestazioni da tenere traccia.

Per tenere traccia di un contatore delle prestazioni non elencato, immettere il contatore delle prestazioni usando la sintassi suggerita. e quindi selezionare Aggiungi. Il sistema operativo nella macchina virtuale determina quali contatori delle prestazioni è possibile tenere traccia. Per altre informazioni sulla sintassi, vedere Specificare un percorso del contatore.

Log infrastruttura

I log dell'infrastruttura contengono informazioni sull'infrastruttura di diagnostica di Azure, il modulo RemoteAccess e il modulo RemoteForwarder. Per raccogliere informazioni sui log dell'infrastruttura, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei log dell'infrastruttura. Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log dell'infrastruttura all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min).

Per altre informazioni, vedere Raccogliere i dati di registrazione usando Diagnostica di Azure.

Directory log

Le directory di log contengono i dati raccolti dalle directory di log per le richieste di Internet Information Services (IIS), le richieste non riuscite o le cartelle scelte. Per acquisire le directory di log, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento delle directory di log. Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min).

Selezionare le caselle di controllo dei log da raccogliere, ad esempio i log iis e i log delle richieste non riuscite. Vengono forniti i nomi dei contenitori di archiviazione predefiniti, ma è possibile modificarli.

È possibile acquisire log da qualsiasi cartella. Specificare il percorso nella sezione Log da directory assoluta e quindi selezionare Aggiungi directory. I log vengono acquisiti nei contenitori specificati.

Log ETW

Se si usa Event Tracing for Windows (ETW) e si desidera acquisire i log ETW, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento dei log ETW. Per aumentare o diminuire l'intervallo tra il trasferimento dei log all'account di archiviazione, modificare il valore Periodo di trasferimento (min).

Gli eventi vengono acquisiti da origini eventi e manifesti evento specificati. Per specificare un'origine eventi, immettere un nome nella sezione Origini evento e quindi selezionare Aggiungi origine evento. In modo analogo, è possibile specificare un manifesto di evento nella sezione Manifesti evento e quindi selezionare Aggiungi manifesto evento.

Il framework ETW è supportato in ASP.NET tramite le classi nello spazio dei nomi System.Diagnostics.aspx. Lo spazio dei nomi Microsoft.WindowsAzure.Diagnostics, che eredita dalle classi standard System.Diagnostics.aspx e le estende, consente l'uso di System.Diagnostics.aspx come framework di registrazione nell'ambiente Azure. Per altre informazioni, vedere Controllo della registrazione e della traccia in Microsoft Azure e Abilitazione di Diagnostica di Azure in servizi cloud di Azure.

Dump di arresto anomalo

Per acquisire informazioni su quando un'istanza del ruolo si arresta in modo anomalo, selezionare la casella di controllo Abilita trasferimento di dump di arresto anomalo del sistema. Poiché ASP.NET gestisce la maggior parte delle eccezioni, questa operazione è in genere utile solo per i ruoli di lavoro. Per aumentare o ridurre la percentuale di spazio di archiviazione dedicato ai dump di arresto anomalo del sistema, modificare il valore Quota directory (%) . È possibile cambiare il contenitore di archiviazione in cui vengono archiviati i dump di arresto anomalo del sistema e stabilire se si vuole acquisire un dump Completo o Ridotto.

I processi attualmente tracciati sono elencati nel prossimo screenshot. Selezionare le caselle di controllo per i processi da acquisire. Per aggiungere un altro processo all'elenco, immettere il nome del processo e quindi selezionare Aggiungi processo.

Per altre informazioni, vedere Acquisire il controllo della registrazione e della traccia in Microsoft Azure.

Risolvere i problemi del servizio cloud di Azure

Se si verificano problemi con i progetti del servizio cloud, come un ruolo bloccato con stato "occupato", che viene riciclato ripetutamente o genera un errore di server interno, è possibile usare alcuni strumenti e tecniche per diagnosticare e risolvere il problema. Per esempi specifici di problemi e soluzioni comuni e per una panoramica dei concetti e degli strumenti che è possibile usare per diagnosticare e correggere questi errori, vedere Azure Platform as a Service (PaaS) compute diagnostics data (PaaS).

Domande e risposte

Quali sono le dimensioni del buffer e quanto dovrebbe essere grande?

In ogni istanza della macchina virtuale le quote limitano la quantità di dati di diagnostica che possono essere archiviati nel file system locale. È anche possibile specificare una dimensione del buffer per ogni tipo di dato di diagnostica disponibile. Tale dimensione del buffer funge da quota individuale per quel tipo di dati. Per determinare la quota complessiva e la quantità di memoria rimanente, vedere il tipo di dati di diagnostica nella parte inferiore della finestra di dialogo. Se si specificano buffer più grandi o più tipi di dati, ci si avvicinerà alla quota complessiva. È possibile modificare la quota complessiva modificando il file di configurazione diagnostics.wadcfgx . I dati di diagnostica vengono archiviati nello stesso file system dei dati dell'applicazione. Se l'applicazione usa una grande quantità di spazio su disco, non è consigliabile aumentare la quota di diagnostica complessiva.

che cos'è il periodo di trasferimento e quanto deve essere lungo?

Il periodo di trasferimento corrisponde alla quantità di tempo trascorsa tra acquisizioni dei dati. Dopo ogni periodo di trasferimento, i dati vengono spostati dal file system locale su una macchina virtuale a tabelle nell'account di archiviazione. Se la quantità di dati raccolta supera la quota prima del termine di un periodo di trasferimento, i dati precedenti verranno eliminati. Se si perdono dati perché i dati superano la dimensione del buffer o la quota complessiva, è possibile ridurre il periodo di trasferimento.

Che fuso orario viene usato per i timestamp?

I timestamp usano il fuso orario locale del data center che ospita il servizio cloud. Vengono usate le tre colonne di timestamp seguenti nelle tabelle di log:

• PreciseTimeStamp: timestamp ETW dell'evento, ovvero l'ora di registrazione dell'evento dal client.
• TIMESTAMP: valore per PreciseTimeStamp arrotondato per difetto al limite di frequenza di caricamento. Ad esempio, se la frequenza di caricamento è pari a 5 minuti e l'ora dell'evento è 00.17.12, TIMESTAMP è 00.15.00.
• Timestamp: timestamp in corrispondenza del quale l'entità è stata creata nella tabella di Azure.

Come si gestiscono i costi durante la raccolta delle informazioni di diagnostica?

Le impostazioni predefinite (Livello log impostato su Errore e Periodo di trasferimento impostato su 1 minuto) sono progettate per ridurre al minimo i costi. I costi calcolati aumentano se si raccolgono più dati di diagnostica o si riduce il periodo di trasferimento. Non raccogliere più dati di quanto necessario e non dimenticare di disabilitare la raccolta dati quando non è più necessaria. È sempre possibile abilitarla di nuovo, anche in fase di esecuzione, come descritto in precedenza in questo articolo.

Come si raccolgono log relativi alle richieste non riuscite da IIS?

Per impostazione predefinita, IIS non raccoglie i log delle richieste non riuscite. È possibile configurare IIS per raccogliere i log di richieste non riuscite modificando il file web.config per il ruolo Web.

I'm not getting trace information from RoleEntryPoint methods like OnStart. Qual è il problema?

I metodi di RoleEntryPoint vengono chiamati nel contesto di WAIISHost.exe, non in IIS. Le informazioni di configurazione in web.config che in genere abilitano la traccia non si applicano. Per risolvere il problema, aggiungere un file con estensione config al progetto di ruolo Web e assegnare al file un nome corrispondente all'assembly di output contenente il codice RoleEntryPoint. Nel progetto ruolo Web predefinito il nome del file config deve essere WAIISHost.exe.config. Aggiungere le righe seguenti al file:

<system.diagnostics>
  <trace>
      <listeners>
          <add name "AzureDiagnostics" type="Microsoft.WindowsAzure.Diagnostics.DiagnosticMonitorTraceListener">
              <filter type="" />
          </add>
      </listeners>
  </trace>
</system.diagnostics>

Nella finestra Proprietà impostare la proprietà Copia nella directory di output su Copia sempre.

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Per altre informazioni sulle registrazioni di diagnostica in Azure, vedere Abilitazione di Diagnostica di Azure in servizi cloud di Azure e Abilitare la registrazione diagnostica per le app Web nel servizio app di Azure.