Trace Id is missing
Lompati ke konten utama
Azure

Health Bot

Layanan terkelola yang dibangun khusus untuk pengembangan asisten layanan kesehatan virtual.

Bangun pengalaman AI percakapan untuk Layanan Kesehatan

Health Bot memberdayakan pengembang di organisasi layanan kesehatan untuk membangun dan menyebarkan pengalaman layanan kesehatan percakapan yang patuh dan didukung AI pada skala besar. Layanan ini menggabungkan database medis bawaan dengan kemampuan bahasa alami untuk memahami terminologi klinis dan dapat disesuaikan dengan mudah untuk mendukung kasus penggunaan klinis organisasi Anda. Layanan ini memastikan keselarasan dengan persyaratan kepatuhan industri serta melindungi privasi berdasarkan standar HIPAA.

Buat asisten kesehatan virtual dengan kemampuan layanan kesehatan bawaan seperti database medis dan protokol triase.

Sesuaikan dengan persyaratan Anda dengan opsi konfigurasi dan alat ekstensibilitas khusus layanan kesehatan.

Manfaatkan mekanisme privasi dan keamanan untuk menyelaraskan dengan persyaratan kepatuhan industri.

Autentikasi dan integrasikan dengan data EMR menggunakan koneksi data FHIR untuk mempersonalisasi alur pasien.

AI Percakapan untuk Layanan Kesehatan

Buat bot kesehatan dengan menggunakan dasar pengetahuan medis bawaan, protokol triase, dan model bahasa yang dilatih untuk memahami terminologi klinis. Picu serah terima dari interaksi bot ke dokter, perawat, atau agen dukungan yang lancar. Manfaatkan pustaka templat skenario khusus industri untuk mempercepat pembuatan kasus penggunaan layanan kesehatan.

Seorang profesional layanan kesehatan bekerja di lab menggunakan laptop.
Tangan menggunakan tablet yang tersambung ke keyboard.

Dapat disesuaikan dan diperluas

Dukung skenario kustom organisasi Anda dengan opsi konfigurasi dan alat ekstensibilitas khusus layanan kesehatan. Gunakan alat penyusunan tulisan visual untuk membuat dan memvalidasi logika Anda dan gunakan koneksi data FHIR untuk mengintegrasikan dengan sistem eksternal dan menggabungkan data pasien dari EMR secara aman. Hadirkan pengalaman percakapan melalui banyak saluran seperti situs web Anda atau Microsoft Teams.

Aman dan Patuh

Pastikan keselarasan dengan persyaratan kepatuhan industri dan organisasi. Health Bot patuh terhadap HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, GDPR, dan lebih dari 50 kerangka kerja kepatuhan industri dan global. Manfaatkan konstruksi kepatuhan dan mekanisme privasi bawaan untuk mengumpulkan persetujuan pengguna akhir, kebijakan retensi data, jejak audit, dan batas waktu percakapan.

Dua orang profesional layanan kesehatan mengobrol dan melihat laptop.

Keamanan dan kepatuhan bawaan yang komprehensif

Sekilas tentang pusat keamanan di Azure yang menampilkan data kebijakan dan kepatuhan serta kebersihan keamanan sumber daya.
Tab komputasi dan aplikasi pusat keamanan di Azure yang menampilkan daftar rekomendasi.

Mulai menggunakan akun gratis Azure

1

Mulai gratis. Dapatkan kredit sebesar USD200 untuk digunakan dalam 30 hari. Selama Anda memiliki kredit, dapatkan sejumlah layanan kami yang paling populer secara gratis, serta lebih dari 55 layanan lainnya yang selalu gratis.

2

Setelah kredit berakhir, Anda tetap dapat menggunakan layanan gratis yang sama dengan beralih ke prabayar. Bayar hanya jika Anda menggunakan lebih dari jumlah bulanan gratis.

3

Setelah 12 bulan, Anda akan tetap mendapatkan 55+ layanan yang selalu gratis dan tetap dapat membayar hanya untuk apa yang Anda gunakan di luar jumlah bulanan gratis.

Dipercaya oleh berbagai perusahaan

Premera Blue Cross meningkatkan pengalaman pasien melalui respons yang lebih cepat dengan mengimplementasikan "Scout", asisten kesehatan virtual cerdas mereka yang menawarkan layanan digital seperti memeriksa status klaim layanan kesehatan, kelayakan, dan paket layanan kesehatan di Android dan IOS.

 
Dua tampilan seluler dari aplikasi Premera dan seorang pengguna sedang memeriksa manfaatnya menggunakan bot obrolan

Aurora Health Care membantu pasien melakukan triase gejala dan menemukan pusat perawatan terdekat. Menggunakan pemeriksa gejala triase bawaan Aurora mengarahkan pasien ke penyedia perawatan yang sesuai berdasarkan hasil triase.

Pengguna melakukan percakapan dengan bot obrolan dan membuat janji temu untuk bertemu dokter

Quest Diagnostics meningkatkan pengalaman pasien mereka dengan “Quest Bot” asisten kesehatan virtual yang dapat menjawab pertanyaan terkait dengan pengujian lab dan COVID, menemukan pusat pengujian terdekat berdasarkan lokasi pasien, dan menghubungkan pasien dengan agen yang sedang aktif untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.

Pengguna di situs web Quest Diagnostics menggunakan bot obrolan untuk menjadwalkan janji temu

CDC melawan penyebaran COVID-19 dengan menyediakan Pemeriksa Mandiri Coronavirus umum. Bot kesehatan CDC “Clara” mengikuti protokol CDC untuk menilai kemungkinan gejala COVID dan sudah membantu 100 juta pengguna.

 

Pengguna berbicara dengan bot obrolan CDC

HUS penyedia Layanan Kesehatan terbesar di Finlandia melayani lebih dari setengah juta pasien setiap tahunnya, memunculkan beberapa kasus penggunaan sebagai bagian dari inisiatif Desa Kesehatan Virtual, termasuk Bot Jerawat, Bot Varises vena, dan bot untuk membantu masalah sosial.

Perwakilan layanan pelanggan mengenakan headset sedang bekerja di kantor
Kembali ke tab

Dokumentasi dan sumber daya Health Bot

Mulai menggunakan sumber daya pembelajaran

Jelajahi sumber daya pengembang populer

Tanya jawab umum tentang Health Bot

  • Layanan Health Bot tersedia di wilayah US Timur dan EU Barat.

  • Ada SLA waktu aktif 99,9% untuk layanan Health Bot. Pelajari selengkapnya.

  • Untuk mulai menyediakan instans Health Bot gratis dan membangun bot pertama Anda dengan panduan mulai cepat.

  • Health Bot mudah dikustomisasi untuk mendukung semua tipe kasus penggunaan percakapan. Health Bot memiliki lingkungan penyusunan tulisan visual dan alat pengembang tingkat lanjut untuk menggabungkan skrip kustom dan mengintegrasikannya dengan API pihak ke-3.

  • Health Bot menyertakan beberapa penyedia konten medis yang kredibel dan tervalidasi secara klinis, seperti protokol US National Library of Medicine and Triage dari Infermedica. Anda juga dapat menggabungkan sumber konten medis Anda sendiri dengan mudah.

  • Ya, Health Bot memiliki alat pelokalan bawaan yang memungkinkan Anda menerjemahkan skenario ke beberapa bahasa dengan mudah. Pelajari selengkapnya tentang melokalkan instans Health Bot Anda.

Siap kapan pun Anda siap—mari siapkan akun gratis Azure Anda