Navigáció kihagyása

Vállalati hatékonyságnövelő csevegőrobot

Az Azure Bot Service egyszerűen kombinálható hangfelismeréssel, és így olyan hatékony vállalati hatékonyságnövelő robotok hozhatók létre, melyek lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy leegyszerűsítsék a gyakori munkatevékenységeket az olyan külső rendszerek integrálásával, mint például az Office 365-naptár, a Dynamics CRM-ben tárolt ügyfélesetek és sok minden más.

Enterprise Productivity ChatbotAzure Bot Service can be easily combined with Language Understanding to build powerful enterprise productivity bots, allowing organizations to streamline common work activities by integrating external systems, such as Office 365 calendar, customer cases stored in Dynamics CRM and much more.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceQnA MakerLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15GraphOffice 365Dynamics CRMSpeech APIAzureApp ServiceAzureApp Insights2364

Egy alkalmazott megnyitja a vállalati hatékonyságnövelő robotot

Az Azure Active Directory érvényesíti az alkalmazott identitását

A robot le tudja kérdezni az alkalmazott Office 365-naptárát az Azure Graph használatával

A naptárból összegyűjtött adatok alapján a robot el tudja érni esetek adatait a Dynamics CRM-ben

A rendszer visszaadja az információkat a felhasználónak, aki anélkül szűrheti le az adatokat, hogy kilépne a robotból

Az Application Insights futásidejű telemetriai adatokat gyűjt a robot teljesítményének javítása és használatának továbbfejlesztése érdekében

  1. 1 Egy alkalmazott megnyitja a vállalati hatékonyságnövelő robotot
  2. 2 Az Azure Active Directory érvényesíti az alkalmazott identitását
  3. 3 A robot le tudja kérdezni az alkalmazott Office 365-naptárát az Azure Graph használatával
  1. 4 A naptárból összegyűjtött adatok alapján a robot el tudja érni esetek adatait a Dynamics CRM-ben
  2. 5 A rendszer visszaadja az információkat a felhasználónak, aki anélkül szűrheti le az adatokat, hogy kilépne a robotból
  3. 6 Az Application Insights futásidejű telemetriai adatokat gyűjt a robot teljesítményének javítása és használatának továbbfejlesztése érdekében

Kapcsolódó megoldásarchitektúrák

Czatbot komercyjnyPołączenie usługi Azure Bot Service i usługi interpretacji języka umożliwia deweloperom tworzenie interfejsów konwersacji dla różnych scenariuszy, na przykład dla branży usług finansowych, turystycznej i rozrywkowej. Na przykład konsjerż hotelowy może korzystać z bota w celu usprawnienia tradycyjnych interakcji za pośrednictwem poczty e-mail i rozmów telefonicznych, weryfikując klientów za pomocą usługi Azure Active Directory i korzystając z usług Cognitive Services w celu lepszego przetwarzania wyrażanych za pomocą tekstu i głosu żądań klientów w kontekście. W celu zapewnienia obsługi poleceń głosowych można dodać usługę rozpoznawania mowy.1237456

Kereskedelmi csevegőrobot

Az Azure Bot Service és a Language Understanding szolgáltatások együttes használatával a fejlesztők természetes nyelvi felhasználói felületet alakíthatnak ki banki, utazási, szórakoztatási és sok más szolgáltatáshoz. Egy szálloda recepciószolgálata például robottal javíthatja a hagyományos e-mailes és telefonos kommunikációt azzal, hogy az ügyfelet az Azure Active Directory használatával azonosítja, a Cognitive Services alkalmazásával pedig az ügyfél elhangzó és szöveges kéréseit tudja a kontextust figyelembe véve feldolgozni. A szóbeli utasítások feldolgozására pedig a beszédfelismerési szolgáltatás is alkalmazható.