Questions? Feedback? powered by Olark live chat software
Navigáció kihagyása

Mobile Engagement

Az alkalmazáshasználat és a felhasználómegtartás növelése

Valós idejű és kezelhető elemzések

A big data elven alapuló adatgyűjtés és a valós idejű feldolgozás kombinálásával az alkalmazás felhasználóinak viselkedését és demográfiai adatait követő kommunikációs forgatókönyveket készíthet. Az Azure Mobile Engagement segítségével szinte bármilyen, üzleti igényeivel kapcsolatos kérdésére választ kaphat. Egyéni irányítópultokat készíthet például a fő teljesítménymutatók (KPI-k) mérésére. Gyorsan megkeresheti és elháríthatja a felhasználók elérésének gátat szabó szűk keresztmetszeteket. Nyomon követheti az ügyfelek megtartásának és megőrzésének sikerességét, ezzel megállapíthatja, hogy mely kampányok biztosítják a befektetések maximális megtérülését. A Mobile Engagement teljes körű áttekintést ad a felhasználói útvonalakról, így egyszerűen és folyamatosan fejlesztheti és optimalizálhatja a felhasználói élményt, nagyobb ügyfélmegtartási arányt érhet el, és fokozhatja az alkalmazások használatát.

Dinamikus csoportosítás

A felhasználókat csoportokba oszthatja a viselkedéselemzési adatok alapján, olyan technikai adatok alapján, mint a használt platform, a képernyőméret vagy a földrajzi hely , de akár a korábbi kampányok eredménye szerint is. Egy csoportba sorolhatók például azok a felhasználók, akik megtekintettek egy korábbi e-kereskedelmi ajánlatot. Külön csoportot alkothatnak azok az Android-felhasználók, akik egy adott alkalmazást csak egyszer nyitottak meg, majd soha többé nem használták. Célcsoport lehet azon felhasználók halmaza is, akik iOS platformon alkalmazás-összeomlást tapasztaltak, hiszen így tájékoztathatók a problémáról, illetve a várható javításról. A lehetőségek száma végtelen. Az alkalmazásfejlesztők hatékonyan és diszkréten érhetik el a felhasználókat.

Értéknövelő leküldés és kommunikáció

A Mobile Engagement tökéletesen együttműködik olyan natív leküldéses értesítési átjárókkal, mint a Google GCM, az Apple APNS vagy a Microsoft WNS. A platform lehetővé teszi a szöveges vagy formázott HTML formátumú célzott értesítések, lekérdezések és alkalmazáson belüli értesítések küldését. Egyedivé teheti az értesítéseket, ha felhasználja az alkalmazáshasználati adatokból származó információkat, például a felhasználók nevét vagy nemét. Az alkalmazáshasználók területi beállításai alapján többnyelvű értesítéseket is küldhet. Az értesítésekhez ütemezést is készíthet, és felmérheti azok hatékonyságát, ha statisztikát készít arról, hogy valójában hány felhasználó tekintette meg az értesítéseket, és hányan reagáltak rájuk.

Nyitott API-k és egyszerű integráció

A nyitott API-k és az egyszerű integráció lehetővé teszi a CRM-, CMS- és egyéb üzleti rendszerek meglévő adatainak felhasználását, ezáltal tovább javíthatja a kívánt célközönség elérését és biztosabbá teheti beruházásait. Egyszerűen és saját igényei szerint importálhat vagy exportálhat adatokat a rendszerből.

Globális adatvédelem

A Microsoft adatvédelem melletti elkötelezettsége hosszú múltra tekint vissza, és szerves része termék- és szolgáltatás-életciklusának. Folyamatosan gondoskodunk adatvédelmi és adatkezelési gyakorlatunk átláthatóságáról, ügyfeleinknek érdemi adatvédelmi és adatkezelési választási lehetőségeket kínálunk, és felelősen kezeljük az általunk tárolt adatokat. A többi Azure-os szolgáltatáshoz hasonlóan Mobile Engagement sem oszt meg vagy bocsát áruba az ügyfelek vagyontárgyairól származó információkat. A Mobile Engagement globálisan telepíthető megoldás, amely szem előtt tartja a regionális és országos adatvédelmi törvényeket.

Kapcsolódó termékek és szolgáltatások

App Service

Webes és mobilalkalmazások készítése bármely platformra és eszközre

API-kezelés

Biztonságos, nagy terhelhetőségű programozási felületek (API-k) közzététele fejlesztők, partnerek és munkatársak számára

Notification Hubs

Több millió üzenet gyors elküldésére képes, méretezhető leküldéses értesítési összetevő

Ismerkedés a Mobile Engagement szolgáltatással