Azure Communication Services

A Microsoft Teams által használt biztonságos platformmal vonzó kommunikációs élményt hozhat létre.

Lenyűgöző kommunikációs élmény nagy méretekben

Azure Communication Services is a platform with rich communication, video, and SMS APIs for deploying your applications across any device, on any platform, using the same reliable and secure infrastructure that powers Microsoft Teams.

Reach customers anywhere with a fully managed telephony and communication platform

Deliver video, voice, chat, text-messaging, and telephony experiences anywhere your customers are-across your applications, websites, and mobile platforms.

A Microsoft Teams által használt globális platformmal növekedhet

Use a reliable global platform trusted by millions of people daily.

Biztonságos és megfelelő felhőt használhat

Reach more customers without compromising security using a secure and compliant cloud.

Ügyfelek bevonása API-t használó kommunikációval.

Connect people across web and mobile apps. Add communications workflows to applications with flexible SDKs and APIs for common platforms and languages including iOS, Android, Web, .NET, and JavaScript.

Build custom app experiences connected to Microsoft Teams

Offer custom app experiences where employees benefit from the security, familiarity and capability of Microsoft Teams, and external users enjoy a custom communication experience on a web or mobile app. Save on VoIP and Chat usage under your existing Microsoft 365 license.

Learn more about interop with Microsoft Teams

Vertikális fel- és leskálázás egy kipróbált, globális platformmal

Használja ki a globális, kis késleltetésű hálózatot, amely az igényeknek megfelelő automatikus skálázást tesz elérhetővé. Megbízható, nagyvállalati szintű telefonálási, csevegési és üzenetküldési funkciókat biztosíthat mindössze néhány sornyi kóddal.

További információért tekintse meg a Mechanics-videót

A kommunikáció fejlesztése az Azure szolgáltatásaival és eszközeivel

Connect Azure Bot Services to improve your customer experience with intelligent voice assistants for handling customer calls. Tap into Azure Cognitive Services for translation and sentiment analysis of chat messages. Or easily build SMS based automation workflows connected to backend systems with Azure Event Grid and Logic Apps.

Learn more about Azure Bot Services

A legnagyobb biztonsági és megfelelőségi portfólió

  • Built to meet compliance needs such as HIPAA and the General Data Protection Regulation.
  • Get built-in security controls, including network security and encryption.
  • Take advantage of capabilities like Azure Active Directory identity to simplify security.
  • Microsoft invests more than USD 1 billion annually on cybersecurity research and development.
  • We employ more than 3,500 security experts dedicated to data security and privacy.
  • Az Azure minden más felhőszolgáltatónál több tanúsítvánnyal rendelkezik. Tekintse meg átfogó listánkat.

Rugalmas, az igényekhez igazodó díjszabás

A versenyképes és használatalapú díjszabás által eleget tehet vállalata üzleti szükségleteinek és költségvetésének.

Kiváló minőségű hang és videó

Take advantage of low-latency capabilities for an uninterrupted calling experience.

Az Önnek megfelelő kommunikációs élményt hozhatja létre és irányíthatja.

A hang- és a videohívások között zökkenőmentesen válthat a többcsatornás kommunikációs lehetőségekkel.

Chat capabilities that strengthen real-time connection

A valós idejű válaszadáshoz egyetlen kattintással elindíthat egy munkamenetet.

Ügyfélbeszélgetések személyre szabása ügynökös csevegési felülettel.

Egyszerűen kezelheti a növekvő ügyfélszolgálati igényeket egy gyors megoldással.

Az ügyfelekkel való kapcsolattartás leggyorsabban növekvő módszere

Deliver important information to customers anytime, anywhere.

Improve on-the-go interactions with rich media interoperability and seamless connections.

Use SMS with existing applications and workflows with Azure services Logic Apps and Event Grid.

A végpontok közötti kommunikációs forgatókönyvek megvalósítása telefonos funkciókkal

A bejövő és a kimenő hívást támogató számokat építhet ki.

Kéretlen hívások és szöveges üzenetek kiküszöbölése a számok alapos ellenőrzésével.

Coming soon: Use with your existing on-premises equipment and carrier networks with SIP.

Az Azure Communication Services használatba vétele

Áttekintés

Explore the technical overview, quickstarts, tutorials, and more.

SDK és minták

A mintákkal kísérletezve elkezdheti a működtetést.

Trusted by companies of all sizes

"With Azure Communication Services, we provide rescuers with support and real-time CPR feedback from informed, expert dispatchers with the hope of saving more lives."

Helge Myklebust: Director of Research, Laerdal Medical
Laerdal Medical

Communication Services updates, blogs, and announcements

Gyakori kérdések az Azure Communication Servicesről

  • A hangalapú és a videós hívások (csak VoIP) és a csevegési szolgáltatások globálisan elérhetők, az ügyféladatok tárolása és a támogatás pedig előzetes verzióban érhető el az Egyesült Államokban. Az USA-ban az SMS- és a telefonos képességek az előzetes verzió ideje alatt csak az USA-ban érhetők el.

Ha készen áll, állítsa be ingyenes Azure-fiókját

Az első lépések