Jelenleg a Standard szintű Azure-támogatást használó ügyfél vagyok. Hogyan lehetek jogosult az új árak igénybe vételére?

A Standard szintű Azure-támogatást használó jogosult ügyfeleknek semmilyen műveletet nem kell elvégezniük. A következő számlázási időszaktól kezdve a Standard szintű Azure-támogatás jelenlegi jogosult ügyfelei számára havi 300 USD díjat számolunk fel, valamint 67,67%-nyi kreditet kapnak havonta az időszak fennmaradó részére. Az időszak megújulása után havi 100 USD fizetendő díjat alkalmazunk.

Jogosult Azure-ügyfélnek az minősül, aki közvetlenül az Azure.com webhelyen vásárolta meg vagy tervezi megvásárolni a Standard szintű Azure-támogatást a Microsoft Online Szolgáltatások szerződés használatával. Ezek a frissítések nem vonatkoznak az Azure Germanyre.

Related questions and answers

  • Egy meglévő V4-robot készséggé konvertálásához keresse fel a következő címet: https://docs.microsoft.com/azure/bot-service/skill-implement-skill?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs

  • Az Azure ügyfélszolgálatát könnyedén elérheti, ha belép az Azure Portalra, és ott beküldi támogatáskérését. Az előfizetés-kezeléssel és a számlázással kapcsolatos támogatás a Microsoft Azure-előfizetés részét képezi, míg a technikai támogatást Azure-támogatási csomagjainkkal biztosítjuk. Az Azure Portal használatáról szóló lépésenkénti útmutatást a következő címen találja: Támogatási kérések létrehozása az Azure-hoz Emellett az Azure-támogatási jegy REST API lehetővé teszi, hogy programozott módon hozza létre és kezelje Azure-támogatási jegyeit.

  • Azure Support-csomagjainkat a különféle üzleti igényekhez alkalmazkodva alakítottuk ki. A fizetős támogatási csomagok hibajavítást igénylő problémákhoz nyújtanak technikai támogatást a hét minden napján, 24 órában. A magasabb szintű támogatási csomagok gyorsabb választ és tanácsadási támogatást, konfiguráció-optimalizálási felülvizsgálatokat és egyéb előnyöket kínálnak. A meglévő támogatási csomagokról az Azure-támogatási csomagokat ismertető oldalon talál bővebb információt.

    Az Azure Stackre Hub a Standard, Pro Direct és Premier szintű támogatási csomag terjed ki.

  • Igen. Az Azure Stack Hub az Azure egyik bővítménye, és támogatása része a Standard, a közvetlen professzionális és a premier szintű támogatási csomagoknak. Vegye figyelembe, hogy a Stack nem része a Fejlesztői fizetett támogatási csomagnak.

  • A Microsoft folyamatos fejlesztéseket végez annak érdekében, hogy javítsa az ügyfelek felhasználói élményét, és hogy azok megfeleljenek az Ön elvárásainak és szükségleteinek. Az „ügyfél mindenek előtt” megközelítésünk szabja meg a termékek fejlesztését és a jövőbeli befektetéseinket is.

  • Nem. A próbaverziós időszak letelte után fiókját frissítenie kell használatalapú fizetéses Azure-előfizetésre, és el kell távolítania a költségkeretet, hogy az Azure-t továbbra is használhassa. Továbbra is hozzáférhet majd a több mint 25 mindig ingyenes szolgáltatáshoz és a 12 hónapig ingyenesen használható népszerű szolgáltatásokhoz. A használatalapú fizetéses előfizetéssel csak azért kell fizetnie, amit használ: nincs minimum költési korlátozás és nincsenek kötelezettségvállalások sem, és bármikor megszüntetheti az előfizetést.