Ebben a Forrester-jelentésben a következőkről olvashat:
- A stratégia a rugalmasságról szól, nem pedig a technológiáról. Noha a mai technológiák (például a mesterséges intelligencia és a csatlakoztatott eszközök) üzleti értéket ígérnek az ügyfelek számára, érdemes arra koncentrálnia, hogy olyan meghatározott készségekkel vértezze fel csapatát, amellyel választ tudnak adni a különféle piaci kihívásokra.
- Útmutató a stratégia világos jövőképének kialakításához. Megtudhatja, hogyan alakítható ki egy megnyerő digitális jövőkép, és hogy hogyan mutathatja ezt be a szervezeten belüli csapatok számára egymással összekapcsolt termékek hatékony készletével, amelyek képesek megszólítani a fontos érintetteket és résztvevőket.
- Miért kell a digitális üzleti stratégiának dinamikusnak lennie. Az adaptív, iterációs visszajelzési hurkok kiépítésével lépést tarthat az ügyfelek és a versenytársak egyre változó körével.