SLA pour Services cloud

Date de la dernière mise à jour : Avril 2017

Pour les Services de Cloud Computing, si vous déployez au moins deux instances de rôle dans différents Domaines de Mise à Jour, nous garantissons qu'au moins une instance de rôle disposera d’une Connectivité Instance de Rôle durant au moins 99,95 % du temps.

Historique des versions

1.5 Date de la dernière mise à jour : Avril 2017
Notes de diffusion : Ajout de « X 100 » à la formule du temps de disponibilité mensuel pour corriger une faute de frappe.

1.4 Date de la dernière mise à jour : mars 2017
Notes de diffusion : Correction de coquilles relatives à la mise à jour de domaines et suppression de la définition de Domaine d’Erreur qui ne faisait l'objet d'aucune référence dans le SLA.

1.3 Date de la dernière mise à jour : Novembre 2016
Notes de diffusion : Mise à jour de la définition du Temps d’Indisponibilité pour inclure la connectivité d’Instance de Rôle

1.2 Date de la dernière mise à jour : juillet 2016
Notes de diffusion : Mise à jour du SLA pour inclure la connectivité d’Instance de Rôle

1.1 Date de la dernière mise à jour : Avril 2016
Notes de diffusion : Déplacement de la section Machine Virtuelle du SLA applicable aux Services de Cloud Computing vers le SLA applicable aux Machines Virtuelles

1.0 Date de la dernière mise à jour : Mai 2015