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Bot conversationnel d’information

Ce robot informatif peut répondre à des questions définies dans une base de connaissances ou un FAQ en utilisant le service QnA Maker de Cognitive Services, et répondre à d’autres questions ouvertes à l’aide de Recherche Azure.

Information ChatbotThis Informational Bot can answer questions defined in a knowledge set or FAQ using Cognitive Services QnA Maker and answer more open-ended questions using Azure Search.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot

Un employé démarre le robot d’application.

Azure Active Directory valide l’identité de l’employé.

L’employé peut demander au robot quels sont les types de requêtes pris en charge.

Le service Cognitive Services renvoie un FAQ intégré avec QnA Maker.

L’employé définit une requête valide.

Le robot soumet la requête à Recherche Azure qui renvoie des informations sur les données d’application.

Application Insights collecte la télémétrie d’exécution pour aider le développement en fournissant des informations sur les performances et l’utilisation du robot.

  1. 1 Un employé démarre le robot d’application.
  2. 2 Azure Active Directory valide l’identité de l’employé.
  3. 3 L’employé peut demander au robot quels sont les types de requêtes pris en charge.
  4. 4 Le service Cognitive Services renvoie un FAQ intégré avec QnA Maker.
  1. 5 L’employé définit une requête valide.
  2. 6 Le robot soumet la requête à Recherche Azure qui renvoie des informations sur les données d’application.
  3. 7 Application Insights collecte la télémétrie d’exécution pour aider le développement en fournissant des informations sur les performances et l’utilisation du robot.

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