Forum aux questions sur Q&A Maker

  • QnA Maker est principalement conçu pour fournir une source de données de forum aux questions que vous pouvez interroger à partir de votre robot/application. Même s’il peut être utile aux développeurs, cet outil profitera particulièrement aux propriétaires de contenu. QnA Maker est un moyen de gérer le contenu qui alimente votre robot/application sans faire intervenir aucun code.
  • Vous pouvez vous connecter avec votre compte Microsoft.
  • Oui, l’outil QnA Maker est actuellement gratuit. Nous limitons cependant son utilisation par compte. Consultez la section Clés d’abonnement de la documentation pour en savoir plus.
  • Il est possible que l’outil ne soit pas capable d’extraire automatiquement des questions-réponses à partir d’URL de forum aux questions valides. Le cas échéant, vous avez la possibilité de copier-coller le contenu de questions-réponses dans un fichier texte et d’essayer de l’ingérer. Vous pouvez également ajouter manuellement du contenu à votre base de connaissances.
  • Nous prenons en charge deux formats de fichiers pour l’ingestion.

    1. .tsv : QnA au format question-réponse
    2. .txt, .docx, .pdf : QnA sous forme de contenu de forum aux questions standard, à savoir une suite de questions et de réponses.
  • La limite d’une base de connaissances est actuellement fixée à 20 Mo.
  • Toute opération de modification, qu’elle soit effectuée dans la table, le test ou les paramètres, doit être enregistrée avant d’être publiée. Pensez à appuyer sur le bouton Enregistrer et recycler après chaque opération de modification.
  • L’outil QnA Maker gère actuellement le contenu de forum aux questions semi-structuré. À terme, nous souhaitons qu’il puisse également répondre à des questions issues de contenus non structurés.
  • Non. Toutefois, QnA Maker est proposé comme un modèle parmi d’autres dans Azure Bot Service, qui permet le développement rapide de robots intelligents optimisé par Microsoft Bot Framework, et exécuté dans un environnement sans serveurs. Les robots adaptent l’échelle à la demande. Vous payez uniquement pour les ressources que vous utilisez.
  • Le format attendu pour le fichier est : colonnes Question, Réponse et Source séparées par des tabulations.
  • Vous devez actualiser vos clés d’abonnement si vous pensez qu’elles ont été compromises. Toutes les requêtes effectuées avec votre clé d’abonnement seront comptabilisées dans votre quota.
  • Tout contenu de base de connaissances est stocké dans un stockage Azure par l’outil QnAMaker. Une combinaison ID de base de connaissances et clé d’abonnement est nécessaire pour accéder à la base de connaissances. Le contenu de la base de connaissance n’est pas utilisé par l’outil à d’autres fins.
  • La base de connaissances prend en charge Markdown. Cependant, les fonctionnalités de conversion HTML en Markdown sont limitées pour l’extraction automatique à partir d’une URL. Si vous voulez utiliser la fonctionnalité Markdown complète, vous pouvez modifier votre contenu directement dans la table ou charger une base de connaissances avec le contenu enrichi.
  • L’outil QnA Maker ingère et met en correspondance des données codées en UTF-16. Cela signifie que toutes les langues devraient fonctionner. Toutefois, nous n’avons jusqu’à présent testé la pertinence du service que pour l’anglais.
  • Le nouveau service ne propose plus l’URL test, car, dans le cadre de Cognitive Services, tous les appels sont limités. Étant donné que l’URL expose la clé d’abonnement et l’ID de base de connaissances, la sécurité est potentiellement menacée. Toutefois, il est toujours très simple d’échanger avec votre base de connaissances et de la partager. Découvrez les modèles Azure Bot pour Question and Answer Bot. Vous pouvez activer QnA Bot dans Skype en quelques clics, puis le partager avec la personne de votre choix.
  • Procédez comme suit pour incorporer le service QnA Maker comme contrôle de conversation web dans votre site web :

  • Les journaux de conversation sont des fichiers séparés par des tabulations, contenant les colonnes de requête et de fréquence. La fréquence est le nombre d’occurrences d’une même requête. Le fichier est trié par ordre décroissant de fréquence. Sélectionnez les questions du fichier téléchargé que vous voulez tester, puis chargez celui-ci pour voir les réponses renvoyées par le système.