Suivre deux orientations technologiques menant à une expérience numérique réussie

Cette ressource est disponible en Français, English.

Date de publication : 18/10/2017

Une fois que vous avez classé par ordre de priorité vos interactions numériques et évalué les impacts métiers de vos investissements numériques, élaborez une feuille de route qui offre des gains à court terme et des avantages à long terme. Découvrez quelles étapes majeures de ces deux orientations sont essentielles à l’exécution de votre stratégie numérique. 

Ce rapport Forrester présente ce qui suit : 
  • Comment poser les fondations de l’agilité. Commencez avec les données client, proposez des expériences riches en contenu, ajoutez des fonctionnalités d’autres parties de votre organisation, puis évaluez l’étape suivante. 
  • Pourquoi la rapidité est plus importante que la perfection. Découvrez comment intégrer un workflow, une optimisation et une agilité à votre feuille de route. Découvrez les modifications apportées à votre modèle d’exploitation qui vous permettront d’analyser, d’optimiser et d’apporter les modifications rapides dont vous avez besoin pour maintenir des performances élevées. 

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