Les plans de support Azure couvrent-ils les services ou fonctionnalités en version préliminaire (bêta) ?

Le support des services et fonctionnalités en version préliminaire est fourni uniquement pour les programmes en « version préliminaire publique » (voir le Forum Aux Questions ci-dessus). D’autres services qui ne sont disponibles ni en version bêta ni en version préliminaire peuvent faire l’objet d’un support via nos forums ou d’autres canaux. Les plans de support Azure ne couvrent pas les services qui ne sont pas en version préliminaire publique. En règle générale, les plans de support payants Azure fournissent un support technique pour les fonctionnalités et services en version préliminaire publique. Certaines exceptions au support technique de la version préliminaire s’appliquent. Les services et fonctionnalités non couverts par le plan de support sont indiqués ici. Les versions préliminaires privées ou limitées ne sont pas incluses dans les plans de support Azure et peuvent éventuellement faire l’objet d’un support via les forums Azure. Le support technique d’un service ou d’une fonctionnalité en version préliminaire est limité aux scénarios couverts par la garantie de réparation et d’assistance. Il est disponible uniquement en anglais avec un support 24h/24 et 7j/7 pour les gravités A et B (conformément à votre plan de support).

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