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FAQ Azure sur Microsoft IT Pro Cloud Essentials | Microsoft Azure

Cette offre limitée permet aux clients autorisés bénéficiant de crédits monétaires d’accéder à Microsoft Azure gratuitement.

Flexibilité des crédits Azure

En tant que clients autorisés, vous recevez des crédits monétaires Microsoft Azure. Le montant des crédits monétaires qui vous sont octroyés mensuellement ainsi que la durée de l'offre sont précisés au moment de l'activation de celle-ci. À vous de décider comment utiliser votre crédit Microsoft Azure. En fonction de vos besoins, vous pouvez les utiliser sur tous les services Microsoft Azure : Machines Virtuelles, Sites Web, Services cloud, Mobile Services, Stockage, SQL Database, HDInsight, Media Services et bien plus.

Utilisez gratuitement votre crédit mensuel Microsoft Azure. Si vous dépassez votre crédit mensuel, votre service sera désactivé pour le mois. Vous pouvez choisir de désactiver votre limite de dépense. Dans ce cas, toute utilisation mensuelle dépassant les limites du crédit mensuel offert sera facturée au tarif de paiement à l'utilisation. En savoir plus sur la fonctionnalité de limite de dépense. Les comptes qui n'étaient pas associés à un abonnement Azure, ni à une version d'évaluation, avant le 14 juillet 2014 passeront d'un abonnement Pass Azure à un abonnement de type paiement à l'utilisation à la fin de la période de l'offre si la limite de dépense est supprimée définitivement au moins 5 jours avant l'expiration.

Aucun crédit mensuel inutilisé ne pourra être reporté aux mois suivants, ni transféré à d'autres abonnements Azure. Toute taxe liée à une obtention gratuite de services est à la charge exclusive du bénéficiaire. Vous serez informé au moins 30 jours à l'avance de toute modification apportée aux tarifs.

Exclusions

Le crédit Azure ne peut pas servir à acheter de plans de support Azure, de produits de marque tierce, ou de produits vendus séparément d’Azure (par exemple, Microsoft Entra ID Premium).

Programme AzureU

Les crédits Microsoft Azure octroyés à une université, un collège communautaire, un lycée professionnel, etc. agréé (« établissement d'enseignement agréé ») en relation avec le programme AzureU sont fournis uniquement dans le cadre de la prise en charge des cours des étudiants, des recherches universitaires et des projets associés, et non en vue d'une utilisation individuelle par un enseignant. Les crédits doivent être octroyés conformément aux lois et réglementations applicables concernant les services à titre gratuit destinés aux établissements d'enseignement agréés, y compris les politiques de donation de tels établissements. L'utilisation doit être suspendue en cas de conflit ou d'incohérence avec lesdites lois, réglementations et politiques. Les bénéficiaires doivent discuter des crédits Azure avec le responsable de la déontologie de leur établissement afin de garantir la conformité avec les politiques de donation. Microsoft renonce à tout droit à compensation de la part de l'établissement d'enseignement agréé recevant les crédits Azure fournis dans le cadre du programme AzureU.

Options de paiement

Vous avez simplement besoin d’un numéro de téléphone, d’une carte de crédit ou de débit (non prépayée), et d’un compte Microsoft ou GitHub. Seules les cartes bancaires sont acceptées à Hong-Kong et au Brésil.

Pour plus d’informations sur la tarification et la facturation, consultez notre page de tarificationAzure.

Politique d’annulation

Vous pouvez annuler à tout moment. Le paiement des frais restants éventuels reste dû.

Disponibilité de l’offre

Cette offre est proposée aux clients résidant dans les pays ou régions suivant(e)s et sera facturée dans la devise correspondante :

plan de support à l’échelle de l’entreprise
Pays/Région Devise de facturation

Afghanistan

États-Unis - Dollar ($) USD

Albanie

États-Unis - Dollar ($) USD

Algérie

États-Unis - Dollar ($) USD

Angola

États-Unis - Dollar ($) USD

Argentine

États-Unis - Dollar ($) USD

Arménie

États-Unis - Dollar ($) USD

Australie

Australie - Dollar ($) AUD

Autriche

Zone Euro - Euro (€) EUR

Azerbaïdjan

États-Unis - Dollar ($) USD

Bahamas

États-Unis - Dollar ($) USD

Bahreïn

États-Unis - Dollar ($) USD

Bangladesh

États-Unis - Dollar ($) USD

Barbade

États-Unis - Dollar ($) USD

Belgique

Zone Euro - Euro (€) EUR

Belize

États-Unis - Dollar ($) USD

Bermudes

États-Unis - Dollar ($) USD

Bolivie

États-Unis - Dollar ($) USD

Bosnie-Herzégovine

États-Unis - Dollar ($) USD

Botswana

États-Unis - Dollar ($) USD

Brésil

Brésil - Réal (R$) BRL

Brunéi Darussalam

États-Unis - Dollar ($) USD

Bulgarie

Zone Euro - Euro (€) EUR

République du Cabo Verde

États-Unis - Dollar ($) USD

Cameroun

États-Unis - Dollar ($) USD

Canada

Canada - Dollar ($) CAD

Îles Caïmans

États-Unis - Dollar ($) USD

Chili

États-Unis - Dollar ($) USD

Chine

Chine - Yuan (CN¥) CNY

Colombie

États-Unis - Dollar ($) USD

République du Congo

États-Unis - Dollar ($) USD

Costa Rica

États-Unis - Dollar ($) USD

Côte d’Ivoire

États-Unis - Dollar ($) USD

Croatie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Curaçao

États-Unis - Dollar ($) USD

Chypre

Zone Euro - Euro (€) EUR

République Tchèque

Zone Euro - Euro (€) EUR

Danemark

Danemark - Couronne (kr) DKK

République dominicaine

États-Unis - Dollar ($) USD

Équateur

États-Unis - Dollar ($) USD

Égypte

États-Unis - Dollar ($) USD

Salvador

États-Unis - Dollar ($) USD

Estonie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Éthiopie

États-Unis - Dollar ($) USD

Îles Féroé

Danemark - Couronne (kr) DKK

Fidji

Australie - Dollar ($) AUD

Finlande

Zone Euro - Euro (€) EUR

France

Zone Euro - Euro (€) EUR

Géorgie

États-Unis - Dollar ($) USD

Allemagne

Zone Euro - Euro (€) EUR

Ghana

États-Unis - Dollar ($) USD

Grèce

Zone Euro - Euro (€) EUR

Guatemala

États-Unis - Dollar ($) USD

Honduras

États-Unis - Dollar ($) USD

Hong Kong (R.A.S.)

États-Unis - Dollar ($) USD

Hongrie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Islande

Zone Euro - Euro (€) EUR

Inde

Inde - Roupie (₹) INR

Indonésie

États-Unis - Dollar ($) USD

Irak

États-Unis - Dollar ($) USD

Irlande

Zone Euro - Euro (€) EUR

Israël

États-Unis - Dollar ($) USD

Italie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Jamaïque

États-Unis - Dollar ($) USD

Japon

Japon - Yen (¥) JPY

Jordanie

États-Unis - Dollar ($) USD

Kazakhstan

États-Unis - Dollar ($) USD

Kenya

États-Unis - Dollar ($) USD

Corée du Sud

Corée du Sud - Won (₩) KRW

Koweït

États-Unis - Dollar ($) USD

Kirghizistan

États-Unis – Dollar ($) USD

plan de support à l’échelle de l’entreprise
Pays/Région Devise de facturation

Lettonie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Liban

États-Unis - Dollar ($) USD

Lybie

États-Unis - Dollar ($) USD

Liechtenstein

Zone Euro - Euro (€) EUR

Lituanie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Luxembourg

Zone Euro - Euro (€) EUR

Macao

États-Unis - Dollar ($) USD

Macédoine du Nord

États-Unis - Dollar ($) USD

Malaisie

États-Unis - Dollar ($) USD

Malta

Zone Euro - Euro (€) EUR

Maurice

États-Unis - Dollar ($) USD

Mexique

États-Unis - Dollar ($) USD

Moldova

États-Unis - Dollar ($) USD

Monaco

Zone Euro - Euro (€) EUR

Mongolie

États-Unis - Dollar ($) USD

Monténégro

États-Unis - Dollar ($) USD

Maroc

États-Unis – Dollar ($) USD

Namibie

États-Unis - Dollar ($) USD

Népal

États-Unis - Dollar ($) USD

Pays-Bas

Zone Euro - Euro (€) EUR

Nouvelle-Zélande

Nouvelle-Zélande - Dollar ($) NZD

Nicaragua

États-Unis - Dollar ($) USD

Nigéria

États-Unis - Dollar ($) USD

Norvège

Norvège - Couronne (kr) NOK

Oman

États-Unis - Dollar ($) USD

Pakistan

États-Unis - Dollar ($) USD

Autorité palestinienne

États-Unis - Dollar ($) USD

Panama

États-Unis - Dollar ($) USD

Paraguay

États-Unis - Dollar ($) USD

Pérou

États-Unis - Dollar ($) USD

Philippines

États-Unis - Dollar ($) USD

Pologne

Zone Euro - Euro (€) EUR

Portugal

Zone Euro - Euro (€) EUR

Porto Rico

États-Unis - Dollar ($) USD

Qatar

États-Unis - Dollar ($) USD

Roumanie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Rwanda

États-Unis - Dollar ($) USD

Saint-Christophe-et-Niévès

États-Unis - Dollar ($) USD

Arabie saoudite

États-Unis - Dollar ($) USD

Sénégal

États-Unis - Dollar ($) USD

Serbie

États-Unis - Dollar ($) USD

Singapour

États-Unis - Dollar ($) USD

Slovaquie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Slovénie

Zone Euro - Euro (€) EUR

Afrique du Sud

États-Unis - Dollar ($) USD

Espagne

Zone Euro - Euro (€) EUR

Sri Lanka

États-Unis - Dollar ($) USD

Suède

Suède - Couronne (kr) SEK

Suisse

Suisse - Franc (chf) CHF

Taïwan

Taïwan - Dollar (NT$) TWD

Tadjikistan

États-Unis - Dollar ($) USD

Tanzanie

États-Unis - Dollar ($) USD

Thaïlande

États-Unis - Dollar ($) USD

Trinité-et-Tobago

États-Unis - Dollar ($) USD

Tunisie

États-Unis - Dollar ($) USD

Turquie

États-Unis - Dollar ($) USD

Turkménistan

États-Unis - Dollar ($) USD

Ouganda

États-Unis - Dollar ($) USD

Ukraine

États-Unis – Dollar ($) USD

Émirats arabes unis

États-Unis – Dollar ($) USD

Royaume-Uni

Royaume-Uni - Livre sterling (£) GBP

États-Unis

États-Unis - Dollar ($) USD

Uruguay

États-Unis - Dollar ($) USD

Ouzbékistan

États-Unis - Dollar ($) USD

Venezuela

États-Unis - Dollar ($) USD

Viêt Nam

États-Unis - Dollar ($) USD

Îles Vierges des États-Unis

États-Unis - Dollar ($) USD

Yémen

États-Unis - Dollar ($) USD

Zambie

États-Unis - Dollar ($) USD

Zimbabwe

États-Unis – Dollar ($) USD

Limites, quotas et contraintes

Offre limitée à un seul essai gratuit par nouveau client Azure.

Cette offre limitée permet aux clients autorisés bénéficiant de crédits monétaires d'accéder à Microsoft Azure gratuitement. Les crédits Azure ne peuvent pas servir à acheter des plans de support Azure, services Visual Studio Team Services, produits de marque tierce, produits vendus par le biais de la Place de marché ou autres produits vendus séparément d’Azure. Revente interdite. 1 code par personne/compte.

Veuillez vous référer à ce document pour obtenir une liste des limites, quotas et contraintes Microsoft Azure courants.

Les quotas d'utilisation mensuels suivants sont appliqués. Si vos besoins dépassent ces limites, contactez le service client à tout moment afin de nous permettre d’ajuster ces limites en fonction de vos besoins.

Contrats de niveau de service

Nous offrons un ensemble de contrats SLA robustes pour chaque service de plateforme Azure. Pour plus d’informations sur chaque contrat SLA, consultez la page sur le contrat de niveau de service. Aucun contrat de niveau de service n’est fourni pour les services en préversion.

Engagement sur les ressources

Toute augmentation des niveaux d’utilisation des ressources de services (telle que l’augmentation du nombre d’instances de calcul exécutées ou l’augmentation de la quantité de stockage utilisée) dépend de la disponibilité desdites ressources de services. Les quotas auxquels il est fait référence dans la section Limites, quotas et contraintes ne constituent pas un engagement à proposer suffisamment de ressources pour vous permettre d’atteindre le quota.

Pour les abonnements à cette offre qui sont exempts de frais et qui sont inactifs depuis plus de 90 jours, nous nous réservons le droit de supprimer les ressources de calcul, y compris les services hébergés, les machines virtuelles et les sites web. Notez qu’aucune donnée n’est supprimée et que les clients peuvent effectuer un redéploiement à tout moment. Nous adressons également un préavis avant de supprimer des ressources de calcul.

Pour éviter que vos ressources de calcul ne soient supprimées, procédez de l’une des manières suivantes tous les 90 jours :

  1. Connectez-vous au portail Azure.
  2. Accédez aux ressources via nos API Azure.

Questions fréquentes

  • Le compte Pass Azure ne peut être utilisé que comme compte Microsoft. Lors de la connexion, vous pouvez être invité à sélectionner « Compte Microsoft » ou « Compte professionnel ». Veillez à sélectionner le compte approprié. Sinon, l’abonnement sera indiqué comme étant indisponible. Au cas où vous n’avez pas sélectionné d’option, déconnectez-vous puis reconnectez-vous sous le compte approprié. Le navigateur est souvent défini par défaut sur « Compte professionnel » une fois la sélection effectuée. Par conséquent, vous devrez peut-être réinitialiser le cache du navigateur.

  • Une fois que l’abonnement Azure est désactivé, Microsoft conserve les données associées pendant 90 jours. Vous pouvez à tout moment créer un ticket de support via le portail Azure pour réactiver cet abonnement et les services seront toujours disponibles.

  • Non. Les crédits Pass Azure ne prennent pas en charge le transfert de la propriété du compte.

  • Vous recevez un crédit de 25 USD chaque mois jusqu’à l’arrivée à expiration du pass. Azure utilise le crédit de 25 USD en premier . Toute utilisation dépassant les 25 USD est facturée sur la carte bancaire enregistrée. Si vous n’avez pas supprimé la limite de dépense, vous devez autoriser manuellement la facturation en cas d’utilisation dépassant la limite de 25 USD .

  • Vous pouvez entrer une carte de crédit et migrer vers un compte avec paiement à l’utilisation.

  • Vous ne pourrez pas apporter de modifications à vos services pour le reste de la période de facturation. Les services créés seront toujours présents, mais ils ne seront plus actifs. S’il s’agit du dernier mois de votre Pass Azure, à la fin du mois, votre compte est désactivé, sauf si vous passez à un compte payant.

  • Si vous fournissez une carte bancaire et que vous nous autorisez à la débiter, vous pouvez utiliser nos services en toute transparence. L’utilisation dépassant le crédit mensuel de 25 USD / mois est facturée sur la carte bancaire.

  • Avant la date d’expiration, vous avez la possibilité de migrer vos données vers un abonnement Microsoft Azure payant. Les données ne sont supprimées que 90 jours après l’expiration. Si vous envisagez de passer à un abonnement payant, nous vous recommandons de le faire avant la date d’expiration. L’envoi d’un ticket de support est nécessaire pour toute demande de réactivation d’un compte. Si vous choisissez de ne pas effectuer la migration de votre compte Microsoft Azure vers un abonnement payant, pensez à copier vos données.

  • Vous devez contacter le support. En outre, au cours de l’activation/la migration de votre abonnement en paiement à l’utilisation, il se peut que le support ait besoin des informations de votre carte. Gardez celles-ci à portée de main pour faciliter le processus.