Forum aux questions sur la Place de marché

Réponses aux questions les plus courantes sur la Place de marché Microsoft Azure

Général

  • La Place de marché Azure est un marché en ligne d'applications et de services qui permet aux startups et aux éditeurs de logiciels indépendants de proposer leurs solutions aux clients Azure partout dans le monde.

  • La Place de marché Azure rassemble en une seule plateforme les écosystèmes partenaires de Microsoft Azure afin de mieux répondre aux besoins de nos clients et partenaires. Ceci permet d'améliorer les expériences existantes et de simplifier la recherche, l'achat et le déploiement d'une large gamme d'applications et de services en quelques clics.

  • The Azure Marketplace currently offers virtual machine images, virtual machine extensions, APIs, applications, and Machine Learning services.

Clients

  • You can find Azure Marketplace offers on https://azuremarketplace.microsoft.com/ or in the Microsoft Azure Management portal. Once logged into the management portal, you can quickly configure, deploy and manage the product similar to Azure cloud services.

  • Les clients peuvent déployer la solution sur n'importe laquelle des régions Azure activées par l'éditeur. Les clients peuvent sélectionner les centres de données situés à proximité de leur site pour optimiser les performances et respecter leur budget.

  • Non, les suppressions sont définitives. Si vous supprimez accidentellement un abonnement, vous pourrez facilement le redémarrer en l'achetant de nouveau. Toutefois, vous aurez perdu toutes les fonctionnalités ou services prépayés non utilisés. Par conséquent, soyez prudent lors de la suppression d'un abonnement.

  • Vous pouvez connecter votre environnement de développement local aux achats réalisés depuis la Place de marché Azure. Toutefois, ceux-ci ne pourront pas être répliqués localement.

  • Non, Azure ne vous avertira pas si vous choisissez de supprimer un achat dont dépend votre application.

  • Les dépendances ne sont pas automatiquement gérées pour les offres de la Place de marché Azure. Avant le déploiement, lisez attentivement la description du produit acheté sur la Place de marché Azure afin de déterminer l'existence éventuelle de dépendances.

  • In order to migrate your Azure subscription and Azure Marketplace VM, you should delete any Azure Marketplace VMs prior to associating your Azure account and associated subscription(s) to your Enterprise Agreement. Once the migration of your Azure account and associated subscriptions is complete, you can repurchase the Azure Marketplace VM and resulting usage fees will be billed quarterly under your Enterprise Agreement.

  • Vous pouvez associer votre compte Azure et les abonnements associés à votre Contrat Entreprise, mais les frais facturés par l'éditeur de logiciels indépendant sur votre machine virtuelle de la Place de marché Azure seront toujours prélevés sur le même moyen de paiement, par exemple votre carte de crédit. Pour activer le prélèvement des frais par un éditeur de logiciels indépendant pour vos machines virtuelles Place de marché Azure sur votre Contrat Entreprise, vous devez redéployer vos machines virtuelles de la Place de marché Azure dans un nouvel abonnement créé via le portail Enterprise.

  • Les clients disposant d'un Contrat Entreprise indirect doivent contacter leur fournisseur LSP (Licensing Solution Provider) pour toutes les questions relatives à la tarification de la Place de marché Azure.

  • Oui, pour les clients Contrat Entreprise, l'administrateur en charge de l'inscription peut désactiver les privilèges d'achat pour tous les comptes inscrits et les réactiver le temps d'effectuer un achat.

  • The Azure Marketplace is available to Microsoft Azure customers in the following countries:

    Algeria, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belarus, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Montenegro, Morocco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Venezuela.

    Currently, only bring-your-own-license (BYOL) Marketplace offers are available to Azure CSP and Open customers.

Éditeurs

  • Please visit https://azure.microsoft.com/marketplace/programs/certified/ to learn more about the Microsoft Azure Certified program and how to publish and sell your applications and services in the Azure Marketplace.

  • The Microsoft Azure Certified program is designed to help partners drive business growth through recognition that their applications and services are compatible and run on Azure. When your solutions are certified, you get powerful new ways to promote and sell them, including co-marketing assistance and a listing in the Azure Marketplace where customers can discover and deploy your application right alongside solutions from Microsoft.

    For more information about the Microsoft Azure Certified program, please visit https://azure.microsoft.com/marketplace/programs/certified/.

  • Les partenaires de la Place de marché Azure doivent proposer des services adaptés aux développeurs et professionnels de l'informatique qui utilisent Azure pour créer des applications et gérer leurs activités. Vous devez également fournir un contrat de niveau de licence, une politique de confidentialité, ainsi qu'une assistance en ligne et par téléphone.

  • Non, il n'est pas nécessaire de faire partie du Microsoft Partner Network.

  • La Place de marché Azure est intégrée au portail Microsoft Azure classique. Les développeurs et les professionnels de l'informatique qui utilisent Azure y ont accès à chaque connexion. En plus d'être accessibles via le portail de gestion, les solutions de la Place de marché Azure sont présentées sur le site web Place de marché Azure.

  • Pour obtenir des instructions détaillées en vidéo sur la publication, consultez le Centre Machine Learning.

  • Tous les paiements de Microsoft sont traités par transfert électronique de fonds tous les mois (45 jours net).

  • La publication sur la Place de marché Azure est gratuite.

  • Ouvrez un incident auprès du support technique Microsoft ici.

  • Vous pouvez signaler toute infraction relative au contenu via le formulaire de violation de propriété intellectuelle situé ici.

  • Les éditeurs basés dans les pays suivants peuvent actuellement vendre dans la Place de marché Azure : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bélarus, Belgique, Bénin, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, République centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Comores, Congo, République du Congo, Costa Rica, Côte D’Ivoire, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Dominique, République dominicaine, Équateur, Égypte, El Salvador, Érythrée, Estonie, Éthiopie, Fidji, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Ghana, Grèce, Guatemala, Guinée, Haïti, Honduras, Hong Kong (R.A.S.), Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irak, Irlande, Israël, Italie, Jamaïque, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Corée du Sud, Koweït, Laos, Lettonie, Liban, Libéria, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madagascar, Malawi, Malaisie, Mali, Malte, Maurice, Mexique, Monaco, Mongolie, Monténégro, Maroc, Mozambique, Népal, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigéria, Norvège, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Somalie, Afrique du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suède, Suisse, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Venezuela, Vietnam, Zambie et Zimbabwe.

  • La Place de marché Azure est un marché qui permet aux éditeurs de promouvoir et de vendre leurs produits et leurs services aux clients Azure. Vous accédez instantanément à plus de 88 marchés dans le monde et à la clientèle entreprise d'Azure, qui inclut plus de 66 % des sociétés figurant dans le classement Fortune 500 et de nombreux développeurs de premier plan dans le monde.

Prix et facturation

  • Pricing will vary based on product types. ISV software charges and Azure infrastructure costs are charged separately through your Azure subscription. Pricing models include:

    • BYOL Model: Bring-your-own-license. You obtain outside of the Azure Marketplace the right to access or use the offering and are not charged Azure Marketplace fees for use of the offering in the Azure Marketplace.
    • Free: Free SKU. You are not charged Azure Marketplace fees for use of the offering.
    • Free Software Trial (Try it now): Full-featured version of the offer that is promotionally free for a limited period of time. You will not be charged Azure Marketplace fees for use of the offering through a trial period. Upon expiration of the trial period, you will automatically be charged based on standard rates for use of the offering.
    • Usage-Based: You are charged or billed based on the extent of your use of the offering. For Virtual Machines Images, you are charged an hourly Azure Marketplace fee. For Developer services, and API, you are charged per unit of measurement as defined by the offering.
    • Monthly Fee: You are charged or billed a fixed monthly fee for a subscription to the offering (from date of subscription start for that particular plan). The monthly fee may be prorated for mid-month cancellations or unused services.

    Offer specific pricing details can be found on the solution details page on /fr-fr/marketplace/ or within the Microsoft Azure classic portal.

  • L'abonnement de niveau gratuit est disponible gratuitement de façon perpétuelle, alors que l'essai gratuit de logiciel est une offre payante, temporairement gratuite pendant un temps limité, au terme duquel elle se convertit en abonnement payant.

  • Non. Aucun mode de paiement n'est requis pour déployer des offres du niveau Gratuit. Un mode de paiement est toutefois nécessaire pour les offres en version d'évaluation.
  • Oui. Les clients disposant d'un Contrat Entreprise peuvent acheter des applications et services dans la Place de marché Azure. Les tarifs sont définis par les éditeurs de logiciels indépendants. Par conséquent, les remises de licences en volume Microsoft standard ne s'appliquent pas aux offres de la Place de marché Azure.

  • No. No form of Azure subscription credits or monetary commitment funds on your account can be used towards Azure Marketplace purchases. This includes the free one-month trial credit, monthly MSDN credits, credits from Azure promos, monetary commitment balances, and any other free credits provided to you from Azure.

    However, many Marketplace partners offer free trials and/or free tier plans for their solutions.

  • Non. Le prix des solutions dans la Place de marché Azure est défini par les éditeurs de logiciels indépendants et les remises de licences en volume Microsoft standard ne s'appliquent pas aux achats sur la Place de marché Azure.

  • Les achats sur la Place de marché Azure utilisent le même moyen de paiement que votre abonnement Azure et sont facturés séparément de votre utilisation des services Azure.

    Les clients MOSP (web directs) seront facturés sur la même carte de crédit que celle qui figure dans leur profil d'abonnement Azure. Si aucune carte de crédit n'est enregistrée (si vous avez reçu une dispense spéciale pour que les frais Azure vous soient facturés à vous), vous ne pourrez pas effectuer d'achats sur la Place de marché Azure tant que vous ne disposez pas d'un abonnement Azure avec carte de crédit.

    Les clients disposant d'un Contrat Entreprise seront facturés sur la base de ce contrat. Les achats sur la Place de marché Azure seront facturés à l'échéance du terme comme un dépassement sur une seule facture trimestrielle. Les clients disposant d'un Contrat Entreprise indirect, de l'enseignement et du secteur public seront facturés par leur fournisseur de services de concession de licences.

  • MOSP (i.e., web direct) customers can view Marketplace subscription details under the ‘Marketplace’ menu in the Azure billing portal. Customers that purchased Virtual Machines from the Marketplace can view their estimated accrued charges in the Microsoft Azure Management portal.

    Enterprise Agreement (EA) customers can view Marketplace subscription details in the ‘Azure Marketplace’ tab in the Enterprise portal billing and account management view. Note: EA Indirect customers will only see offer and usage information. Pricing details will not be available in the Enterprise portal.

  • Since this add-on is associated to the Azure VM, in order to cancel the Marketplace purchase you must stop running the VM by cancelling/deleting the VM. This will stop all usage and charges from continuing on your Marketplace purchase.

  • La fréquence de facturation dépend du type d'abonnement Place de marché que vous avez acheté et du type de contrat Azure que vous avez conclu.

    • Tous les clients MOSP (web directs) verront leurs achats de la Place de marché Azure facturés tous les mois.
    • Les frais mensuels des abonnements sont facturés à terme échu, chaque mois, lors de l’anniversaire d’achat.
    • Les frais horaires des abonnements sont facturés à terme échu. Ils sont facturés au moyen de l’instrument de paiement que vous avez enregistré 10 jours après la date anniversaire de l’achat, tous les mois.
    • Les clients disposant d'un Contrat Entreprise seront facturés chaque trimestre à l'échéance du terme. Tout achat effectué dans la Place de marché Azure sera facturé comme dépassement par rapport au Contrat Entreprise.
  • Bien que la plupart des abonnements Microsoft puissent facilement être transférés vers votre Contrat Entreprise, les achats sur la Place de marché Azure effectués avec ces abonnements ne peuvent pas l'être.

    Pour migrer des machines virtuelles achetées sur la Place de marché Azure vers votre abonnement Contrat Entreprise, vous devez en annuler l'approvisionnement dans votre abonnement MOSP, puis les déployer de nouveau, dans votre abonnement Contrat Entreprise.

    Pour migrer d'autres services achetés sur la Place de marché Azure vers votre abonnement Contrat Entreprise, vous devez les annuler dans votre abonnement MOSP, puis les acheter à nouveau dans votre abonnement Contrat Entreprise. Vous pourrez par la suite envoyer une demande de crédit et obtenir un remboursement pour le mois où la couverture entre des deux abonnements Place de marché se chevauche. Pour cela, créez un ticket de support ici.

  • "Price" refers to the cost of the Azure Virtual Machine to run the software. "Software price" refers to the cost of the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine. "Total price" refers to the combined total cost of the Azure Virtual Machine and the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine.
  • Yes. Azure subscription credits or monetary commitment funds on your account can be used toward Azure products and services required to run Azure Marketplace offers. For example, you can use Azure monetary commitment funds toward the "price" component of a Virtual Machine offer in the Azure Marketplace. However, neither Azure subscription credits nor monetary commitment funds can be applied towards the Marketplace publisher's software ("software price") running on an Azure Virtual Machine.

Assistance

  • For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, please contact Azure Support. For technical support issues related to your Azure Marketplace purchase, please contact the third party publisher directly, per the support contact information listed on their solution details page on the Azure Marketplace

  • Marketplace publishers provide all technical product support. You can find publisher contact information and/or a link to the support website on their solution details page on Azure Marketplace.

  • Contactez l'assistance Microsoft via l'assistance Azure.

  • Le forum de la Place de marché Azure est disponible ici.

  • Ouvrez un incident auprès du support technique Microsoft ici.

  • Les clients doivent contacter directement l'éditeur de la solution. Ces coordonnées se trouvent dans la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure. Elles peuvent également se trouver via un lien de support technique sur le site web de l'éditeur.

  • Les achats effectués sur la Place de marché Azure ne peuvent pas être retournés, mais ils peuvent être annulés ou supprimés. Une fois l'abonnement annulé ou supprimé, les mois qui suivent ne vous sont pas facturés.

    Les clients doivent contacter directement l'éditeur pour tout problème technique lié à leur service Place de marché. Les coordonnées des éditeurs et/un lien vers le site web de support se trouvent dans la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure.

  • When you view the Dashboard of your purchases in the Microsoft Azure management portal, you will find estimated usage information. Such estimated usage information may not include recent activity and may be based on projections derived from past consumption. During public preview, this capability may not be available for all purchases and vary based on product type.