Azure pour le secteur de la distribution

Créez une expérience d'achat personnalisée et fluide qui influence les comportements d'achat, donne les moyens à vos collaborateurs de satisfaire les clients grâce à un service exceptionnel à tous les points de leur parcours d'achat et optimise les opérations de vente grâce à une plateforme intelligente, fiable et sécurisée.

Impliquez les clients avec des expériences de distribution personnalisées

Lorsque vous collectez et comprenez les données sur le comportement d’achat, vous pouvez anticiper les besoins et intérêts des clients et y répondre avec des offres et des expériences personnalisées dans l’ensemble de vos canaux de vente au détail. Avec la personnalisation, vous augmentez la pertinence de votre marque, l’efficacité de vos promotions et boostez les ventes.

ASOS
"In a world where we have 85,000 products on the site and 4,500 products going live each week, we need to make sure that the right subset of those products is in front of our consumers. Now, the products and content will be more relevant to you as a shopper."

Bob Strudwick, directeur technique

Lire l’étude de cas complète de ASOS

Encouragez les employés à fournir un service client d’exception

Un service client d’excellence et la satisfaction des clients sont indispensables à la réussite d’un magasin de vente au détail. Offrez aux personnes les outils qui boostent la productivité, encouragent la collaboration et font la promotion du partage d’insights relatifs à l’activité des clients, etc. Une offre de commerce unifiée avec des fonctionnalités mobiles et de réseaux sociaux intégrées permet aux personnes de travailler efficacement et d’agir rapidement pour fournir un service client différencié et personnalisé.

Tirez parti des insights pilotés par des données pour augmenter vos revenus

Avec une plateforme multicanaux agile, fiable et sécurisée pour les analytiques avancées, vous pouvez améliorer les prévisions et apporter des modifications en temps réel pour optimiser les conditions en constante évolution. Prévoyez la demande des clients, découvrez comment vendre pour accroître la fidélisation et modernisez votre chaîne d’approvisionnement, tout en garantissant la protection et la confidentialité des données des employés et des clients.

Deschutes Brewery
"We estimated that we can optimize fermentation by about 48 hours.... If we trim two days from every fermentation cycle, we can get six more fermentations from each of our 50 vessels per year. That's significant."

Brian Faivre, Maître brasseur

Lire l’étude de cas complète de Deschutes Brewery

Tirez des enseignements de vos données pour ouvrir de nouvelles opportunités de revenus

Le volume de données est immense. Utilisez-les pour comprendre votre client, améliorer les offres actuelles et en créer de nouvelles pour vous démarquer de vos concurrents. Obtenez des insights avancés sur ce que vos clients disent de vos produits et répondez en innovant.

Arca Continental
"When we started with this project, we were searching for new and improved ways to serve our clients and consumers while boosting profitability. We needed to better use the data we already had and gain a more comprehensive understanding of sales variations and correlations between multiple variables."

Lizeth Refugio Salas, Responsable de la gestion de la croissance des recettes

Accélérez votre solution de vente de produits conditionnés destinée aux consommateurs ou aux magasins avec un partenaire Microsoft de confiance

Contacter l'équipe commerciale

Nous pouvons vous aider à faire vos premiers pas. Donnez-nous vos informations de contact et un membre de l’équipe Azure vous contactera au plus vite.

Tous les champs accompagnés d’un(e) * sont obligatoires

Je souhaiterais recevoir des informations, conseils, et offres à propos de Solutions for Businesses and Organizations (« Solutions pour les entreprises et les organisations ») et d’autres produits et services de Microsoft. Déclaration de confidentialité

Essayer Azure aujourd’hui et offrir ces avantages à votre organisation