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Tres formas inteligentes de superar las expectativas digitales de sus clientes

Publicado: 18/12/2019

Hoy en día, los consumidores ven como algo habitual las experiencias digitales atractivas. Debido a esto, las marcas deben adoptar tecnología y creatividad para competir de forma más eficaz y conectarse con los clientes de maneras significativas. 

Descubra por qué el 89 % de los líderes empresariales encuestados han adoptado (o planean hacerlo) estrategias digitales para fortalecer las relaciones con los clientes (IDG 2018). Obtenga información sobre el modo en que su organización puede hacer lo mismo mediante el desarrollo de una estrategia digital adaptada a sus clientes. 

Lea el libro electrónico Tres formas inteligentes de superar las expectativas digitales de sus clientes para contar con herramientas que lo ayuden a:
  • comprender qué opinan sus clientes con respecto a las experiencias digitales actuales y evaluar cómo se relacionan las experiencias digitales de su organización con los deseos de sus clientes;
  • usar los datos para comprender perfectamente las necesidades y expectativas de sus clientes;
  • ayudar a los equipos empresariales y tecnológicos a colaborar para superar las barreras tecnológicas y producir experiencias que superen las expectativas de los clientes. 

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