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Azure

Reconocimiento del lenguaje conversacional

Una característica del Lenguaje de inteligencia artificial es que usa el reconocimiento del lenguaje natural (NLU) para que los usuarios puedan interactuar con sus aplicaciones, bots y dispositivos IoT.

Agregue NLU personalizado a sus aplicaciones

Cree aplicaciones con reconocimiento del lenguaje conversacional, una característica del Lenguaje de inteligencia artificial que reconoce el lenguaje natural para interpretar los objetivos del usuario y extrae información clave de frases de las conversaciones. Cree modelos multilingües y personalizables de clasificación de intenciones y extracción de entidades para las palabras clave o frases específicas del dominio en 96 idiomas. Entrénelos en un lenguaje natural y úselos en varios lenguajes sin volver a entrenarlos.

Ver las novedades de Azure AI en Build

Language Studio simplifica la creación, el etiquetado y la implementación de los modelos personalizados.

No es necesario tener experiencia en aprendizaje automático.

Configurable para devolver la mejor respuesta de varias aplicaciones de lenguaje.

Privacidad y seguridad de nivel empresarial aplicadas tanto a los datos como a los modelos entrenados.

Cree una solución personalizada y multilingüe con rapidez

Cree rápidamente intenciones y entidades y etiquete sus propias expresiones. Agregue componentes precompilados a partir de una amplia variedad de tipos disponibles comunes. Evalúe con medidas cuantitativas integradas, como precisión y coincidencia. Use el panel simple para administrar las implementaciones de modelos en Language Studio intuitivo y fácil de usar.

Entrenar una solución multilingüe para etiquetar, evaluar, implementar y realizar muestreos.

Cree una solución de procesamiento de lenguaje natural

Úselo sin problemas con otras características del Lenguaje de Azure AI, así como en Azure Bot Service para obtener una solución de conversación completa.

Mejore las aplicaciones con la próxima generación de LUIS

El reconocimiento del lenguaje conversacional es la próxima generación de Language Understanding (LUIS). Incluye modelos de lenguaje de última generación que comprenden el significado de la expresión y capturan variaciones de palabras, sinónimos y errores ortográficos, además de ser multilingüe. También orquesta automáticamente los bots con tecnología de reconocimiento del lenguaje conversacional, respuestas a preguntas y LUIS clásico.

Explore escenarios de reconocimiento del lenguaje conversacional

Un bot conversacional de nivel empresarial que está entrenando

Creación de un bot conversacional de nivel empresarial

Esta arquitectura de referencia explica cómo crear un bot conversacional (bot de chat) de nivel empresarial con el marco de Azure Bot Service.

Bot de chat para operaciones comerciales

De forma conjunta, Azure Bot Service y el reconocimiento del lenguaje conversacional permiten a los desarrolladores crear interfaces de conversación para distintos escenarios, como banca, viajes y entretenimiento.

Diagrama que muestra cómo puede controlar dispositivos IoT mediante un asistente de voz

Control de los dispositivos IoT mediante un asistente de voz

Cree interfaces de conversación fluidas que reconozcan el lenguaje natural con todos los dispositivos que tengan acceso a Internet, desde la televisión o el frigorífico conectados hasta los dispositivos de una central eléctrica conectada.

El reconocimiento del lenguaje conversacional es la próxima generación de Language Understanding (LUIS)

Reconocimiento del lenguaje conversacional
 
Language Understanding (LUIS)
Modelos de última generación basados en transformadores 
Se incluye
Entrene en un lenguaje natural y use el modelo en varios idiomas sin volver a entrenarlos
Se incluye
Orqueste entre aplicaciones de varios idiomas
Se incluye
Interoperable con el SDK de Bot Framework
Se incluye
Se incluye
Interoperable con Bot Framework Composer  
Se incluye
Ejecútelos en entornos locales o en el perímetro con contenedores  
Se incluye
Anote, entrene, evalúe e implemente modelos con Language Studio
Language Studio
LUIS.ai

Seguridad y cumplimiento exhaustivos e integrados

Información general de un centro de seguridad en Azure, que muestra datos de directivas y cumplimiento, e higiene de seguridad de recursos
La pestaña de proceso y aplicaciones del centro de seguridad en Azure muestra una lista de recomendaciones

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1

Empieza gratis. Obtén un crédito de USD$200 para usar en un plazo de 30 días. Mientras dispongas de tu crédito, puedes obtener de forma gratuita muchos de nuestros servicios más populares, además de otros 55 servicios que siempre son gratuitos.

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Después del crédito, cambia a un plan de pago por uso para seguir creando con los mismos servicios gratuitos. Paga solamente si tu uso supera la cantidad gratuita mensual.

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Vea cómo las empresas aplican modelos de Language Understanding (LUIS) y de reconocimiento del lenguaje conversacional

Telefónica ofrece un asistente digital basado en inteligencia artificial y NLU

Un gigante de las telecomunicaciones crea un asistente digital basado en un bot de lenguaje natural para interactuar con los clientes a otro nivel.

Rockefeller Capital Management

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Vodafone transforma su estrategia de atención al cliente con un asistente digital basado en los Servicios de Azure AI

"Usamos los Servicios de Azure AI y Microsoft Bot Framework para ofrecer a nuestros clientes un experto personal y con capacidad de respuesta instantánea. Proporcionar este acceso constante a la ayuda es clave para nuestra estrategia de atención al cliente."

Paul Jacobs, jefe de grupo de transformación de las operaciones

MVP Health Care

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LaLiga impulsa la interacción con su propio asistente virtual

"Es la forma más fácil y natural que tienen las personas de interactuar, así que queríamos dar a nuestros fans esa opción. No necesitan navegar por una aplicación para encontrar información, basta con hacer una pregunta en lenguaje sencillo."

Alfredo Bermejo, director de estrategia digital, LaLiga

Costain

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Progressive amplía Flo para atender mejor a los clientes

"Mediante Microsoft Azure Bot Services y AI Services, hemos podido continuar nuestro propio recorrido progresiva de innovación digital y hacerlo de forma ágil, rápida y rentable."

Matt White, director de marketing, experiencia de adquisición de líneas personales, Progressive Insurance

VECOZO
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Documentación y recursos

Ejemplos de código

Recursos de personalización

Preguntas más frecuentes sobre el reconocimiento del lenguaje conversacional

  • El reconocimiento del lenguaje conversacional es la próxima generación LUIS. Incluye tecnología y modelos de lenguaje de última generación que comprenden el significado de la expresión y capturan variaciones de palabras, sinónimos y errores ortográficos con facilidad, además de ser multilingüe de inmediato. También incluye orquestación para conectarse directamente a proyectos de reconocimiento del lenguaje conversacional, bases de conocimiento de respuesta a preguntas personalizadas (anteriormente QnA Maker) e incluso aplicaciones de LUIS clásico.

  • Consulte su página de precios.

  • Usa tecnología multilingüe nativa para entrenar las clases de intenciones y los extractores de entidades. Por ejemplo, entrena un proyecto en inglés y lo consulta en francés, alemán o italiano, y sigue obteniendo los resultados esperados para las intenciones y entidades. Agregue datos en distintos idiomas en caso de que los resultados de cualquiera de los idiomas no sean tan buenos.

  • Los servicios de conversación complejos, como los bots de chat, requieren más de un solo proyecto de lenguaje para atender sus escenarios. Cree proyectos de orquestación y conéctese a proyectos de reconocimiento del lenguaje conversacional, bases de conocimiento de respuesta a preguntas personalizadas y aplicaciones de LUIS clásico. Cada conexión se asigna a una intención en el proyecto de orquestación. Una consulta al proyecto predecirá qué intención es más adecuada para la consulta y la enrutará al proyecto conectado y devolverá la respuesta del proyecto conectado.

  • El reconocimiento del lenguaje conversacional admite varios idiomas.

  • Consulte la documentación sobre la orquestación.

  • LUIS seguirá siendo compatible y se mantendrá como un servicio de disponibilidad general.

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