Contrato de nivel de servicio para Content Delivery Network

Última actualización: mayo de 2015

Garantizamos que, como mínimo, durante el 99,9 % del tiempo el servicio CDN responderá a las solicitudes de los clientes y proporcionará el contenido solicitado sin errores. Revisaremos y aceptaremos los datos de cualquier sistema de medición independiente que el Cliente elija para supervisar el contenido, siempre que resulte comercialmente razonable. El Cliente debe seleccionar un conjunto de agentes de la lista de agentes estándar del sistema de medición que normalmente están disponibles y representan al menos cinco (5) ubicaciones geográficas diferentes en las principales áreas metropolitanas del mundo (se excluye la República Popular China).