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Bot de chat de productividad empresarial

Azure Bot Service puede combinarse fácilmente con Language Understanding para crear bots de actividad empresarial eficaces, para que las organizaciones puedan simplificar las actividades profesionales habituales mediante la integración de sistemas externos, como el calendario de Office 365, casos de clientes almacenados en Dynamics CRM y mucho más.

Enterprise Productivity ChatbotAzure Bot Service kan nemt kombineres med sprogforståelse for at bygge kraftfulde virksomhedsproduktivitetsrobotter, hvilket gør det muligt for virksomheder at strømline almindelige arbejdsaktiviteter ved at integrere eksterne systemer såsom Office 365-kalenderen, kundecases lagret i Dynamics CRM og meget mere.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceQnA MakerLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15GraphOffice 365Dynamics CRMSpeech APIAzureApp ServiceAzureApp Insights2364

El empleado accede al bot de productividad empresarial.

Azure Active Directory valida la identidad del empleado.

El bot puede consultar el calendario de Office 365 del empleado a través de Azure Graph.

Con los datos recopilados del calendario, el bot accede a información del caso en Dynamics CRM.

La información se devuelve al empleado, que puede filtrar los datos sin dejar el bot.

Application Insights recopila telemetría de tiempo de ejecución para facilitar el desarrollo con el uso y el rendimiento del bot.

  1. 1 El empleado accede al bot de productividad empresarial.
  2. 2 Azure Active Directory valida la identidad del empleado.
  3. 3 El bot puede consultar el calendario de Office 365 del empleado a través de Azure Graph.
  1. 4 Con los datos recopilados del calendario, el bot accede a información del caso en Dynamics CRM.
  2. 5 La información se devuelve al empleado, que puede filtrar los datos sin dejar el bot.
  3. 6 Application Insights recopila telemetría de tiempo de ejecución para facilitar el desarrollo con el uso y el rendimiento del bot.

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Чат-бот для коммерческих операцийОдновременное использование служб Azure Bot и Language Understanding дает разработчикам возможность создавать разговорные интерфейсы для различных предприятий, например для банков, туристических компаний, развлекательных заведений и др. Например, администратор гостиницы может использовать бот для улучшения стандартного общения с клиентами по электронной почте и телефону. В частности, с помощью Azure Active Directory можно установить личность гостя, а с помощью Cognitive Services лучше обработать его голосовые или текстовые запросы с учетом контекста. Для поддержки голосовых команд можно добавить службу распознавания речи.1237456

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