En este informe de Forrester, aprenderá lo siguiente:
- Una estrategia es cuestión de agilidad, no de tecnología. Aunque las tecnologías del momento, como la inteligencia artificial y los dispositivos conectados, prometen valor para los clientes y las empresas, su enfoque debe consistir en desarrollar un conjunto específico de habilidades de equipo para responder a los cambios del mercado.
- Cómo formar una visión clara de su estrategia. Vea lo que hace que una visión digital sea atractiva y aprenda a transmitírsela a los equipos de su organización con un conjunto muy efectivo de resultados interrelacionados que convenzan a todas las partes interesadas fundamentales.
- Por qué su estrategia de negocio digital debe ser dinámica. Desarrolle bucles de comentarios iterativos adaptables para seguir el ritmo del panorama cambiante de clientes y competidores.