Introducción a Azure bajo licencia Open

Si ha adquirido créditos de Azure bajo licencia Open de un revendedor, seleccione entre las siguientes opciones de pago para usar sus servicios de Azure.

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Compre Azure a través de su revendedor

Microsoft Azure ofrece una manera fácil y rápida de comenzar a obtener las ventajas de la nube en su empresa, como son el ahorro de dinero en TI y la posibilidad de escalar o reducir verticalmente los recursos según sea necesario. Ahora es posible comprar Azure a través del programa de licencias Open, el que brinda una forma simple y flexible de comprar servicios en la nube a su revendedor de Microsoft.

Una opción de compra conveniente y conocida

Muchas pequeñas y medianas empresas compran a través de licencias Open de Microsoft y ahora Azure se encuentra disponible a través de los mismos programas convenientes que otro software de Microsoft.

Introducción

It’s easy to get started on Azure. Contact your Microsoft partner and find out how the cloud can benefit your business. Need to find a partner? Visit Microsoft Pinpoint to start today.

¿Es usted socio de Microsoft?

Azure in Open Licensing provides a great way to grow your cloud business with a familiar licensing option that enables you to easily add cloud services along with your other on-premises solutions. Cloud opportunities are exploding, with 35% of Azure business coming from partners like you. Visit the getting started page for more on how your can take part in this opportunity. You can also find more information for partners on the Partner Marketing Center, including a pricing calculator just for Open Licensing.

Es fácil. Aquí le mostramos cómo funciona

Puede comprar créditos para compromisos monetarios de Azure a su revendedor como una clave de activación del servicio en línea (OSA). Puede usar los créditos en cualquier servicio de Azure basado en el consumo durante 12 meses a partir de la activación de la clave OSA. Los precios de Azure son específicos para los servicios que se consumen. Vea la lista completa de servicios de Azure disponibles para compromisos monetarios y sus precios aquí.

Azure service credits are redeemable in increments of the approximate equivalent of $100 per unit purchased. See the equivalent amount of Azure service credit per unit purchased by currency using the currency selector. The below table is the list of currencies that can be used to purchase Azure.

*El valor del crédito de Azure no incluye los impuestos pagados por la compra

Adición de créditos a una suscripción

You can add credits to your Azure in Open subscription(s) at any time by purchasing through your partner using the same process you followed originally. Credits are used on a ‘first in first out’ basis and each purchase must be used within 12 months of activation.

In the event you are at risk of exhausting your credits prior to reordering additional credits through your partner, there is an option to add credits to your subscription(s) through the use of a credit card. This is done by selecting the subscription to which you would like add credits in the usage and billing portal. From this page, select the ‘Add Credits’ option and then select the credit card option under ‘Method.’

Please note, this feature is not available in the following countries:

  • Azerbaijan
  • Belarus
  • Brazil
  • Canada
  • Japan
  • Kazakhstan
  • Korea
  • Russia
  • Taiwan
  • Ukraine

Obtener soporte técnico

Contact your reseller for support, or submit a support case online through the Microsoft Azure classic portal. Subscription and billing issues do not require a support contract. However, technical/break-fix issues will require an Azure support plan, which is sold separately.

For details on available support plans, visit the Azure Support Plans page.

Más detalles

More details on Azure in Open, such as offer availability, usage quotas, service level agreements, and usage quotas, can be found on our Pay-As-You-Go page.

Preguntas más frecuentes (P+F)

  • Los precios de Azure son específicos para los servicios que se consumen. Puede encontrar los detalles de los precios de los servicios de Azure en http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/overview/.

  • Los precios de Azure se basan en el consumo del servicio específico que se utiliza. Por ejemplo, los precios de Azure Backup son distintos de los de Azure Storage básico, debido a que incluye funcionalidades adicionales, como la compresión de copias de seguridad, el cifrado de datos y el ancho de banda de red que se requieren para restaurar copias de seguridad.

  • Las licencias por volumen Open de Azure ofrecen una nueva opción para que los clientes compren servicios de Azure a un asociado de Microsoft. Los clientes compran SKU de Azure a través de los programas de licencias por volumen Open, Open Value u Open Value Subscription. Las compras de Azure bajo licencia Open son válidas durante 12 meses a contar de la activación y se deben activar dentro de cinco años desde la fecha de la compra.

    Las SKU se entregan como una clave de activación del servicio en línea (OSA) que un revendedor compra a un distribuidor y vende a un cliente. La compra completa se emitirá en una clave OSA única, a menos que se especifique lo contrario en el momento de la compra.

    Cuando se procesa un pedido, se puede obtener la clave OSA en el Centro de servicios de licencias por volumen y activarla en el portal de cuentas de Azure en la dirección http://aka.ms/azureinopen.

  • Antes de agosto de 2014 existían dos opciones para que los clientes compraran Azure, ya fuese en azure.microsoft.com o como parte de un Contrato Enterprise (EA) con Microsoft. Con este cambio, ahora Azure estará disponible a través de otra opción de licencia conocida que ofrece los beneficios de las licencias por volumen de Microsoft.

    Un beneficio importante de comprar Azure a través de licencias Open es la capacidad que tienen los clientes de trabajar con los mismos revendedores a los cuales actualmente pueden comprar bajo los programas de Licencias por volumen Open, lo que les permite aprovechar los servicios y la experiencia que ofrecen, además de recibir ayuda para administrar su cuenta.

  • Si busca un revendedor que le ayude a comprar Azure bajo licencia Open, visite Microsoft Pinpoint.

  • Azure bajo licencia Open está disponible en países que cuentan con asociados del programa de licencias por volumen Open y que ofrecen Azure Direct. Visite esta página para ver si el programa de licencias por volumen Open está disponible en su país.

  • En Azure Marketplace, los clientes con licencias Open pueden tramitar todas las ofertas BYOL (traiga su propia licencia) y deberán asociar una suscripción nueva con una tarjeta de crédito para las ofertas basadas en el uso. Algunos servicios de Azure se pueden comprar a través de licencias Open según las licencias de usuario en un periodo anual, de manera independiente. Azure Active Directory Basic y Premium y Enterprise Mobility Suite (EMS) son ejemplos de una licencia por usuario que se compran de manera anual e independiente.

    Algunos servicios no están disponibles en todas las ubicaciones de centros de datos. Puede consultar los servicios que se ofrecen en cada centro de datos aquí.

  • Azure Government es una nube para la comunidad gubernamental que está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades del gobierno de Estados Unidos. Se encuentra en un centro de datos físicamente aislado y en una red ubicada en la parte continental de EE. UU. Actualmente no es posible utilizar Azure bajo licencia Open para adquirir servicios desde la nube de Azure Government.

  • No. El programa Azure bajo licencia Open no permite transferir crédito no utilizado a períodos futuros. Los clientes tienen una fecha límite estricta que expira 12 meses después de la fecha de activación. Si un cliente ha activado varias claves OSA en distintos momentos, cada clave tendrá una fecha de expiración diferente según la fecha de activación individual de cada clave.

  • Al asociar una suscripción de Azure bajo licencia Open con un EA se perderán todos los créditos no consumidos de Azure bajo licencia Open. Antes de asociar una cuenta de Azure bajo licencia Open con un EA, revise la documentación del EA de Azure correspondiente. Para evitar la pérdida potencial de crédito, es recomendable que los clientes consuman todo el crédito de una suscripción de Azure bajo licencia Open antes de agregar la cuenta a sus EA.

  • El portal de administración se utiliza para configurar y usar los servicios de Azure. El portal de uso y facturación se utiliza para hacer un seguimiento de las suscripciones de Azure y consultar información de uso, consumo y saldo. En este portal también puede actualizar los datos de su cuenta. El portal de vista previa combina esta información y se puede utilizar indistintamente con los demás portales. En http://azure.microsoft.com/account/ puede tener acceso a los tres portales.

  • Los clientes utilizan el Portal de Microsoft Azure clásico para administrar dominios, usuarios finales, suscripciones y coadministradores. Los clientes también pueden tener la opción de elegir que un socio de Microsoft administre por ellos su cuenta o administrarla en conjunto con un socio.

  • Los clientes que crearon una cuenta de Azure antes del 14 de julio de 2014 bajo cualquier tipo de oferta (incluido Office365 y pruebas de Azure) deben crear una cuenta de Azure nueva con una dirección de correo electrónico distinta para crear una suscripción de Azure bajo licencia Open.

  • Para administrar una cuenta de cliente, los revendedores deben trabajar con sus clientes para que se les agregue como coadministradores en la cuenta. Esta opción se configura en la sección "Configuración" del portal de administración. De este modo, los revendedores pueden iniciar sesión en cada portal de cliente para supervisar y administrar la cuenta.

  • Además de iniciar sesión en la cuenta para consultar el saldo y el consumo, recibirá una notificación por correo electrónico cuando el saldo de la cuenta sea el 30% del valor inicial. La característica de alertas de facturación permite crear hasta cinco alertas configurables que le avisarán por correo electrónico cuando los créditos que queden de la suscripción lleguen a una cantidad configurada. Cada alerta se puede enviar a dos direcciones de correo electrónico. Las alertas se crean en el nivel de suscripción y se puede tener acceso a ellas en el portal de uso y facturación en la pestaña "Alertas". A continuación se describen con más detalle.

    Alertas de Azure bajo licencia Open:

    • Crédito de token restante: el saldo de bonos restante es menor o igual que el 30 % del saldo de bonos inicial.
    • Caducidad del token: 30 días hasta la fecha de caducidad del token. Tras la fecha de caducidad, el crédito sin usar se perderá.
    • Crédito de suscripción restante: el crédito total de suscripción que queda es menor o igual que el importe configurado.
  • Si se agota completamente el saldo de una suscripción de Azure bajo licencia Open, se suspenden los servicios. Los datos se conservarán durante 90 días y una vez que se agreguen fondos a la suscripción, se restablecerán los servicios; sin embargo, es posible que sea necesario volver a implementar algunos servicios.

  • Los clientes pueden ponerse en contacto con sus asociados directamente o enviar una incidencia en línea a través del Portal de Microsoft Azure clásico. Los problemas de suscripción y facturación no requieren un contrato de soporte técnico. Sin embargo, los problemas técnicos o de tipo break-fix requerirán un plan de soporte técnico de Azure que se puede comprar con una tarjeta de crédito. Utilice los siguientes vínculos para el soporte técnico de Microsoft:

  • Cada carga de trabajo de Azure es distinta y el equipo de Soporte técnico de facturación debe evaluarla para determinar si se puede admitir la transferencia.