Azure Pass

Esta oferta limitada concede acceso gratuito a Microsoft Azure a los clientes autorizados que dispongan de créditos monetarios.

Flexibilidad con los créditos de Azure

Los clientes autorizados reciben créditos monetarios de Microsoft Azure. La cantidad de créditos monetarios que se le proporciona mensualmente y la duración de la oferta se identifican en el momento de activar la oferta. Usted decide cómo desea usar los créditos de Microsoft Azure. Puede usarlos en cualquier servicio de Microsoft Azure según sus necesidades: Virtual Machines, Websites, Cloud Services, Mobile Services, Storage, SQL Database, HDInsight, Media Services y muchos otros.

Puede usar sus créditos mensuales de Microsoft Azure sin cargo alguno. Si supera el importe de su crédito mensual, se deshabilitará el servicio durante ese mes. Puede decidir desactivar su límite de gasto, y el uso que exceda el crédito mensual se cobrará a las tarifas estándar de pago por uso. Obtenga más información sobre la característica de límite de gasto. En las cuentas que no tuvieran una suscripción a Azure con anterioridad al 14 de julio de 2014, incluida la versión de evaluación gratuita, la suscripción de Pase para Azure se convertirá en una suscripción de pago por uso al final del período de la oferta si el límite de gasto se elimina de forma indefinida al menos cinco días antes del vencimiento.

Los créditos mensuales que no se hayan usado no se pueden transferir a los meses siguientes ni a otras suscripciones de Azure. Los impuestos que pudieran derivarse de la recepción de servicios gratuitos son responsabilidad exclusiva del destinatario. Cualquier cambio en las tarifas se le notificará con, al menos, 30 días de antelación.

Exclusiones

Los créditos de Azure no se pueden usar para comprar planes de soporte técnico de Azure, productos de marcas de terceros u otros productos que se vendan independientemente de Azure (como Microsoft Azure Active Directory Premium).

Programa AzureU

Los créditos de Microsoft Azure concedidos a una universidad, colegio universitario, institución de educación superior, etc. ("instituciones educativas acreditadas") en relación con el programa AzureU se proporcionan únicamente para brindar apoyo al trabajo de los estudiantes, la investigación académica o los proyectos de estudiantes asociados con tal trabajo o investigación, y no para el uso o beneficio personal de cualquier formador a título individual. Los créditos deben utilizarse de acuerdo con las leyes y normativas aplicables respecto a los servicios gratuitos para las instituciones educativas acreditadas, incluidas las políticas de la institución que regulan los regalos. El uso debe interrumpirse si hay un conflicto o una incoherencia con dichas leyes, normativas o políticas. Los destinatarios deben tratar previamente los créditos de Azure con el personal directivo encargado de la ética de la institución para garantizar la conformidad con las políticas de las instituciones que regulan los regalos. Microsoft renuncia a cualquier derecho a indemnización de la institución educativa acreditada por los créditos de Azure otorgados en relación con el programa AzureU.

Opciones de pago

Solo se aceptan tarjetas de crédito o débito, a menos que haya obtenido antes aprobación para factura. Tenga en cuenta que no aceptamos tarjetas de crédito virtuales ni prepago.

Encontrará información detallada sobre precios y facturación en la página de precios.

Directiva de cancelaciones

Puede cancelar esta suscripción en cualquier momento. Se requerirá el pago de todas las cantidades que queden pendientes de abonar.

Disponibilidad de la oferta

Esta oferta está disponible para los clientes emplazados en alguna de las regiones o países siguientes y se facturará en la divisa indicada:

Límites, cuotas y restricciones

Consulte este documento para obtener una lista de límites, cuotas y restricciones habituales de Microsoft Azure.

Se aplican las siguientes cuotas de uso mensuales. Si estos límites no son suficientes, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento para que podamos conocer sus necesidades y ajustar estos límites según corresponda.

Contratos de nivel de servicio

Ofrecemos un conjunto de sólidos contratos de nivel de servicio para cada uno de los servicios de la plataforma Azure. Encontrará más detalles sobre cada uno de nuestros contratos de nivel de servicio en nuestra página del contrato de nivel de servicio. Los contratos de nivel de servicio no se proporcionan para los servicios en la versión de vista previa.

Compromiso de recursos

Cualquier aumento en los niveles de uso de recursos del servicio (como aumentar el número de instancias de proceso en ejecución o incrementar la cantidad de almacenamiento en uso) está sujeto a la disponibilidad de esos recursos del servicio. Las cuotas descritas en la sección Límites, cuotas y restricciones no suponen ningún compromiso de que haya suficientes recursos disponibles para que pueda alcanzar la cuota.

Para todas las suscripciones de esta oferta que no incurran en cargos y estén inactivas más de 90 días, nos reservamos el derecho de quitar cualquier recurso de proceso, incluidos los servicios hospedados, las máquinas virtuales y los sitios web. Tenga en cuenta que no se eliminará ningún dato y los clientes podrán implementar de nuevo en cualquier momento. Asimismo, proporcionaremos un aviso antes de quitar cualquier recurso de proceso.

También puede evitar que se eliminen los recursos de proceso realizando alguna de las siguientes operaciones cada 90 días:

  1. Inicie sesión en el Portal de Azure o en el nuevo Portal de Microsoft Azure
  2. Acceso a sus recursos a través de nuestras API de Azure

Preguntas más frecuentes (P+F)

  • Los pasos para canjear el código promocional de Pase para Azure se indican en https://www.microsoftazurepass.com/Home/HowTo.

  • No se preocupe, la cuenta de Pase para Azure solo puede usarse como “cuenta de Microsoft”. Durante el inicio de sesión, quizá se le ha pedido que seleccione “Cuenta de Microsoft” o “Cuenta profesional”. Asegúrese de elegir la cuenta adecuada; de lo contrario, la suscripción aparecerá como no disponible. Si no seleccionó ninguna opción, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con la cuenta correcta. A menudo, el explorador elige “Cuenta profesional” de manera predeterminada una vez que se ha seleccionado, por lo que puede ser necesario restablecer la memoria caché del explorador.

  • El programa Pase para Azure incluye el plan de servicio de Azure para el período que dure el pase. Puede abrir un vale de soporte para que el servicio de soporte técnico de Azure le ayude con preguntas o problemas técnicos.

  • No, cada oferta de Pase para Azure tiene asociados una duración y un importe fijos, y no se pueden modificar de ningún modo.

  • Cuando se deshabilita una suscripción de Azure, Microsoft mantiene los datos de esa suscripción durante 90 días. Puede crear un caso de soporte técnico en cualquier momento en https://portal.azure.com para volver a habilitar esa suscripción, y los servicios seguirán estando disponibles.

  • No, las suscripciones Pase para Azure no admiten la transferencia de la propiedad de la cuenta.

  • No, una vez canjeado un código promocional de Pase para Azure, es necesario crear una suscripción nueva.

  • Cada cuenta puede canjear solo un código promocional de Pase para Azure. Si obtiene un segundo código promocional de Pase para Azure, deberá canjearlo en una cuenta nueva.

  • El administrador del Contrato Enterprise debe agregar la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta de la suscripción Pase al Contrato Enterprise. Una vez hecho esto, deberá aceptar una invitación y la suscripción se convertirá en Contrato Enterprise.
    Nota: Los créditos que queden en el Pase (si quedan) antes de la transferencia se perderán. Asegúrese de gastarlos o use otra cuenta.

  • No, una suscripción Pase para Azure no se puede convertir en otro tipo de oferta. Lo mejor sería crear una suscripción nueva de ese nuevo tipo de oferta y ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico para migrar los servicios de una suscripción a otra.

  • No, no necesita una tarjeta de crédito para canjear el pase y activar su cuenta de Microsoft Azure. Lo único que pedimos es el código promocional asociado a su Pase académico para Microsoft Azure para canjear el pase y su cuenta de Microsoft para iniciar sesión. Puede proporcionar una tarjeta de crédito para pagar el uso que supere el límite de $100/mes o para pagar complementos de terceros en Azure Store.

  • Recibirá un crédito de $100 cada mes hasta que el pase expire. Azure usará primero el crédito de $100. Después, el uso que supere los $100 se cobrará en la tarjeta de crédito registrada. Si no quitó el límite de gasto, deberá autorizar manualmente el pago del uso por encima del límite de $100.

  • Los datos y los servicios se almacenan durante 90 días. Después de 90 días, la información se eliminará.

  • Puede especificar una tarjeta de crédito y eliminar el límite de gasto indefinidamente. El Portal de Azure también incluye un vínculo para pasarse a una suscripción de pago.

  • Puede especificar una tarjeta de crédito y convertirla en una cuenta de pago por uso.

  • No, Pase para Azure no ofrece extensiones para las cuentas.

  • No, una cuenta de Microsoft (LiveID) o una cuenta profesional (identificador de una organización) solo pueden canjear 1 código de Pase para Azure.

  • No podrá hacer ningún cambio en los servicios durante el resto del periodo de facturación. Los servicios creados seguirán estando presentes, pero no estarán activos. Si este es el último mes de su Pase para Azure, al final del mes se desactivará la cuenta, a menos que la convierta en una cuenta de pago.

  • Si proporciona una tarjeta de crédito y autoriza que se efectúen pagos con ella, podrá utilizar sus servicios sin problema. Cualquier uso que supere el crédito de $100/mes se cargará en la tarjeta de crédito.

  • Antes de que expire, tendrá la oportunidad de migrar los datos a una suscripción de pago de Microsoft Azure. Los datos no se eliminan hasta 90 días después de la expiración. Si tiene previsto pasarse a una suscripción de pago, se recomienda que lo haga antes de la expiración, ya que para reactivar una cuenta se requiere la apertura de una incidencia de soporte técnico. Si decide no migrar su cuenta de Microsoft Azure a una de pago, deberá efectuar una copia de los datos.

  • Como los pases para Microsoft Azure son gratuitos, no efectuamos ningún cobro por el uso. Las condiciones estándar de SLA no son aplicables aquí.

  • Debe ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico. Durante la activación o migración de su suscripción al modelo Pago por uso, pueden hacer falta los datos de su tarjeta de crédito; por tanto, téngalos a mano para agilizar el servicio.

  • Sí, Pase para Azure ofrece acceso a la instancia global de Azure y a sus centros de datos, excepto en regiones donde se requiere presencia local, como India o Australia.