En la actualidad, casi todos los anuncios tienen la palabra “abierto”. Lamentablemente, parece que hay tantas definiciones de “abierto” como anuncios que lo mencionan. A veces, significa “hemos documentado el SDK de código fuente cerrado de un producto que es 100 % de nuestra propiedad”, pero nada más. Permítame que dé mi definición. También puede registrarse para asistir a un evento digital gratuito y obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con el código abierto.

Cuando creamos el equipo de IoT industrial hace ocho años, ya habíamos estado trabajando en las áreas de la automoción y la fabricación durante mucho tiempo. En ese momento, nos llamaban el equipo “integrado”. El término “IoT” que lo reemplazó llegó mucho más tarde. Durante los primeros años, descubrimos que los clientes del área de la fabricación estaban cansados, muy cansados. Estaban a punto de quedarse bloqueados en ecosistemas propietarios dominados por un único proveedor que les cobraba un montón y, aún así, no podían irse a otro lugar, porque sus datos e interfaces estaban ligados a los sistemas de ese proveedor.

Nosotros sabíamos que teníamos que hacer las cosas de otra manera. Satya se había hecho cargo de la empresa y permitió que todas y cada una de las personas que trabajaban para Microsoft adoptaran un enfoque de apertura y se centrasen en hacer lo que es adecuado para el cliente, no para nuestros beneficios. Así, el aumento de nuestros beneficios se convirtió en un producto derivado. Esta es una distinción sutil, pero importante. El precio actual de las acciones de Microsoft es un indicativo del éxito de esta estrategia y ha demostrado que él y, por extensión, nosotros teníamos razón.

Dar a los clientes la libertad de elegir

¿Qué hicimos exactamente? .NET Framework ya se ofrecía como un producto de código abierto y multiplataforma, así que nosotros quisimos hacer lo mismo también. Pero queríamos ir más lejos aún. Queríamos ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de poder irse en cualquier momento. Sí, ha leído bien. Al permitirle a sus clientes que se marchen, genera confianza y aumenta el valor del producto, ya que no está intentando limitarlos, sino que está convencido de que permanecerán simplemente porque el producto que vende es muy bueno.

Crear confianza a través de la colaboración

Permitirles que se fuesen significaba permitirles llevarse sus aplicaciones y datos con ellos. Esto implicaba el uso de interfaces abiertas en todo, no la creación de SDK que los clientes debían integrar, y también el uso de modelos de datos abiertos en todas partes. Conscientes de esto, la elección obvia en cuanto a con quién trabajar era, de hecho, las propias organizaciones responsables de las interfaces y los modelos de datos abiertos que queríamos incorporar a nuestros productos. Como se vio después, estas organizaciones realmente necesitaban ayuda para sus implementaciones de referencia de código abierto y nos recibieron con los brazos abiertos. Decidimos que ayudaríamos todo lo posible a estas organizaciones y, después, integraríamos en nuestros productos las implementaciones de referencia de código abierto que les habíamos aportado. De este modo, refrendaríamos la calidad de esas implementaciones. Esta estrategia fue la base de grandes asociaciones con muchos consorcios que se mantienen hasta ahora y que, en muchos casos, siguen mejorando.

Ocho años después, Microsoft ha contribuido con más de 4,6 millones de líneas de código a OPC Foundation y otras 174 000 líneas de código a Digital Twin Consortium, lo que nos ha convertido en el colaborador que más software de código abierto ha aportado, con diferencia, a ambas organizaciones. Las más de 50 000 líneas de código que hemos aportado a la recién lanzada UA Cloud Library es solo una parte pequeña pero importante de esa colaboración. Los analistas de todo el mundo están tomando nota de esto y es una buena razón por la que nos ponen por delante de todos los demás una y otra vez en sus publicaciones de cuadrantes mágicos.

Quizá es también el momento para usted de tomar nota y averiguar por sí mismo lo que el término “abierto” significa realmente para usted.

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