La competencia cada vez mayor y el aumento de la demanda de servicios móviles siempre disponibles suponen un desafío para los operadores, que deben encontrar nuevas estrategias para aumentar los beneficios y obtener una ventaja competitiva. Para que todo salga bien, los operadores deben adoptar, además, tres tendencias críticas:
- Cambiar la economía de su modelo de servicio.
- Buscar nuevos ingresos y valor para los accionistas con el 5G.
- Impulsar la transformación digital, la consolidación y la automatización.
Para abordar estas tendencias, los operadores buscan activamente maneras de transformar su infraestructura, adoptar el 5G y desarrollar su negocio.
Con el fin de ayudar a los operadores a capitalizar esta oportunidad, lanzamos la iniciativa Azure para operadores en septiembre de 2020, en la que actuamos como asociado de confianza para proporcionar tecnología y soluciones de informática en la nube y proceso perimetral. Estamos creando una plataforma basada en una nube de nivel de operador y una red mejorada para aportar el potencial de la tecnología de Microsoft al perímetro de los operadores. Cuando se combinan estas características con nuestro amplio ecosistema de desarrolladores y programas de profunda colaboración negocio a negocio, el resultado es un entorno único que ayudará a los operadores a acelerar su capacidad de monetizar su funcionalidad de red.
La llegada de la tecnología 5G supone para los operadores de red una oportunidad sin precedentes de ampliar su escala y su abanico de servicios a clientes empresariales en particular. Además de servicios de datos más rápidos para smartphones y redes 5G, otras tecnologías emergentes proporcionarán características que pueden sustentar operaciones empresariales críticas, al tiempo que habilitan comunicaciones de alta velocidad y baja latencia, y conectividad para dispositivos inteligentes. Para aprovechar bien esta oportunidad, es necesario que los operadores complementen sus redes con informática en la nube y proceso perimetral.
Microsoft puede proporcionar a los operadores, de forma excepcional, la tecnología y las soluciones en la nube que necesitan para aprovechar las oportunidades de un nuevo modelo de servicio, la adopción del 5G y la transformación digital.
Principios que nos rigen
Azure para operadores se basa en seis principios fundamentales:
- Aportaremos el potencial de la nube para preparar su red para el futuro, lo que reduce los costos y genera nuevos flujos de ingresos.
- Nosotros colaboraremos, pero usted seguirá siendo propietario de sus clientes, su marca, sus ideas y sus experiencias.
- Seguimos siendo una empresa de plataforma: nuestro enfoque se centra en mover las cargas de trabajo a una nube de nivel de operador.
- Nos adaptaremos a su situación: en el entorno local, en el perímetro o en la nube.
- Apoyo al ecosistema: trabajaremos en estrecha colaboración con proveedores de red de acceso de radio (RAN), servicios básicos, funciones nativas de nube (CNF) y sistemas de soporte para las operaciones (OSS) o sistemas de soporte empresarial (BSS) para la integración y la innovación.
- Es un proceso: actuaremos como asociado de confianza para ayudarlo en su transformación a un ritmo que sea adecuado para su negocio.
Nos unimos a los operadores en un trayecto compartido y nos adaptamos a ellos dondequiera que se encuentren en su proceso de transformación digital. Juntos, podemos aprovechar el potencial del 5G, que permitirá a los operadores ofrecer una serie de servicios nuevos, como una conectividad de alta confiabilidad y baja latencia, la segmentación de redes y aplicaciones escalables para transformar las industrias y las comunidades. De hecho, nuestra colaboración con los operadores es fundamental para conectar el perímetro inteligente con la nube inteligente y crear nuevas experiencias transformadoras para las personas y las organizaciones en todas partes, en todos los sectores.
Cómo transformará el 5G las experiencias y los servicios
Observamos una convergencia del mundo virtual con el mundo físico, ya que la moderna funcionalidad de red se combina con las tecnologías de la nube. Ayudaremos a habilitar a los operadores para que ofrezcan capacidad de proceso global, acción en tiempo real y experiencias de cliente infinitas.
Hay un sinfín de oportunidades para innovar en todos los sectores, especialmente en la fabricación, la agricultura, la asistencia sanitaria, el transporte, la productividad en el lugar de trabajo y la venta minorista. Entre los escenarios para el 5G, se incluyen los siguientes:
- Maximización del valor del perímetro.
- Implementación y optimización de redes de nueva generación.
- Monetización de la funcionalidad del 5G.
- Maximización de las inversiones actuales junto con la minimización de los gastos operativos.
- Optimización de los sistemas de soporte empresarial.
- Transformación de la experiencia de los clientes.
Para hacer realidad estos escenarios, Microsoft cuenta con una comunidad consolidada de desarrolladores experimentados que está muy versada en la creación de soluciones en el entorno de Azure, y la experiencia que aporta el procesamiento de más de 5000 millones de transacciones de servicios cognitivos al mes, el soporte a más de 6000 millones de dispositivos IoT y el soporte a más de un millón de experimentos de aprendizaje automático al mes. Microsoft colabora activamente con la comunidad de aplicaciones con el fin de asegurar un ecosistema próspero para las interfaces de programación de aplicaciones (API) de red y las aplicaciones perimetrales.
Nuevas características tecnológicas
La normalización industrial de la arquitectura basada en servicios es un ejemplo de cómo el 5G estará más orientado a la nube que cualquier generación de tecnología móvil anterior. Más allá de ejecutar funciones de red 5G en la nube, hay oportunidades más importantes cuando las redes se integran con servicios en la nube de hiperescala, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la seguridad, los análisis y el procesamiento de IoT. Cuando se combina con un proceso omnipresente y se abre a una gran comunidad de desarrolladores de aplicaciones, surgen nuevas posibilidades para las empresas y nuevas experiencias para los clientes finales. Azure para operadores hace realidad la promesa de analizar y actuar casi en tiempo real, una verdadera fusión de los mundos físico y virtual.
Proceso de baja latencia a través de Azure Edge Zone
Hemos establecido extensiones locales de Azure para ofrecer capacidad de proceso, contenedores y servicios más cerca de los clientes. Azure Edge Zone permite el acceso local y de baja latencia a los servicios de Azure para una ingesta de datos inmediata y una gran capacidad de procesamiento. Los operadores pueden conectarse a una red troncal rápida y global, ya que todo el tránsito de datos entre las zonas perimetrales y las regiones de Azure permanece en la red global de Microsoft. Además, los operadores pueden aprovisionar y administrar estos servicios y cargas de trabajo perimetrales a través de Azure Portal.
Acceso directo de las aplicaciones a la red programable
A través de la iniciativa Azure para operadores, Microsoft colabora con operadores de todo el mundo para crear un ecosistema de soluciones perimetrales que tienen en cuenta las aplicaciones. Los desarrolladores pueden impulsar el rendimiento de las aplicaciones y proporcionar la mejor y más segura experiencia de usuario cuando este accede a datos críticos desde la red. Además, las aplicaciones rápidas y escalables para los servicios de telefonía móvil y los dispositivos conectados pueden ejecutarse en Azure y en redes de operadores. Hemos establecido una única pantalla para aprovisionar y administrar servicios de Azure en el perímetro, lo que aumenta aún más la facilidad de administración y la escalabilidad para el acceso a las aplicaciones.
Redes móviles privadas con el potencial de la nube
Al fusionar la capacidad de proceso de la nube con Multi-Access Edge Computing (MEC), Azure Edge Zone habilitado para Arc es nuestra arquitectura para lograr una latencia menor, más velocidad y mayor seguridad. Con el uso de una red de telefonía móvil privada, las soluciones especializadas, como la robótica y la Internet de las cosas (IoT), pueden aprovechar lo mejor de la nube con la privacidad de red necesaria. Los clientes pueden implementar funciones de red virtualizadas, como enrutadores, firewalls y puertas de enlace de red de área extensa definidas por software (SD-WAN) en las zonas perimetrales y las regiones de Azure. Esta arquitectura cuenta con el amplio soporte industrial que ofrece un ecosistema muy completo de asociados de implementación y tecnología integrada que ya están disponibles para colaborar.
Satisfacemos las necesidades de los operadores
Microsoft reconoce que los operadores tienen requisitos únicos de confiabilidad, resistencia, seguridad, observabilidad y rendimiento para ofrecer servicios de comunicaciones en tiempo real. Los operadores necesitan tener el control de las funciones de red críticas y desean poder exponer interfaces programables a los desarrolladores de aplicaciones. La adopción de Azure para operadores les permite crear nuevos servicios de generación de ingresos y mover los servicios actuales a la nube para reducir los costos y ampliar la vida útil de los servicios con un asociado de confianza para la nube.
Pila de servicios de Azure para operadores
Azure para operadores está disponible como una pila de servicios, que incluye transporte global, plataformas perimetrales, funciones de red, inteligencia empresarial y soluciones en la nube. Los elementos se pueden seleccionar también de forma individual e incluyen productos y soluciones de Microsoft y de nuestros asociados del ecosistema. Nos comprometemos a apoyar el ecosistema colaborando estrechamente con los proveedores de RAN, servicios básicos, CNF y OSS o BSS para la integración y la innovación.
Avanzamos en nuestro recorrido juntos
Azure para operadores, en definitiva, trata sobre sus clientes y sus servicios, basados en nuestra tecnología. Combinamos nuestro concepto de redes y proceso con nuestro ecosistema de asociados para generar oportunidades infinitas. Con Microsoft, puede lograr una mayor escala, operar de forma híbrido sin problemas, monetizar nuevos modelos empresariales y hacer todo esto con un asociado de confianza.
Con nuestra plataforma de nube híbrida, una amplia selección de servicios en la nube y un ecosistema de asociados y desarrolladores de aplicaciones, ayudamos a los operadores a generar nuevos flujos de ingresos con sus considerables inversiones en redes 5G, al tiempo que amplían la vida útil de los servicios actuales. Trabajando juntos en colaboración, Microsoft y los operadores pueden combinar lo mejor de los mundos de la nube y de las telecomunicaciones para aprovechar la oportunidad que brinda el 5G y abordar los numerosos desafíos a los que se enfrentan los operadores en la actualidad. Actuaremos como asociado de confianza para ayudarlo en su transformación a un ritmo que sea adecuado para su negocio.
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