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IoT-Geräte

Erstellen Sie nahtlose Gesprächsschnittstellen mit all Ihren Geräten, die auf das Internet zugreifen können. Diese können von Ihrem verbundenen Fernsehgerät oder Kühlschrank bis hin zu Geräten in einem verbundenen Kraftwerk reichen. LUIS kann bis zu 500 Absichten für das Übersetzen von Befehlen in intelligente Aktionen integrieren.

Customer mobile Consume, PC, MobileCloud 1 4 IoT devices Third party 3 5 2 Azure Bot Service Azure App Service Azure App Insights LanguageUnderstanding

Der Benutzer meldet sich bei Skype an und greift auf den IoT-Bot zu

Der Benutzer bittet den Bot per Spracheingabe darum, die Lichter über das IoT-Gerät einzuschalten

Die Anforderung wird an einen Drittanbieterdienst übermittelt, der über Zugriff auf das IoT-Gerätenetzwerk verfügt

Die Ergebnisse des Befehls werden dem Benutzer zurückgegeben

Application Insights erfasst die Telemetrie der Runtime, um die Entwicklung der Bot-Leistung und -Nutzung zu unterstützen

  1. 1 Der Benutzer meldet sich bei Skype an und greift auf den IoT-Bot zu
  2. 2 Der Benutzer bittet den Bot per Spracheingabe darum, die Lichter über das IoT-Gerät einzuschalten
  3. 3 Die Anforderung wird an einen Drittanbieterdienst übermittelt, der über Zugriff auf das IoT-Gerätenetzwerk verfügt
  1. 4 Die Ergebnisse des Befehls werden dem Benutzer zurückgegeben
  2. 5 Application Insights erfasst die Telemetrie der Runtime, um die Entwicklung der Bot-Leistung und -Nutzung zu unterstützen

Zugehörige Lösungsarchitekturen

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Kommerzieller Chatbot

Durch Azure Bot Service und Language Understanding Intelligent Service wird es Entwicklern ermöglicht, Gesprächsschnittstellen für verschiedene Szenarios wie Banking, Reisen und Unterhaltung zu erstellen. Der Concierge eines Hotels kann beispielsweise einen Bot verwenden, um die üblichen Interaktionen per E-Mail und Telefonanruf zu verbessern, indem Kunden über Azure Active Directory überprüft werden sowie durch das Verwenden von Cognitive Services, um Benutzeranforderung mithilfe von Text- und Spracheingabe besser und kontextbasiert verarbeiten zu können. Der Spracherkennungsdienst kann hinzugefügt werden, um Sprachbefehle zu unterstützen.

Azure Active Directory Azure Bot Service LanguageUnderstanding Customer mobile Consume, PC, MobileCloud 1 5 Azure App Service Azure App Insights 2 Structured Azure Search 7 6 3 4 QnA Maker Application bot

Chatbot für Informationen

Dieser Bot für Informationen kann Fragen beantworten, die mithilfe von QnA Maker von Cognitive Services in einer Wissenssammlung oder in häufig gestellten Fragen definiert wurden. Offenere Fragen kann der Bot mithilfe von Azure Search beantworten.

Azure Active Directory Azure Bot Service QnA Maker LanguageUnderstanding Customer mobile Consume, PC, MobileCloud 1 5 Graph Office 365 Dynamics CRM Speech API Azure App Service Azure App Insights 2 3 6 4

Chatbot für die Unternehmensproduktivität

Azure Bot Service kann ohne Probleme mit LUIS zur Erstellung von leistungsstarken Bots für die Unternehmensproduktivität kombiniert werden. Dadurch können Unternehmen allgemeine Arbeitsaktivitäten beschleunigen, indem sie externe Systeme in den Bot integrieren, z.B. den Office 365-Kalender oder Fälle von Kunden, die in Dynamics CRM gespeichert sind.