Ich habe Support über mein Enterprise Agreement erworben, der Zugang zu technischem Support wurde jedoch noch nicht aktiviert. Wie erhalte ich in der Zwischenzeit technischen Support?

Falls Sie bereits im Rahmen eines EA einen Supportplan bestellt haben und der Auftrag gegenwärtig bearbeitet wird, können Sie vorübergehend technischen Support erhalten. Übermitteln Sie zu diesem Zweck im Microsoft Azure-Portal eine Supportanfrage vom Typ „Abonnementverwaltung“, und geben Sie den bestellten Plan („Standard“ oder „Professional Direct“) sowie eine Beschreibung des Problems an. Ein Supporttechniker wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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