Wie übermittle ich eine Supportanfrage?

Übermitteln Sie eine Supportanfrage über das Azure-Portal. Wählen Sie dazu auf der Menüleiste die Option „Support“ aus, oder öffnen Sie den Hub „Hilfe und Support“. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen einer Azure-Supportanfrage. Zugang zu Abonnementverwaltung und Abrechnungssupport ist in Ihrem Microsoft Azure-Abonnement enthalten. Technischer Support wird über einen Azure-Supportplan bereitgestellt.

Verwandte Fragen und Antworten

  • Der Azure Marketplace wurde für IT-Experten und Cloudentwickler konzipiert, die sich für kommerzielle und IT-spezifische Software für Infrastruktur, Entwicklertools, virtuelle Computerimages und APIs interessieren.

  • Herausgeber aus den folgenden Ländern bieten derzeit ihre Lösungen im Azure Marketplace an: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Benin, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Brasilien, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo (Demokratische Republik), Costa Rica, Côte d'Ivoire, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Eritrea, Estland, Äthiopien, Fidschi, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Ghana, Griechenland, Guatemala, Guinea, Haiti, Honduras, Hongkong (SAR), Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Südkorea, Kuwait, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien (ehemalige jugoslawische Republik), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mexiko, Monaco, Mongolei, Montenegro, Marokko, Mosambik, Nepal, Niederlande, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norwegen, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russland, Ruanda, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Sierra Leone, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Südafrika, Spanien, Sri Lanka, Saint Vincent und die Grenadinen, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vietnam, Sambia, Simbabwe.

  • Herausgeber im Azure Marketplace müssen Softwareprodukte anbieten, die für IT-Experten und Cloudentwickler konzipiert sind und zum Erstellen einer Anwendung in Azure verwendet werden können. Sie müssen auch eine Vereinbarung zum Servicelevel, eine Datenschutzrichtlinie sowie Telefon- und Onlinesupport für Kunden bereitstellen. Für verschiedene Workloads gelten zusätzliche Anforderungen. Lesen Sie die Azure Marketplace-Teilnahmerichtlinien und den Herausgeberleitfaden, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Der Azure Marketplace ist die Startrampe für gemeinsame Markteinführungsaktivitäten mit Microsoft und das Tor zu Co-Selling-Partnerschaften. Für alle neuen Listings im Azure Marketplace wird automatisch eine Reihe kostenloser Ressourcen für die Markteinführung angeboten, um Ihr Angebot in unserem Kundenökosystem bekannt zu machen. Die Vorteile für die Markteinführung umfassen eine Reihe von Co-Marketing- und Co-Selling-Aktivitäten, die unsere Marke, unsere Kanäle und unser Ökosystem nutzen, um Partnern dabei zu helfen, ihre Lösung bekannt zu machen und Umsätze zu generieren. Von den Partnern ist hier keine Aktion erforderlich. Sobald ein Angebot veröffentlicht wurde, kontaktiert unser Markteinführungsteam den Partner, um mit der Auslieferung zu beginnen. Weitere Informationen zu unseren Vorteilen für die Markteinführung und den Möglichkeiten, Ihr Business im Marketplace auszubauen, finden Sie hier.