Serviceniveauaftale for Media Services

Sidst opdateret: September 2018

  • For Medietjenestekodning garanterer vi 99,9 % tilgængelighed for REST API-transaktioner.
  • For Streaming vil vi behandle anmodninger med en garanti på 99,9 % for tilgængelighed af eksisterende medieindhold, når der er købt mindst én Streamingenhed.
  • For Livekanaler garanterer vi, at Kanaler, der kører, i mindst 99,9 % af tiden har forbindelse.
  • For Indholdsbeskyttelse garanterer vi, at vi behandler nøgleanmodninger tilfredsstillende i mindst 99,9 % af tiden.
  • For videoindeksering garanterer vi 99,9 % tilgængelighed for REST API-transaktioner.
  • For Indeksering behandler vi tjenesteanmodninger om Indekseringsopgaver med en Kodereserveret enhed i 99,9 % af tiden.

Versionshistorik

1.2 Sidst opdateret: September 2018
Produktbemærkninger: Tilføjelse af indekseringstjeneste-SLA

1.1 Sidst opdateret: Juli 2018
Produktbemærkninger: Opdaterede ”Reserveret kodningsenhed” og gjorde indeksopgavedefinitionen tydeligere.

1.0 Sidst opdateret: Maj 2015