Spring over navigation

Azure Communication Services

Skab omfattende kommunikationsoplevelser med den samme sikre platform, som bruges af Microsoft Teams

Skab spændende kommunikationsoplevelser i stor skala

Azure Communication Services is a platform with rich communication APIs, video APIs, and SMS APIs for deploying your applications across any device, on any platform, using the same reliable and secure infrastructure that powers Microsoft Teams.

Reach customers anywhere with a fully managed platform

Deliver video, voice, chat, text messaging, and telephony experiences anywhere your customers are—across your applications, websites, and mobile platforms.

Skaler med en global platform, der bruges af Microsoft Teams

Use a reliable global platform trusted by millions of people daily.

Byg videre på et sikkert cloudmiljø, der overholder angivne standarder

Reach more customers without compromising security using a secure and compliant cloud.

Kom i kontakt med kunder med API-aktiveret kommunikation

Forbind personer på tværs af web- og mobilapps. Føj arbejdsprocesser for kommunikation til programmer med fleksible SDK'er og API'er til almindelige platforme og computersprog, herunder iOS, Android, web, .NET og JavaScript.

Byg brugerdefinerede appoplevelser, der er forbundet med Microsoft Teams

Tilbyd brugerdefinerede appoplevelser, hvor medarbejderne drager fordel af den sikkerhed, det kendskab og den funktionalitet, der er forbundet med Microsoft Teams, og lad eksterne brugere nyde godt af en brugerdefineret kommunikationsoplevelse i en web- eller mobilapp. Spar penge på VoIP og chatforbrug under din eksisterende Microsoft 365-licens.*

Learn more

*VoIP and chat usage for Microsoft Teams endpoints are included with M365 licenses.

Skaler op eller ned med en dokumenteret, global platform

Drag fordel af et globalt netværk med lav ventetid, der automatisk skaleres, så det opfylder dine krav. Levér pålidelig opkalds-, chat- og meddelelsesfunktionalitet i virksomhedsklassen med blot nogle få kodelinjer.

Watch the Microsoft Mechanics video

Øg din kommunikation med Azure-tjenester og -værktøjer

Connect to Azure Bot Services and improve your customer experience with intelligent voice assistants for handling customer calls. Tap into Azure Cognitive Services for translation and sentiment analysis of chat messages. Easily build SMS-based automation workflows connected to back-end systems with Azure Event Grid and Logic Apps.

Få mere at vide om Azure Bot Services

Største portefølje til sikkerhed og overholdelse af angivne standarder

  • Udviklet til at opfylde overensstemmelseskravene, f.eks. HIPAA og den generelle forordning om databeskyttelse.
  • Få indbyggede sikkerhedskontroller, herunder netværkssikkerhed og kryptering.
  • Drag fordel af funktionalitet såsom Azure Active Directory-identitet for at forenkle sikkerheden.
  • Microsoft investerer mere end 1 milliard USD årligt i forskning i og udvikling af cybersikkerhed.
  • We employ more than 3,500 security experts who are dedicated to data security and privacy.
  • Azure har flere certificeringer end nogen anden cloududbyder. Se den omfattende liste.

Fleksibel prisfastsættelse, der kan skaleres i forhold til dine behov

Opfyld din organisations forretningsbehov og budget med konkurrencedygtige priser, der er betalt efter forbrug.

Lyd og video i høj kvalitet

Drag fordel af funktionalitet med lav ventetid, og få en uforstyrret opkaldsoplevelse.

Skab og styr de kommunikationsoplevelser, du vil have.

Skift problemfrit mellem tale- og videoopkald i en kommunikationsoplevelse med flere kanaler.

Chatfunktionalitet, der styrker forbindelser i realtid

Start en session med et enkelt klik for at få svar i realtid.

Tilpas kundesamtaler med en agentgrænseflade til chat.

Administrer nemt stigende krav til kundeservice med kort vej til løsninger.

Hurtigst voksende metode til at komme i kontakt med kunderne

Levér vigtige oplysninger til kunderne når som helst og hvor som helst.

Gør interaktioner på farten bedre med omfattende medieinteroperabilitet og problemfrie forbindelser.

Anvend sms i forbindelse med eksisterende programmer og arbejdsprocesser med Azure-tjenesterne Logic Apps og Event Grid.

Komplette kommunikationsscenarier med egenskaber til telekommunikation

Klargør numre, der understøtter indgående og udgående opkald.

Fjern uønskede opkald eller sms'er ved at køre rene tal gennem omfattende bekræftelse.

Connect your on-premises equipment and carrier of choice with direct routing.

Kom i gang med Azure Communication Services

Oversigt

Explore the technical overview, quickstarts, tutorials, and more.

SDK'er og eksempler

Get up and running while experimenting with samples.

Betroet af virksomheder i alle størrelser

Laerdal Medical

"With Azure Communication Services, we provide rescuers with support and real-time CPR feedback from informed, expert dispatchers with the hope of saving more lives."

Helge Myklebust: Director of Research, Laerdal Medical
Laerdal Medical

Opdateringer, blogs og meddelelser om Communication Services

Ofte stillede spørgsmål om Azure Communication Services

  • Stemme- og videoopkald (kun VoIP) samt chattjenester er tilgængelige på globalt plan, og lagring af kundedata og support er kun tilgængelig i USA. Funktionalitet til sms og telekommunikation er kun tilgængelig i USA.
  • Developers enjoy free VoIP and Chat usage for Teams apps users. Standard VoIP and Chat pricing applies to participant usage on Azure Communication Services endpoints.

    Learn more

    *VoIP and chat usage for Microsoft Teams endpoints are included with M365 licenses.

Den er klar, når du er – lad os konfigurere din gratis Azure-konto

Kom godt i gang