Azure Communication Services

Skab omfattende kommunikationsoplevelser med den samme sikre platform, som bruges af Microsoft Teams

Skab spændende kommunikationsoplevelser i stor skala

Azure Communication Services giver alle dine programmer på en hvilken som helst enhed og platform omfattende API'er til kommunikation ved hjælp af den samme pålidelige og sikre infrastruktur, der driver Microsoft Teams.

Nå ud til kunder hvor som helst med en fuldt administreret kommunikationsplatform

Levér oplevelser med video, tale, chat og sms'er, uanset hvor dine brugere er – på tværs af programmer, websteder og mobilplatforme.

Skaler med en global platform, der bruges af Microsoft Teams

Brug en pålidelig global platform, som millioner af brugere hver dag sætter deres lid til.

Byg videre på et sikkert cloudmiljø, der overholder angivne standarder

Nå ud til flere brugere uden at gå på kompromis med sikkerheden ved hjælp af det mest sikre cloudmiljø, der også overholder angivne standarder.

Kom i kontakt med kunder med API-aktiveret kommunikation.

Forbind brugere på tværs af internettet og mobilapps. Føj arbejdsprocesser for kommunikation til programmer med fleksible SDK'er og API'er til almindelige platforme og computersprog, herunder iOS, Android, web, .NET og JavaScript.

Skaler op eller ned med en dokumenteret, global platform

Drag fordel af et globalt netværk med lav ventetid, der automatisk skaleres, så det opfylder dine krav. Levér pålidelig opkalds-, chat- og meddelelsesfunktionalitet i virksomhedsklassen med blot nogle få kodelinjer.

Se Mechanics-videoen for at få mere at vide

Øg din kommunikation med Azure-tjenester og -værktøjer

Få større kundeengagement med oversættelse og analyse af synspunkter via kunstig intelligens i Azure til chatmeddelelser. Byg nemt videre på sms-baserede arbejdsprocesser til automatisering, der forbinder back end-systemer med Azure Event Grid og Logic Apps.

Kom hurtigere på markedet med et robust sæt af tjenester og værktøjer, der er designet med henblik på nem konfiguration af funktionalitet til kommunikation. Brug Azure-udviklerværktøjer og -tjenester såsom Visual Studio, Azure App Service, serveruafhængige funktioner og DevOps med GitHub.

Få mere at vide om Azure AI

Største portefølje til sikkerhed og overholdelse af angivne standarder

  • En kommunikationsløsning, der er udviklet til at hjælpe med at opfylde alle dine krav til overholdelse af angivne standarder, f.eks. HIPAA, GDPR med flere.
  • Få brancheførende beskyttelse i flere lag med indbyggede sikkerhedskontroller, herunder netværkssikkerhed og kryptering.
  • Drag fordel af funktionalitet såsom Azure Active Directory-identitet for at forenkle sikkerheden af din kommunikation og overholdelse af angivne standarder.
  • Microsoft investerer mere end 1 milliard USD årligt i forskning i og udvikling af cybersikkerhed. Og har ansat 3,500 sikkerhedseksperter, der er fokuseret på at beskytte dine data og dine personlige oplysninger.
  • Azure har flere certificeringer end nogen anden cloududbyder. Se den omfattende liste.

Lyd og video i høj kvalitet

Funktionalitet med lav ventetid sikrer en uforstyrret opkaldsoplevelse.

Skab og styr de kommunikationsoplevelser, du vil have.

Skift problemfrit mellem tale- og videoopkald i en kommunikationsoplevelse med flere kanaler.

Gør programoplevelser bedre med chatfunktionalitet, der styrker forbindelse i realtid

Start en session med et enkelt klik for at få svar i realtid.

Tilpas kundesamtaler med en agentgrænseflade til chat.

Administrer nemt stigende krav til kundeservice med kort vej til løsninger.

Hurtigst voksende metode til at komme i kontakt med kunderne

Levér vigtige oplysninger til brugerne når som helst og hvor som helst.

Gør interaktioner på farten bedre med omfattende medieintegrationer og problemfrie forbindelser.

Integrer sms i eksisterende programmer og arbejdsprocesser med Azure-tjenesterne Logic Apps og Event Grid.

Muliggør komplette kommunikationsscenarier med telefonifunktionalitet

Klargør numre, der understøtter indgående og udgående opkald.

Fjern uønskede opkald eller sms'er ved at køre rene tal gennem omfattende bekræftelse

Du kan snart integrere med eksisterende udstyr i det lokale miljø og operatørnetværk med SIP.

Kom i gang med Azure Communication Services

Oversigt

Teknisk oversigt, hurtig start-vejledninger, selvstudier og meget mere.

SDK'er og eksempler

Kom i gang, mens du eksperimenterer med vores eksempler.

Den er klar, når du er – lad os konfigurere din gratis Azure-konto

Kom i gang